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非暴力溝通讀後感範文

當看完一本著作後,你心中有什麼感想呢?這時最關鍵的讀後感不能忘了哦。那麼我們如何去寫讀後感呢?下面是小編為大家收集的非暴力溝通讀後感範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

非暴力溝通讀後感範文

  非暴力溝通讀後感1

《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不協作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用戰爭方法和諧彼此的利益時,常會用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記載的公民,我歷來沒有想過自己和暴力扯上關係,但每次在責罵小孩後,孩子媽都會建議我去看《非暴力溝通》這本書,她說我的言語給小孩帶來了一定的傷害,這應該也算是暴力的一種。

當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受:

一、關注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”

作者以為,非暴力溝通方式包含四個要素:觀察、感受、需求以及央求。當發作一件事情,懇求我們不加任何個人感情顏色地中止複述,接著表達自己的感受;然後分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現那樣的感受,最後表達自己的央求——細緻的、細化的央求,當中必需明白是央求而非命令。

例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,教員對該生中止批判教育。

情境一:

教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以後按時到校,如若再遲到就把你移交學校處置!”

情境二:

教員:“你這個星期曾經遲到了三次了,我很不快樂。你的遲到行為違犯了學校的規則,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”

我國古籍《大學》裡有一段:“古之慾明明德於天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,特別關於經常犯錯的學生,教員就容易構成呆板印象,即使該學生本週遲到的次數比上週少,教員也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何矯正。想要做到不加任何個人感情顏色地中止複述,必需加強個人修養。

二、對待憤怒與多角度思索

作者以為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、指責自己;2、指摘他人;3、體會自己的感受和需求;4、體會他人的感受和需求。當我們選擇指摘他人時,我們以為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的緣由。

例如:第二次月考過後,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。

選擇一:指責自己。我說:“是的,都怪我平常沒有好好管理班級”。

選擇二:指摘他人。我說:“這班學生太懶散了,平常上課沒有認真聽講,課後沒有好好做作業和複習”。

選擇三:體會自己的感受和需求。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說明有進步”。

選擇四:體會他人的感受和需求。級長對我說這事情,主要是關心我班成果,希望我能制定有效的方法來進步班級成果。

從這一案例可以看出,指摘他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動身,沒有產生任何的不快樂。

生活中充溢著矛盾與誤解,經過溝通,能促進彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問題,反而讓問題複雜化。非暴力溝通可以進步人們溝通的質量,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。

  非暴力溝通讀後感2

非暴力溝通的本質是心中要有愛,對他人有愛,對自己有愛,非暴力是愛的外在形式。在溝通過程中通過一種結構化的方式解讀自己和他人的內心、體會各自的感受,並將這種感受合理地表達出來,使得雙方能夠互相理解,最終實現和諧的、充滿愛的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的,正因為人類的感受相通,所以才能相互理解。

讀這本書一方面能夠學會如何運用非暴力溝通這種方法,另一方面讀書的過程也是對心靈治癒的過程。書中對人心理需要和感受的剖析之精準,時常讓人覺得還真是這麼回事,如果早點知道這些該多好啊。在此,我非常感激本書作者和譯者,讓我們知道應當多注重自己內心的需求,以及如何合理地表達這些需求使溝通能夠愉快地進行,下面列一些令我感觸較深的點,談不上感受,權當雜記吧。

1)外在的驅動力是壓力,內在的驅動力才是真正的動力。一個人如果總是以“應該”做什麼來要求自己、命令自己,那他一定會偏離自己的內心,導致內在的分裂與不滿。就像戀人剛開始是出於對對方的喜歡,所以一切關係都很融洽。而當熱戀期過了,出於讓對方幸福這一責任方面的考慮,愛情往往變得沉重起來。

2)喜歡使用暴力的人,無論是肢體暴力還是語言暴力,是因為他內心的平靜遭到了破壞,尤其是被暴力所破壞,所以他才會用暴力的方式維護自己內心的和平。但暴力從來無法根本性解決問題,因為暴力不是人內心最終的需求。

3)每個人都有自己內心的需要,故而真誠待人比委屈求全更可靠、更長久。

4)向別人傾訴有助於瞭解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說出來的時候你才能更客觀、更全面地理解它。在痛苦的時候,合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦裡的各種想法所束縛。

5)最後,這本書值得時常拿出來看看,當作一碗心靈雞湯吧,需要的時候治癒一下自己的內心。

  非暴力溝通讀後感3

《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運動。暴力指不同的團體或個人之間,如不能用和平方法協調彼此的利益時,常會用強制手段以達到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來沒有想過自己和暴力扯上關係,但是沒有想到過語言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經意間就會傷害到別人。

當我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。

一、關注非暴力溝通模式的要素,反思“修身”

作者認為,非暴力溝通模式包含四個要素:觀察、感受、需要以及請求。當發生一件事情,要求我們不加任何個人感情色彩地進行復述,接著表達自己的感受。然後分析自身的哪些需要導致出現那樣的感受,最後表達自己的請求——具體的、細化的請求,當中必須明確是請求而非命令。

例如:一個學生在一個星期內遲到了三次,老師對該生進行批評教育。

情境一:老師:“怎麼次次遲到都有你的份?以後按時到校,如若再遲到就把你移交學校處理!”

情境二:老師:“你這個星期已經遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學校的規定,影響了自己的學習,所以請你按時到校。”

我國古籍《大學》裡有一段:“古之慾明明德於天下者,先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會有自己的想法,尤其對於經常犯錯的學生,老師就容易形成刻板印象,即使該學生本週遲到的次數比上週少,老師也覺得他是經常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個人感情色彩地進行復述,必須加強個人修養。

二、對待憤怒與多角度思考

作者認為,當人們聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:1、責備自己。2、指責他人。3、體會自己的感受和需要。4、體會他人的感受和需要。當我們選擇指責他人時,我們認為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的原因。

例如:第二次月考過後,級長對我說:“你們班的總分平均分還是年級最差”。

選擇一:責備自己。我說:“是的,都怪我平時沒有好好管理班級”。

選擇二:指責他人。我說:“這班學生太懶散了,平時上課沒有認真聽講,課後沒有好好做作業和複習”。

選擇三:體會自己的感受和需要。我說:“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在縮小,說明有進步”。

選擇四:體會他人的感受和需要。級長對我說這事情,主要是關心我班成績,希望我能制訂有效的方法來提高班級成績。

從這一案例可以看出,指責他人,只會使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發,沒有產生任何的不愉快。

生活中充滿著矛盾與誤會,通過溝通,能增進彼此的感情,消除誤會。暴力不能解決問題,反而讓問題複雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質,我也會在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。

  非暴力溝通讀後感4

知道這本書是源於一個共同愛好心靈成長的好友推薦的,那天我諮詢她事情,她很激動的推薦我這本書說一定要好好讀讀,我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快,第二天就把書送到我手裡。然而,那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過了三個月,塑封都沒有開啟。

第二次,我再次遇到我的好友時,我發現跟她溝通似乎感覺更好了,很明顯的感到我的事情她都在認真的傾聽和感同身受。她依然強烈推薦這本書,而且告訴我說自己花了好多精力在學習,這一次我動心了。

這本書為什麼沒有立刻吸引我的原因,大概吃虧在書名上。看書名以為在講溝通技巧,然而我對於寫“術”一類的書並不太感冒,我喜歡看“道”。我個人認為脫離了正確的道的基礎去研究術,似乎根基不牢,有走偏的風險,而這是我不願意看到的。然而我還是高估了自己,這本書其實是術和道的結合,既有指點迷津的理念,也有立竿見影的實操,很值得反覆看,反覆練。

那麼何為非暴力溝通呢?在我們的表達裡面含有四個要素:

1)觀察,這種觀察不帶任何評價,只是描述自己看到的事情。

2)感受,說出自己的感受或確認對方的感受。

3)需要,看到自己的需求或鼓勵別人說出需求。

4)請求,清晰的表達出自己希望對方做什麼,或確認對方需要自己做什麼。看起來很簡單,但是練起來還是需要刻意的。

在生活當中,如果仔細觀察的話,我們的語言,很多時候都是評判,甚至會上升到道德評價。比如,你太不負責任了;我的孩子很懶。比如有同事對某件事提出我們認為不好的的疑慮時,我們通常會說,你太負面了。有沒有覺得這些對話裡面,對方聽到了批評,不走心,甚至粗暴。有時候我們為了表達我們的欣賞,通常簡潔的一句:你好棒!你好優秀!雖然是表揚別人的話,但是,對方聽到了空洞的應付,一樣沒有很好的效果。如果能描述詳細的事情先,再表達自己的感受,那麼這和表揚要具體到事情上的理念是一致的。

還有時候,我們也喜歡比較,比較也是一種評價。可是在生活中,我們已經太習慣比較了,我們家長為了教育孩子通常會拿鄰居家的好孩子來比較,學校會排名成績,這也是一種比較,團隊會排業績表,這也是一種比較。但是比較矇蔽了我們對別人或對自己的愛,對自己的認可。在比較的環境中,只有在比得過別人時,我們才會覺得自己是優秀的是好的。如果哪一天落後了,或者換到一個競爭更激烈的環境當中,我們沒有能走在前茅,整個人都開始變得不好了,開始焦慮,開始否定自己。雖然適當的焦慮能引發人不斷的突破自己,但是我認為深切的認可自己,知道自己的狀態更加能給人於成長的力量。

再來看一下感受。本書是老外寫的,他說很多人都忽略感受,說不出感受來。而貌似我們中國人更含蓄,即使有感受也未必願意大方的表達出來,大家都怕尷尬。可見我們的語言能表達內心是太有限了。書中有個例子:一位大學生說,室友將音響的聲音放的很大,他怎麼也睡不著。作者問他有什麼感受,他說我覺得晚上不該這麼大聲。作者說這是看法,不是感受,讓他再表達一次感受,他說聲音太大了會打擾到別人,作者解釋說依然是看法而不是感受。大學生想了想,斬釘截鐵的說,我沒有什麼感受!有幾次,我看了這本書後,我問兒子,媽媽答應陪你一起去外面玩,你有什麼感受?他想都沒想直接回答我,沒什麼感受。後來多啟發幾次,他會回答,我感覺很好啊。好是個很籠統的字,我繼續問,除了好呢?很開心啊,還有呢?沒有了。

為什麼要關注感受,作者強調要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個技術活,我原幼稚的認為,傾聽就是人家在那說,我有能力不插話,現在看來,還需要注入情感的關注和感同身受。“如果有人傾聽你,不對你評頭論足,不替你擔驚受怕,也不想改變你,那多美好……”的確,我們一聽到別人的痛苦或難題時,大都急於給予評判,建議,說教,安慰,或者同情,詢問等等,作者說這些都是傾聽的障礙,不要急著做什麼,站在那裡,自己體會對方的感受和需求,如果對方覺得我們已經完全明白他的意思,他就會變得輕鬆,或許就會停止了談話。這個的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力,只有照顧好自己,才能有力量照顧好別人。

第三個是需要。發現自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語,比如“我沒辦法”,“不得不”,作者認為這些語言表明我們在逃避責任,把自己推向一個弱者的地位。其實我們很多人沒有認識到,我們的生活,我們面臨的一切選擇,都是主動的,而不是被動的。即使我們不選擇,也是主動的選擇保持現狀。我們需要把語言換一種說法:我選擇做…因為我想要…。書中一位老師抱怨學校的評級說,“我討厭評級,這不僅沒用,而且學生會緊張。但我不得不評級,因為這是學區政策。”作者建議她換一種說法:我選擇評級,因為我想保住工作。那位老師立刻發現對於評級這件事,她有主動的選擇,有不可推卸的責任。

“我很生氣,因為你飯吃到現在還沒吃好,都涼了。”“我很失望,因為你昨晚沒來參加我的生日party。”多麼熟悉的句子啊,在我們生活當中隨處可見,但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒,自己的感受自己做主。也就是,我很生氣,因為我…而不是因為你…。比如,“我很生氣,因為我看到你飯還沒吃好,我擔心你吃涼的飯會拉肚子。”“你昨晚沒來我的party,我很失望,因為我很想見你和你敘敘舊。”我想這和心靈成長領域裡提倡的,“事情的發生和我們的情緒之間並無特別的關聯,只是我們賦予事情它意義了,我們自己需要為自己的情緒負責”這種理念不謀而合。作者說,生氣的產生,是源於我們內心沒有被滿足的需要。理解了這一點,我們就會發現,別人生氣是因為別人有需求,自己生氣是因為自己有需要。覺不覺的這個和“親愛的,外面沒有別人,只有自己。”這句話神似啊!當我們關注在什麼需求沒被滿足的時候,我們就開始傾聽自己和他人了。

第四點請求。如何清晰的表達自己的請求,也是至關重要的。文中有個例子說,一位太太和先生說:“我叫你帶瓶醬油回來,可是你忘了,好煩啊!”也許太太是希望先生馬上出去買醬油,但先生很可能以為太太在指責她。類似這種誤解應該是很常見的吧。很多時候我們都沒有意識到自己的說話方式這麼的簡單粗暴,總以為別人都能明白我們的想法的疏於用心表達,其實都最後不僅自己失望,對方也有壓力。

請求和命令也是需要區分的。書中說,如果我們的請求沒有得到滿足,然後我們就開始責備或指責對方,那麼對不起,這個不是請求,而是命令。真正的請求是能坦然接受和理解對方的拒絕的。想利用對方的內疚來達到目的,也是命令。這種情況下,我們貌似目的達到了,但是我們收穫了隔閡和疏遠,對方在不情願的情況下逼自己做了事,但是對方收穫的是對自己的討厭。看,兩敗俱傷,這實在是我們不願看到的結果。

這本書寫的很實用,推薦給感興趣的朋友。作者總結,非暴力溝通的目的不是為了改變別人,而是在誠實的和傾聽的基礎上與人交流。全書提倡愛自己愛他人,人天生熱愛生命,樂於互助。這裡,我只是寫了一點點感悟,如果你有機會靜下來親自看幾遍原書,一定會有更多心得和巨大的收穫。

  非暴力溝通讀後感5

教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”。君不見,一些老師對學生滿腔熱情,而有的學生卻敬而遠之;君不見,有的老師很負責地幫助學生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至於惡語相向、爆發激烈衝突……何以至此?很重要的一個原因就在於教育物件的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯後了。

在教育部頒佈試行的中學、國小和幼兒園三個“教師專業標準”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業能力。提升溝通品質,既是時代的呼喚也是教師專業成長道路上一項必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書雖然不是專為教師而寫,但在提升教師的溝通品質,構建和諧師生關係方面卻是一本經典之作。

你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒有調查沒有發言權”,但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時卻把“觀察”與“評價”混為一談了?你是否經常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比較以及慣於使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪?你與學生或家長交流時,是否只顧自己說話而忽視了“傾聽”對方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?

當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來,一直為伶牙俐齒而自得的`我其實常常像在公園裡丟了鑰匙、卻因為光線比公園裡好而趴在街燈下尋找的醉漢,由於表達方式不當而偏離了溝通的初衷和方向。

許多老師認為自己依法執教,不體罰學生,根本與暴力扯不上關係。但實際並非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發生的概率也比較低。但是,通過語言和行為讓對方產生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺,政策法律更管不到,發生的頻率也就更高。如果我們用心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優秀教師的日常談話方式就會發現,我們的語言的確經常會引發自己和他人的痛苦。“隱蔽的暴力”雖然沒有肢體上的衝突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗,它的實際危害性被大大低估了。

  非暴力溝通讀後感6

《非暴力溝通》這本書,大家初次看到時會覺得溝通怎麼會和“暴力”扯上關係呢?初次接觸這本書,是我的閨蜜、大學老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的祕籍。我的孩子正處於青春期,而且大學聯考在即,他此時的心理狀態,包括和父母的溝通問題以及我個人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書充滿期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧並充滿歡樂,所以我迫不及待的閱讀起來。

本書的作者和創始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環境促使他去了解是什麼讓人們互相傷害,以及什麼樣的交流方式有助於矛盾的和平解決。這個願望引起他對臨床心理學的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學獲得了該專業的博士學位。他的導師是卡爾·羅傑斯。1963年,他創立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個層面和各種環境中,幫助預防和解決學校、家庭、商業、醫院、監獄等環境中的矛盾與衝突。2006年,盧森堡博士獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。

書中說到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書中提到非暴力溝通的目的是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯絡,出於對生命的愛而希望人們思想和行動的改變,從而有助於生命的健康成長。

本書提到非暴力生活的關鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛、表達、感受、傾聽、感激等關鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過誠實地表達自己,而不批評、指責;關切地傾聽他人,而不解讀為批評和指責的模式,並用“選擇做”來取代“不得不”的處事方式,讓我們的內心逐漸變得平和,積極的行動,重獲生活的熱情。

通過看這本書,我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開了我和家人的距離,不擅長的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個要素:觀察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來的生活中處處充滿激情,充分享受生活中的各種樂趣。

  非暴力溝通讀後感7

最近我在讀《非暴力溝通》這本書,它就像是一把鑰匙,開啟了有效溝通的大門。讀完這本書後,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關係,包括和先生的關係、和自己的關係以及和孩子的關係。我從中發現了一些問題,也開始嘗試解決了一些問題。

我和先生單獨相處的時候經常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會產生兩個不同的版本,我們倆都會覺得對方不可理瑜。比如說我和孩子都已經睡覺了,先生進房間拿衣服去洗澡,他開櫃門和關上櫃門的聲音有點響。我認為先生這種行為一點都不體諒他人,是不懂尊重人的表現;而先生覺得我為這樣的小事情斤斤計較,是無理取鬧的行為。於是乎,深夜裡我們會這樣一件小事情吵得不可開交。

《非暴力溝通》書中倡導當遇到事情與愛人溝通時,儘量客觀性描述事實,把自己的感受和需求傳遞給對方,要避免對愛人進行道德評判或者與他人比較,這會讓你的愛被矇蔽。例如在上個事例中,我換個方式表述後,結果截然不同:親,你開櫥門的聲音,打擾我睡覺了,可以在關門的時候小聲一點嗎?結果是他輕聲地關門,我安心地繼續睡覺。在生活中,我把不對伴侶的行為進行道德評判這個準則實施以後,我們倆的吵架次數確實少了很多。

除了和先生的關係得到緩和,我和自己的關係也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個聽話的好孩子,要聽爸媽的話、要聽老師的話、要聽領導的話,就是沒人教過我們該如何聽自己的話。沒有人教我們,當我們的心感覺沮喪時,我們該怎麼辦?沒有人教我們,當我們的心感覺憤怒時,我們又該怎麼辦?

《非暴力溝通》書中倡導我們要去感受自己生命的美好,學會順從自己內心真正的需求,甚至在追逐自我時,允許自己可能犯下的一些低階的錯誤,允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛上自己的特別,把自己當成摯愛一樣與自己和平相處。

學會和自己舒服的相處,不再執著於擰巴自己,頓時覺得生活輕鬆了很多,於是連帶著對孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時候她開始反抗家長的權威。之前,我對孩子的這種抗拒採用的是比較權威的方式,導致孩子已經會表達:媽媽,你說的就一定對的嗎?為什麼我什麼都要聽你的?現在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是採用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會麻煩點,你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會在你的牙齒安家,到時候牙醫就要把你用鉗子把你的牙拔了。

具體怎麼選,是你的權利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負責。《非暴力溝通》書中倡導每個人都是一個獨立的生命個體,她不依附任何人而存在。每個媽媽都無法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴,而不是以愛之名,給予愛的綁架。

  非暴力溝通讀後感8

閒來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了,一句話總結這本書:在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受,並且在說話的時候語氣溫和且表達意思準確。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素並結合自己的理解與在現實中的應用。

1、觀察:勿與評論混淆

觀察的語言表達的定義:在特定的時間、地點和情境中,清晰的行為結果。觀察是要有依據和事實證明的,比如具體的時間點、頻率、某個具體的方面、數額等。

這章主要想表達的是有時候我們會把自己的主觀感情在無意的情況下表達出來,從而讓聽的人先入為主或者一開始就產生厭惡的情緒。就比如說你女朋友跟你說:你不愛我了,你第一反應就是:我哪裡不愛你了?將觀察與評論混為一談,別人就會傾向於聽到批評,並反駁我們。如果你女朋友說你好久不陪我了,你就會反思自己是不是最近很少花時間陪她忽視了她的存在,而不是在想:我怎麼不愛你了?

2、感受:勿與想法混淆

清晰表達自己的感受,第一,要區分哪些是感受。“我覺得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞彙庫。

這個第二點我認為是第四點的一個分支,第四點是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。

3、需要:是感受的來源。

感受和需要之間的關係:我們的需要、期待、對他人言行的看法,導致了我們的感受。因而,不是追究別人的責任,而是體察感受背後的自我需要:我的哪些需要、期待或價值取向沒有得到滿足?

書中舉的例子是A:驚了,居然有那麼多未婚先孕的B:你擔心他們的孩子不能接受良好的教育?A:是啊,如果我這樣做我爸會殺了我的B:看起來在過去未婚先孕的後果極其嚴重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內心真實的想法,這種說話方式有點像心理醫生在不停的問問題,我建議少用用這種方式跟別人說話,一是很無聊二是會給一些人心裡壓力,但是我們可以借鑑這種方式,比如說你女朋友跟你說:哇!這個口紅的色號好好看。你別反問她你是不是想買了?你應該直接跟她說我下單了。總的來說考慮別人說話的深層意思應該是每個人的必修課,我們在平時說話的時候應常常考慮別人在想什麼,尤其是跟女生說話,她的每一句都有著她的深層意思,多一個心眼多一點脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個好物件。

4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。

請求的藝術:

●提出具體的,而不是抽象的;

●提出需要做的是什麼,而不是不要做什麼;

●同時要伴隨著自己的感受和需要;

●請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;

●明確談話的目的。

跟第二點差不多,說話一定要說清楚把你想說的東西用精準的話說出來,不然就容易產生誤會,就比如說最近發生在我身上的故事。我問老師能不能帶我畢設,老師回覆:你是一個人不?我還可以帶一個人。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了,害得我推薦的那個同學白高興了。這四點要素中我認為最重要的是第三點,只要做好第三點你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說話不要讓別人太討厭。

另外本書中有一個很新穎的觀點我認為大家可以學習一下,就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候,你可以對自己說:我應該去做這件事,因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事,這樣有助於增加你的行動力。

  非暴力溝通讀後感9

之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。

於是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時存在的種種問題,確實收穫很大,讓我對溝通本身有了全新視角的認識。

這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。書中強調通過溝通,將對話的重心落在體會彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背後的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。

通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,為自己拒絕嘗試瞭解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對自身感受的認識不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經破口而出。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。

書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1.誠實的表達自己,而不批評、指責2.關切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。用愛和合作的態度感知彼此,化解問題和衝突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關愛,讓自己充滿愛和能量。

  非暴力溝通讀後感10

今天中午讀完這本書,掩卷長嘆。

書很好,不過,如果要大範圍地被人接受,還需要很久時間。

裡面所述及的溝通習慣,即使是在文明程度較高的西方,其實也是有一定難度的(需要學習),東方的溝通習慣,與西方有很大不同,尤其是家庭之間,更多來說是命令,而非溝通,語言暴力,比比皆是,網路上更是習為為常,因為很多人並不認為,自己的言行有什麼過分之處,或者更有甚者,是有意為之,做為發洩手段。

善意的、試圖達成彼此間互相理解的溝通,之所以必要,是因為它是人的基本需要。人渴望被理解,但又容易在指責他人的時候犯錯。《非暴力溝通》是語言的藝術,也是思維的習慣,在我還只讀到一小部分的時候,已經向人做出推薦,很多問題的根本,其實也是源於溝通,多讀這樣的書,多改善自己的溝通藝術,是有益的。

道路雖遠,卻不必因此而止步。

  非暴力溝通讀後感11

在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之後,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。

首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什麼矇蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,並清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞彙表,從而使溝通更為順暢。感受源於我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。

著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

也許我們並不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。這時候我們就非常需要“非暴力溝通”了,非暴力生活的關鍵是我們要感激生活的賜予而不貪心。非暴力溝通又稱為愛的語言,英文簡稱NVC。

第一:用充滿愛的方式溝通

避免如下四種掩蓋愛的溝通方式:

1、道德批判:站在道德制高點去評判他人

2、進行比較:過多的比較讓人排斥

3、逃避責任:遇事一味歸罪於外界,生活不順,工作太煩,而回避自身的責任

4、強人所難:強加自己的觀點給別人,是對別人生活方式和想法的不尊重

第二:慎作“評論者”

區分評論和觀察,不帶評論的觀察是人類智慧的最高境界。

我們習慣於通過自己單薄的閱歷和皮毛的觀察貼標籤。

我們要區分話語是觀察還是評論,從觀察的角度進行陳述。

NVC不鼓勵絕對化的評論,不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。

第三:學會表達自己的感受

很多人喜歡隱藏自己的感受,這和我們的成長經歷和教育環境有關,比如小時候父母擅自把孩子的玩具送出,而非徵詢孩子的想法,這樣的成長環境下孩子更傾向於隱藏自己的感受。與此同時,我們要注意在溝通時

1、區分感受和想法

2、示弱有助於解決衝突:雙方劍拔弩張時,以一種圓潤的姿態觸碰對方,能使對方也收斂鋒芒

3、當我們有需要時,坦誠說出,而非考慮到對方的過錯去指責

4、釐清感受和自身的關係句式:如我感到(高興、難過、憤怒),因為我……

第四:學會表達請求

但要明白請求不一定能實現。在請求時要注意

1、請求要說具體。談話前先明確自己的目的和需求,防止無效溝通。在談話時,注意自己的表達,要說希望對方做什麼,而不是希望對方不做什麼,以免引起排斥和反感。

2、談話中可以多需求反饋,比如詢問對方是否理解自己的意思,這樣有助於知道對方是否理解你的請求,以及對你的請求的態度。

3、要區分請求和命令,命令讓人難以接受。判斷方法如下,如果對方認為不答應請求就會收到責罰,或者對方沒有滿足我們,我們就隨便指責別人,這樣都是命令不是請求。

第五:傾聽

真正的傾聽是放下心中已有的想法和判斷,一心一意體會他人,在對方充分表述之前,不急著去分析和評論。要注意傾訴者話語裡包含的:他的觀察,他的感受,他的需求,他的請求。但有些情況我們可能需要適當的打斷對方,當對方情緒很激烈的時候,或者我們不確定是否正確理解對方的表達,我們需要適當的打斷,表達自己的反饋。另外如果我們自身處於焦躁狀態,最好讓自己平靜後再開始溝通。

第六:學會愛自己

非暴力溝通最重要也最核心的運用即是培養對自己的愛。一個愛自己的人,才能更好的去溝通。在這裡我們要 做到如下幾點

1、自我評價:當我們出現失誤時,要明白這是對自我侷限性的揭示,不必過分自責自己的失誤

2、自我改變:當出現失誤後,我們會開始改變,但改變的動機不應該是出於羞愧和內疚,而是出於對生命的愛,為了更好的生活,這樣的改變才是積極的。

3、自我寬恕:明白人無完人,擁抱自己的各個方面,理解自己的價值觀。把表述“我不得不(工作,教導孩子)……”變成“我選擇做(工作,教導孩子)……,是因為(工作能體現我的價值,我愛自己的孩子)……”,去思考做事背後的動機,如果這個動機無法說服你,那就可以不做這件事了。

第七:如何表達憤怒

首先要明白憤怒的來源是因為自身尚有需求未被滿足,而不是因為他人。

先要冷靜,使自己恢復理智,思考為什麼而憤怒,從自身的需求出發,體會自己的感受和需要,同時聆聽對方的需求,最後坦誠地說出自己感受和需要。

第八:適當的時機,用強制力保護雙方。

一般在沒有足夠的時間溝通時,我們需要用強制力讓溝通更有效率。但是要注意出發點應該是保護雙方,所以應該把注意力集中在自己和他人的需要上,而非評價這個人的行為。如果出發點變成了懲罰,我們傾向於認為對方是邪惡的,需要用懲罰讓其悔改,這樣就變成了施暴者,很難獲得友善的迴應。

第九:表達感激

每個人都有對感激的渴望,當別人幫助我們時,我們一定要善於表達感激。可以採用如下的結構表達感激:

1、對方做了什麼使我們的生活得到了改善?

2、我們有哪些需要得到了滿足

3、我們的心情怎麼樣?

同時,當別人對我們表達感激時,我們也應該坦誠大方的接受,不要自我膨脹或者假謙虛。

第十:重獲生活的熱情

快節奏的生活讓我們隨波逐流的去追逐一些東西,我們自己都不知道是否喜歡,是否需要,只是跟著人群往前走,我們充滿迷茫困惑,所以動力源不足。適當停下來,問問自己內心到底想要什麼,什麼才是真正有意義的事。用非暴力溝通教會我們的方法,觀察自己,感受自己的需求,提出請求,讓自己的內心得到釋放才能更好的生活。

老子說“聖人不爭,故天下莫能與之爭”。道家講無為之為。非暴力溝通也是這個道理:在一些敏感話題上,你只有放下了說服對方的念頭和動機,轉而充分和安全地表達自己的看法,內心軌跡和體會,這樣才會有最好的結果(無論是否最終說服了對方)。

我們要用同理心和對方溝通,不只是單單的講道理!

認知心理學早已揭示,我們的理只是騎象人,情才是大象,騎象人基本是被大象拉著跑的,只有一些特殊的方法能協調兩者。非暴力溝通裡的共情同理就是一種協調大象與騎象人的途徑。反之,在敏感問題上更不應該單用說理,或者“曉之以理,動之以情”的傳統策略來說服對方。這在很多時候都是徒勞的,徒增挫敗感。

在溝通中,情比理重要的多的多!對方認可你的理只是你的情傳達後一個自然附帶的結果!你的理是要自然與和諧地埋在傳達的情裡面。這時就能做到,曉之以情,動之以禮。

那麼到底非暴力溝通和我們平常工作即企業管理有什麼樣的聯絡呢,它是如何和企業管理髮生協同作用的呢 ?我認為可以從以下三方面著手。

第一:個人發展層面。通過學習非暴力溝通,員工可以掌握人性化溝通的技能,學習主動調整情緒狀態的方法,提升工作的專注度和效率,舒緩職場中的壓力。另外,管理者和人力資源部能夠藉助非暴力溝通幫助公司形成一個有效的職業生涯管理系統和人才培養制度,支援員工成長。最後,針對關鍵人才和公司高管,非暴力溝通還可以用於高管輔導,突破成長瓶頸,激發高層管理團隊更大的潛能。

第二,團隊管理層面。非暴力溝通講人類共性的需要,在需要層面人們沒有衝突,這一點能夠支援團隊形成真正意義的共同目標,提高團隊凝聚力和執行力的同時,實現個人及團隊的雙贏。

另一方面,非暴力溝通還能協調和解決跨部門協作和團隊衝突之間的難題,幫助公司部門間優化業務流程的同時,提高部門合作的效益。

第三,組織戰略層面。非暴力溝通能夠支援領導團隊重新整合企業的使命、願景和文化,制定順應企業內在需要和網際網路時代的發展規律的戰略,通過使命、文化和制度打造企業內部的自適應生態系統,使得企業以整體組織的形式不斷地進化並適應時代的要求,而不再單純依賴某位個體領導的魅力和作用,同時讓企業管理層從根本上理解並有可能說到並做到所謂的企業社會責任,真正為社會和民眾做出一個組織本然的貢獻,並提高社會和民眾的幸福指數。這是當今企業發展和變革的新課題,也是企業獲得競爭優勢、鍛造基業長青的必由之路。

需要補充說明的是,非暴力溝通和企業管理的聯絡以及相互作用是基於以下的三個假設,也是企業管理的非暴力溝通根基所在。

1、需要:在企業中我們稱需要為目標、動機和方向。企業管理人員是否可以把注意力放在此,是企業是否能夠達成績效的關鍵。

2、以人為本:關注一個完整的人而不僅僅是與人相關的任務、流程、期限、成本和產出,以人為本有助於組織和管理者與個人建立連線,而這種連線特別有利於提高組織效率、實現團隊績效和穩固員工敬業度。

3、企業的天賦使命:如果社會是個有機體,那麼企業好比是社會的一個細胞,這個細胞有著它天賦的使命,就是服務於社會這個有機體,而社會作為人類存在的集合,其本質就是服務於人。

所以,企業的根本作用是服務於人——通過創造有價值的產品和服務提高社會和人的幸福指數。這是構建一個面向未來的自適應生態組織系統的關鍵所在。

在我們所有的活動與追求中,無非是學會愛與相處,讓自己和他人都獲得滿足和幸福。但是,我們往往發現,越想得到的東西,越可遇而不可求。於是,我們開始沮喪,不知道哪裡出了問題,也不知道怎麼解救,惶惶不可終日。

非暴力溝通是一種讓自己和他人都感到輕鬆、舒服、溫暖的溝通方式,是一種讓自己和他人都不受傷害的溝通方式。

我們大多數人都是在暴力或者隱蔽暴力中成長的。由於缺乏瞭解,我們常常認識不到自身的暴力。我們認為,只有打人、鞭撻、殺人以及戰爭才算是暴力,而這類事與我們無關。

認識暴力,有助於理解非暴力。

其實人都一樣,你試圖用指責、原則、說教、恐嚇、壓迫、威逼、沉默、逃避等方式,來讓對方做到自己想要的,以求心安和滿足;那麼你永遠只會得到一種感覺,那就是我最開始說的,越想得到就越遙不可及。

因為人面對不中聽的話,或受到無法接受的待遇時,會有四種反應:

1)責備自己;

2)指責他人;

3)體會自己的感受和需要;

4)體會他人的感受和需要。

我們通常只會有前兩種反應,因為這是自然反應,也是成長環境教會我們的反應。而非暴力溝通是讓我們學會後兩種反應,出於對事情本身的探尋,出於對自己和他人的愛。

一旦對自己和他人有了負面情緒或評價,我們看不到生命的美,我們就會忘記人是“特殊的生命”,而不是任何一種工具。如果我們習慣於將自己或他人視為工具,一種充滿各種缺陷的工具,隨即會產生自我憎恨或者不滿和憎惡他人。

面對自己或他人的表現不完美,所有情緒和指責,都是尚未滿足的需要的可悲表達。

不管是自責,還是指責他人,或者被指責,其目的和原因都不在責備上,而是自己或他人的某種需求沒有被滿足。

比如,有人匆匆忙忙出門,忘記帶鑰匙,他可能會責備自己,或者責備他人,或者被責備。如果事情比較嚴重,責備就會變成懲罰,因為我們從小就被教育,做錯事情,就應該受到批評和懲罰。可是從來都沒有人想過,什麼是錯的事情,懲罰到底有沒有意義。

在我的印象裡,錯是沒有標準的,只要有人說你錯了,他就可以批評和懲罰你。

語言使我們陷於是非之中。它擅長將人分類,把人看作好人或壞人,正常或不正常,負責任或不負責任,聰明或愚蠢,等等。而個人價值觀,又將很多事情對的或錯的,有意義的或沒意義的,道德的或不道德的……

這些都是很個人的認識。

而樸實世界觀告訴我們,負面的就應該打擊和摒棄。

可問題是,你的價值觀和判斷有沒有問題?你這樣做的意義何在?你是想解決問題,還是想站在裁判的位置,享受那種快感和優越感?

我相信,對於我們想過好生活的來說,最終的目的都是解決問題,找到與自己和他人相處的方式,從此得到自己想要的幸福。

那些通俗到一片美好的小說,之所以大家喜歡看,是因為它在劇情裡讓角色彼此滿足。如果再仔細想想,就又會發現,所有的愛都是基於彼此滿足才持久存在的。我們做不到小說裡的心有靈犀,但我們可以找到一種溝通方式,讓愛不斷加溫延續。

如果我們只是想改變別人,以使他們的行動符合我們的利益,那麼非暴力溝通並不是適當的工具。非暴力溝通是用來幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯絡。使用非暴力溝通時,我們希望人們的改變和行動,是出於對生命的愛,而不是為了逃避批評和傷害。一旦人們相信我們看重彼此的感情,並能兼顧雙方的需要,那麼,他們也就會相信我們所表達的願望是請求而非命令。

通過閱讀此書,讓我意識到,很多痛苦和不幸,是因為我們的知識太少,也是因為我們的選擇。換句話說,就是我們可以選擇不痛苦和幸福,但你選擇了承受。所以很多時候,自己的情緒和感受,沒必要讓別人負責,因為這是我們自己的選擇。

所謂的無奈之舉,往往不是環境的問題,而是我們沒有知識和勇氣跳出這個局,去選擇和擁抱更好的生活。

我們無法強迫他人按我們的期待生活。一旦意識不到我們是自己的主人,我們就成了危險人物。異化的溝通方式是十分危險的,它基於人性本惡的基礎。同時我們在進行非暴力溝通即長頸鹿語言的時候要時刻注意價值評判不等同於道德評判,非暴力溝通精髓在於樂於互助。你取之於我,是我得到的最好的禮物。當你知道我會與你而快樂。

  非暴力溝通讀後感12

《非暴力溝通》與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通型別的書籍主打場合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發,說話前三思,並學會站在對方的角度上思考來進行交流的溫和式溝通。

初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動口不動手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與衝突就是因為這些被長期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學會觀察對方與自己,講究內心的需求與感受,並用溫和的語言表達出來。

艾提·海勒的日誌中寫道:“我不會輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個性情粗暴的年輕蓋世太保衝我吼叫,我沒有生氣,而是關心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當時就想幫助他。他那麼痛苦,一旦為所欲為,是多麼危險!”我們常常在第一眼的時候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強加在別人身上,這就往往導致雙方之間產生誤會。

非暴力溝通就是突出強調這一點帶來的傷害性有多大,書中介紹了實用的溝通模式。首先,誠實地表達自己,而不是隨便地批評指責別人。第二,關切地傾聽別人,而不是在未細心觀察上解讀為批評指責。人們容易混淆觀察與評論,傾向於聽到批評而反駁對方。比如,他是個懶惰的人。這就是評論。他是個四五天都不出門的人。這是觀察。有人認為他不經常出門就認定他是懶蟲。但未曾細想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強加自己的價值觀念於人就是一種暴力溝通的表現。

聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責備對方;責備自己;體會自己的需求與感受;體會對方的需求與感受。如果我們通過批評來提出自己的見解,人們的反應常常是為自己辯駁。相反,如果直接說出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的迴應。而在提出自我需求時,要具體明確而不是抽象模糊的概念。

比如,“我想要每個星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來迎合我們,而是重視每個人的需要和感受,幫助我們在傾聽同時與他人建立聯絡。

  非暴力溝通讀後感13

這本書第一次聽說是在樊登讀書會上聽過,印象一般,當時對此類書抱有自然牴觸。這次在微信讀書上聽下來還是有所收穫的。對他人的評價實際上反映了我們的需求和價值觀”。對一本書的評價亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡,惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。

只可惜,願意花時間學習溝通技巧的人並不多。為了突破自己的溝通路徑,成為一個更好的傾聽者,近來有意識地下了點功夫。遺憾的是,學習的初衷往往是尋求有效溝通,但學習之後警醒地運用,卻發現也是另一種累。累,說明還沒有掌握到位,需要不斷提醒自己,反省,改進。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人,學習非暴力溝通,讓你在發怒時換種表達方式,會發現一切都不一樣了,而且有些事沒你想的那麼糟。

自我反省,溝通不好的原因,尤其是和家人的溝通,很大因素是沒有進行非暴力溝通,急躁易激動,導致溝通失敗,不過要想熟練運用時刻運用非暴力溝通還需要做很多努力,有些章節需要認真複習,做筆記,時刻提醒著自己注意溝通的方式,預設於心,只能說努力改變吧。

非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實與傾聽的基礎上與人聯絡。總之,個人覺得非暴力溝通是有效的,但需要看面對的是什麼人以及什麼場合。在面對可能遭受傷害的情形時,你首先要做的是保護自己,卸下對方的武器。只有在對等的基礎上,溝通才會發揮效用。