《影響力》讀書心得

《影響力》通過以下七個方面，講述了營銷常用的一些技巧和陷阱。

1. 影響力的武器：讓我學會分析是不是受到他人的影響。比如售房這、廣告、等等的影響而做出不理智的消費。或是自己在什麼情況下可以影響他人而達到自己的目的。

2.互惠原理： 在我們工作當中用的較多，想讓客戶 幫你，也需要對客戶施以小恩小惠。再如果有人施恩與你，你就應該以恩情報知，。比如領導對你的栽培與幫助，同事對你的關心與幫助，都應該回贈與老闆業績，回贈與同事友好以及互助。對於生活當中的警示，就是不貪小便宜。

3.承諾和一致 ：一旦做出了一個選擇或是採取了某種立場，我們就會立刻碰到來自內心和外部的壓力，迫使我們的言行與它保持一致。做銷售也是一樣，一旦做好目標承諾，就會全力以赴。當然領導的承諾也需要兌現。

4. 社群認同 ：在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。

在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多。-------沃爾特 李普曼

一般來說，在我們自己不確定、情況不明或是含糊不清、以外太大的時候，我們有可能覺得別人的行為是正確的。

5. 喜好 ：我們大多人總是更容易答應自己認識和喜愛的人所提出的要求，陌生人對於喜好感來源於：外表的吸引力、相似性、稱讚、權威。所以要注重自己的形象也很重要。時刻保持活力自信、微笑

6. 權威. 權威所具有強大的力量會影響我們的行為。

7. 稀缺：越少見越稀缺。價值越高。所以商家會讓顧客覺得商品或服務的機會難得引人上鉤。

我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種武器更好的服務於工作。從而提高工作效率。我們可以影響他人。但避免受到一些商家的影響，避免損失。