志願者服務工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的志願者服務工作總結，希望能夠幫助到大家。

志願者服務工作總結1

回眸一笑，一學期又過去了。這一學期，汗水，淚水匯成我們愛的海洋。懷著對愛的信仰。帶著對和諧的追求。青年志願者服務團在這學期裡，通過各成員不懈的努力以及學院領導的支援獲得了不斐的成績。同時我們隊伍也在日益壯大起來。在這新的一學期中我團不負眾望，不懈努力成功的開展了各種志願服務以及宣傳活動。通過這些活動。我團大力宣傳和發揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。同時在這麼多的活動中我們積累了難以用金錢衡量的人生體會和經驗，使我們自己的大學生活多了一份充實感，也給別人的生活帶來了更多樂趣和幫助。

為了進一步貫徹青年自願者奉獻愛心的精神，讓更多的人享受明媚的陽光。讓學校的青年自願者走向社會傳遞愛心，青年志願者服務團在20xx年下半年主要舉辦了以下活動來傳遞自願者的精神。現作如下總結：

1、籃球賽上的身影

20xx年9月9日至11日“平鋁杯，四大洲”男籃賽在平果體育館進行，這麼隆重的賽事又怎麼少得了志願者的服務呢。在一系列的比賽中志願者充分發揮了他們的作用，.使得比賽的順利開展做出了重大貢獻。參加這次活動的人數共有24人。

2、會“感恩，自行激勵”

20xx年9月19日青年志願者成員參加博號公司舉辦的“感恩，自勵”公益晚會。讓我們每個人都懂得感恩，懷有一份感恩的心，使世界更和諧發展。參加這次活動的人數共有19人。

3、讓我們的愛溫暖老人的心

每週末我們都會組織一些同學去看望那些感覺孤苦伶仃的老人，讓他們感受到愛無處不在，讓他們感受到這世界實際是公平的，並沒歧視任何人。每次活動參加的人數有20人左右。

4、愛就在我們的心中

青春似火，正直年富力強，懷有滿腔抱負，每一位青年內心都充滿了激情與夢想。像同在一片藍天下，我們各處的環境不同。在小小的院落，小小的生命，讓我們心連心，手牽手，讓孤兒感覺這個冬天不再冷。參加這次活動的人數共有24人。

5、安全伴我行

10月30日舉行交通安全知識的宣傳活動，“文明出行，和諧平安”。通過這次活動讓我們更深切地感受到安全的`重要性，人的生命只有一次，既然父母賦予了我們生命，我們就應該好好珍惜，絕不能輕視。不論任何時候都應去了解好，遵守好它，讓安全伴隨著我們大家一路成長。參加這次活動的人數共有6人。

6，東盟男子籃球賽

12月1日~6日，我們社團的青年志願者受邀參加了廣西平果第三屆東盟男子籃球邀請賽，在此次活動中，我們學習到了很多知識，還給了國際友人留下了好的印象，為我們志願者做出了榜樣，奉獻出來我們的精神，愛心，也為我們學院立下了好的形象，給我們學院做出了貢獻，展現出了我們廣西工程職業學院青年志願者的風範；此次參加活動的志願者有20人，他們都得到了一定程度的學習，提高。

7，首屆中國東盟體育產業發展論壇

12月4~6日，我們青年志願者服務團受邀參加了首屆中國東盟體育產業發展論壇，在此次活動中，我們身負重任，兼任著多種工作，雖然比較艱辛，但是我們青年志願者很好的把這項任務完成了，為首屆中國東盟體育產業發展論壇的順利進行，圓滿完成，做出了重要貢獻。在此次活動中，我們安排了16名志願者參加活動，他們不負重任，很好的完成了任務，給我們學院，學院志願者做出了貢獻。

回首這一學期，大家努力地盡己所能、不記報酬、幫助他人、服務社會、傳播先進文化、餞行志願者精神；展望將來，我們青年志願者服務團必將繼續弘揚志願精神，倡導文明風尚，為構建和諧社會、和諧校園、和諧學院貢獻自己的力量！展現我院社團風采，全力打造學院品牌社團。

志願者服務工作總結2

時間飛逝，本學期即將結束。在進入系團總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當的地方。為了以後能更好的改進不足，更好的從失敗或失誤中總結經驗教訓，我將對本學期的工作作以下總結。

一、敬老愛老，有你有我敬老院之行

靜泉山敬老院是我院掛牌的青年志願者協會固定服務站點。有12位孤寡老人在這個地方居住生活。我們深知敬老院的簡陋，也知道那些老人沒有享受過天倫之樂，過著孤單的`晚年生活。20xx年3月中旬，我們以傳承中華民族的傳統美德，構建和諧商洛為活動目標，啟動了“敬老愛老，有你有我”敬老院之行活動。

二、緬懷革命烈士金鳳山烈士陵園之行

清明節是二十四個節氣中最具人文歷史的節日，人們在清明懷念逝者，祭祀祖先，緬懷烈士。志願者服務部於4月3號組織全系的黨員及積極分子到金鳳山烈士陵園掃墓，緬懷革命烈士。通過此次活動讓我們珍惜優越的學習生活條件，樹立遠大的理想，磨練頑強的意志，練就過硬的本領，成人成才，報效祖國，為社會的發展做出積極的貢獻。

三、紅五月系列活動職業生涯規劃

紅五月系列活動，我部主要承辦了職業生涯規劃活動，前期服務部分子積極進班進行宣傳，按時交稿，及時跟參賽選手交流比賽資訊，按時交稿，最後取得了非常優異的成績。第一名（09本三，杜茜茜），第三名，（11本一，李智），優秀獎（11本一，杜昂;11本三，趙倩）

進入系團總支，走進了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。對於我個人而言，自己在組織協調方面的能力有了很大的提升，讓我更加堅信只要認真就能做到的信念。在其位，謀其政。幹好自己本職工作，同時積極配合其他部門工作，為系分會的發展出一份力，促進系分會工作的進行。

志願者服務工作總結3

20xx年，社群志願服務站在街道志願者工作指導中心的指下，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，不斷開拓工作領域，以社群志願服務為新的增長點和著力點的志願服務活動正向著持久、規範、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系

為了切實把志願服務站工作落到實處，把志願服務意識和回報社會理念深入居民，我社群成立了志願服務領導小組及1支志願者服務隊伍，現已註冊54人，隊伍均由專人負責。先後開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志願者、禁毒志願者等一系列志願服務活動，得到了社群志願者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　二、開展各項活動，確保社群志願站各項志願服務正常有序。 隊伍在志願服務建設上發揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社群志願服務站組織各志願隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社群，愛護家園。社群志願者定期開展打掃社群衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日裡打掃小區的衛生死角，維護社群環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生

活環境。在當前全民建立全國最清潔城市和全市最清潔社群的號召下，志願站正在精心策劃並積極組織開展各類宣傳及實幹活動，為社群清潔全力出擊。

2、便民利民。社群志願站定期開展大型便民利民服務活動，在今年x月x日學雷鋒日和“三八”婦女節之際，社群聯同理工學校志願服務隊開展“學習雷鋒 志願服務 回報社會”的.學雷鋒暨慶三八活動，各志願者隊伍為居民提供心理諮詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理髮等各種便民服務，同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國際志願者日我社群志願者再次聯同理工學校的志願者走進清波敬老院，送去溫暖和關懷。

3、文體表演。社群志願站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社群各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣於活力。在“紀念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社群黨員志願者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社群鄰居節之際文藝隊伍又為居民呈現了一場精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。

4、維護社群治安。社群治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社群進行全天治安巡邏，有效維護了社群治安，能將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社群，方便社群對社群治安情況的瞭解，極大地消除了安全隱患，減少了事

故案件的發生率，同時在巡邏過程中，志願者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。

5、幫困服務。社群志願站組織各志願者隊成員於節日、不定期對社群低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日裡經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社群組織幫困志願者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志願者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優質志願服務，是我社群志願服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。

6、科普宣傳。社群法律服務志願者、科普宣傳志願者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社群志願站利用市民學校平臺，組織各志願者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志願隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

7、在社群計生服務方面，志願者努力為社群育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的瞭解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志願者為她們提供介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，併為她們

提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社群志願服務工作站將一如繼往做好志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社群居民提供優質志願服務。

　　**社群

　　20xx年x月x日

志願者服務工作總結4

20xx年，xx村志願者服務活動，緊緊圍繞服務群眾的主題開展，黨員志願者更是結合創先爭優活動和“我是黨員我來幫”主題教育，宣傳“奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，營造關心、支援、參與志願服務的社會氛圍，使“當志願者光榮”、“有時間做志願者”成為時尚，進一步提升了轄區志願者的服務能力，現將20xx年xxx村志願者服務活動工作總結如下。

一、加強組織管理，明確目標落實工作責任

xx村支村兩委把黨員志願服務活動作為增強基層黨組織凝聚力、發揮黨員先鋒模範作用、密切黨群幹群關係的重要舉措來抓，加強領導，精心組織，努力形成工作合力。

一是結合我村實際，制定切實可行的工作計劃；

二是組建隊伍，夯實基礎。努力擴大黨員、群眾志願者服務隊伍，黨員志願者隊伍人數達到64人，累計服務平均每人48小時；

三是科學設崗，增強實效。開展黨員志願服務活動的'關鍵在於搞好服務崗位建設。我們認真把握科學設定崗位這一關鍵環節，著力架設黨員志願者與居民群眾之間的聯絡橋樑。根據群眾需求，設立了政策宣傳、矛盾調解、治安巡邏、扶貧幫困、義務服務、環境整治等志願服務崗位，同時，因人而異，科學定崗，根據黨員志願者的特長、愛好、服務意願，為每一名黨員志願者明確與之相適應的服務崗位。積極鼓勵黨員志願者發揮主觀能動性，主動申報服務崗位；

四是抓好教育培訓，提升志願者能力素質。充分運用農村遠端教育等現代資訊科技和手段，定期組織黨員志願者學習巨集觀形勢、政策法規、黨務知識、規範服務以及開展服務所需的各類實用技術等，學習楊善洲這類先進典型，普及志願者服務理念，提高服務水平。

二、積極發揮作用，拓展志願者服務內容和方式

今年主要開展了以下志願活動。

一是多次開展創文、創衛宣傳。志願者深入轄區，宣傳普及文明禮儀、志願服務知識，勸導不文明言行，著力提升居民文明素質和培育文明社會風尚，做文明有禮的市民，號召大家為xx創文貢獻力量；

二是參與公益援助行動，積極開展送溫暖獻愛心活動。今年組織志願者們無償獻血，走訪村裡困難戶，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000餘元，讓社會生活更加溫馨和諧；

三是參與維穩，開展平安建設志願服務。志願者積極投身轄區重大節日、國家重大會議等社會治安防範維穩工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志願者發揮資訊員作用，和村幹部一道深入居民家中，及時收集資訊，做思想解釋工作，發揮了應有的作用；四是開展維護公共環境秩序志願服務。積極參加普

及環保知識、清潔環境衛生和植綠護綠志願服務，深入到巷道庭院，清除衛生死角，整治“髒亂差”現象，引導轄區居民自覺維護市容環境，養成良好的生活習慣，特別是在新農業組魚塘治理時，黨員志願者們不怕苦、不怕累、不怕髒的精神值得大家學習。

三、存在的問題及打算

目前我村志願者服務隊伍存在的主要問題是隊伍規模過小，需要進一步壯大；服務專案和服務水平需要進一步提高；明年工作中，我們要大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，完善志願服務制度建設，增強激勵引導，使志願活動走向制度化、常態化，努力打造志願服務活動品牌，吸引轄區更多的群眾參與到志願者活動中來，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

非常感謝大家閱讀志願者服務工作總結，更多精彩內容等著大家，歡迎持續關注，一起成長！

志願者服務工作總結5

時間飛逝，本學期即將結束。在進入系團總支以來，在工作上感觸良多。有過辛勤的汗水，有過豐收的喜悅。但是，工作的過程不是一時間的，工作生活的道路也不是平坦的，其中仍然還有更多的不足之處和不妥當的地方。為了改進不足，精益求精，我將會在以後的工作中再接再厲，認真對待。為了以後能更好的改進不足，更好的從失敗或失誤中總結經驗教訓，我將對本學期的工作作以下幾個方面的總結。

一、努力完成開學預定計劃。

新學期開始，我在團總支志願服務部的工作也重新開始了。沒有計劃和目標，工作將失去發展的方向和工作的動力。所以，本學期開始，我就對本學期的工作制訂了計劃並確立了一個適當的目標。本學期快要結束，我又翻開計劃書，喜憂參半！總體上來說，已基本完成了預期的計劃和目標。這是我應該欣慰的。但是，我仍然有所擔憂，和部裡面其他成員的交流溝通還不是很多。同時，自己在具體的實際行動中沒有注重“精”和“細”，過於草率。“細節決定成敗”，這無疑對以後的工作具有深刻的教訓。

二、工作的過程也是流汗、流淚、困惑、興奮、再流淚的過程。

有辛辣更有甘甜。系團委的工作是面向數理系所有班級的，有時還有學校的各種任務。班級的眾多和工作任務的繁重，在時間的安排上就是一大難題。作為學生在學校的中心任務就是搞好學習，可是，為了工作的任務能順利完成，也不得不左右衡量，有所取捨，熱汗淋漓。但是我知道“時間是海綿裡的水，只要擠，總是有的”，更知道這就是人生的`“磨刀石”；另一方面，“一百個人就有一百種思想”。工作是需要交流和合作的。但我們的工作並非是發號施令，因此，思想觀點意見的分歧就成了工作的一大障礙，有時候甚至會出現一些矛盾。如果不能做到思想統一，行動一致，服從集體，全面合作，將無法完成任務。在工作中交流合作也曾遇到許多困難。但我深知我們的目的都是為了更好的完成工作任務。因此，我不會在意更多的個人得失，也覺得這才是我所持有的正確的集體觀和合作觀。

“皇天不負有心人”。我們的各種努力，個人的各種勞累和委屈都是有回報的，必定我們都付出了一分分的耕耘。我們成功完成了“三月學雷鋒獻愛心活動（敬老院看望孤寡老人、清掃大街）”和“初教班的志願活動”等等。這是集體的成功，也是我個人的成功。我們的工作獲得了同學的認可。從中鍛鍊了自己，身心得到了昇華。這就是我們欣慰的成績。

三、有更好的集體，沒有最好的集體。

我們的系團總支是一個集體，為了讓我們的團總支發展的更好，能更好的為數理系廣大同學服務，為學校增光。我個人認為我們的集體內部應該作更進一步的完善。時間的安排與分配，我部的人員任務分配方式，還需要進一步完善，個人的工作效率還得更進一步提高。每一次的任務或安排都應該是用最快的時間和最簡單的方式完成。

四、任何一種具體的行動都是由個人所持思想所支配的。

我們有什麼樣的思想態度，就直接影響到我們工作的狀況。因此，良好思想態度的確立是很重要的。我個人是能做到用積極的思想態度對待工作和學習的。最基本的：學習工作上刻苦認真，開會不有意遲到或缺席，不有意缺席值班，熱情接待有事的同學和認真完成安排任務。

五、進入系團總支，走進了一個展示自我的舞臺，同時也磨礪了我的心智。

對於我的學習，起到了積極的促進作用，讓我更加堅信只要認真就能做到的信念。讓我知道了怎樣更好的利用時間，學習我該學習的知識；在生活上，無疑增強了對生活的認識，有了更多的經驗，自己的許多觀念和思想也得到了一定程度的昇華，從而更好的適應社會生存。總之，對於我的學習生活，我收穫甚多，受益匪淺。

志願者服務工作總結6

為了使我們美麗的校園草坪裡，花壇中，路上不會被果皮紙屑等不和諧的因素打擾。我係安排了各班級對我係志願者服務區進行了衛生保護，同學們的辛勤勞作，定時對我們系志願者服務區的牛皮癬，白色垃圾和衛生死角等地方進行清理。通過這個活動，不僅美化了校園環境，而且提升了同學們的無私奉獻精神，增強了他們作為當代大學生的使命感和責任感。同時我們也發現我們的不足。現將我們的優點和不足總結如下：

優點：

同學們不畏困難，無私奉獻。默默的為我們的美麗校園貢獻自己的那一分力量。展現了當代大學生的責任感。

積極配合院宿管部的工作，及時的向院宿管部反映本系的服務區的近況。

按時配合宿管部成員檢查服務區的衛生。

能夠定時的安排各班級同學去清掃服務區的垃圾，做出合理的安排。

5、我們系一旦發現衛生問題，能夠及時的安排志願者小分隊進行打掃。

不足：

1、牛皮癬是由外來人士貼上去，不能夠及時制止，特別是在虹橋，使得我們的工作完成困難。

2、牛皮癬有時不能及時的切除，難度比較的大。

3、部分學生缺少環保意識，隨手亂扔垃圾。

4、院裡的`督察工作，我們工作人員有幾次不能及時參與。

同學們的服務是不以物質報酬為目的，利用自己的課餘時間，自願為學院為社會和他人提供服務和需要幫助的人。我們系的各個班級在這個學期裡為我們學院的環境，不怕苦，不怕累，為我們的美麗的校園增添了一道亮麗的光彩。美化了我們的校園。

志願者服務工作總結7

上半年，為了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志願者服務活動。在促進學雷鋒志願活動進一步延伸、擴充套件方面取得了較好成效。現對我社群20xx年上半年的志願者服務活動做如下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責建立了健全的志願服務活動隊伍。在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度, 真正發揮組織機構的功能作用, 做到分工明確, 責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的`文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。

三、組織志願者，結合村實際開展活動。

1、組織志願者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我村志願者同村幹部、各組組長一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

2、積極組織志願者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志願者的思想道德素質。

3、及時瞭解村內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓村裡的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志願者主動為村民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等型別多樣、內容豐富的服務活動，使村民逐步實現小事不出門、方便在村，真正實現為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

上半年，我們在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支援是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好志願者工作。

志願者服務工作總結8

20xx年xx社群志願服務工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢於實踐，積極響應上級組織學雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學雷鋒志願活動作為文明宣傳工作的重要內容，作為精神文明建立的一項重要工作，作為建立和美社群的一個重要途徑。為了使學雷鋒志願服務活動更有特色、更有吸引力，今年我社群積極組織，廣泛開展了志願者服務活動。在促進學雷鋒志願活動進一步延伸、擴充套件方面取得了較好成效。現對我社群20xx年的志願者服務活動做如下總結：

一、完善規章制度，加強組織領導。

積極學習金山街道金安社群先進志願服務做法，完善從志願者的招募、登記註冊、購買保險、培訓、到後期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志願者權益。在社群黨支部書記的帶領下，由40名志願者組成的5只特色志願服務隊伍，發揮各自職能，分工明確，廣泛開展志願服務。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。

1.利用社群遠端教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社群”視訊觀看活動，組織社群志願者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事蹟視訊，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。

2.通過橫幅、宣傳欄、社群網站等形式大力宣傳發動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優化社群風氣。

3.充分發揮黨團員帶頭作用，引導轄區非公企業、居民參與志願服務，積極倡導落實雷鋒精神。

三、精心部署，嚴密組織各項志願活動。

1、充分結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社群黨支部與xx區婦幼保健院黨支部、xx區衛生監督所黨支部聯合開展走家入戶志願服務，為社群殘疾人免費上門義診，為社群低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社群孤寡貧殘家庭建立結對協議，扶貧幫困；結合中秋、端午等節日，我社群志願者為轄區孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

2.定期組織青年志願者到公共場所參與文明交通督導，實現“人人蔘與文明建立，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導志願服務，我社群樹立了“高崎火車站志願服務品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導志願服務的基礎上，為來廈遊客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的諮詢；為來廈務工人員提供xx區創業就業資訊、勞動保障政策、醫社保政策、轄區計生政策等資訊宣傳，經過了一個月的崗前培訓，志願者們熱情奔赴戰場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內開展這些服務。20xx年1月至今，社群志願者在站內服務時長達900個小時，服務物件多達上萬人次。

3.攜手廈門合攜社工機構，鞏固社群志願服務。用專業的視角拓展志願服務專案，20xx年4月在區街的積極推進下，社群與廈門合攜社工師事務所達成“攜手共築美麗xx”社群工作團隊建設社工專案協議，通過該專案的運作，提升社群工作者的服務水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志願者管理能力、發動、培訓等。到目前為止已經組織志願者開展助老志願者服務、社群工作者減壓小組活動等，帶動社群形成志願服務氛圍，培養社群居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

4.加強精神文明建設，創文化志願服務。社群地處城鄉結合部，周邊文化活動設施少，加上轄區鐵路宿舍小區退休職工多，閒暇時間多，但居民走出家門參與社群的活動少，社群凝聚力略顯不足，為滿足社群居民的健康和文化需求，促進社群的鄰里和諧，社群以加強精神文明建設為出發點，以社群文化陣地為載體，成立了社群文化志願服務隊，推廣社群的'文化志願專案。

（1）創新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社群未來的生力軍，社群廣泛徵集轄區青少年的需求，邀請社群文化志願者、能人志士在社群開展形式多樣的文化志願服務：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY製作布偶熊；書法培訓；“美麗xx手繪日曆”活動；感恩節活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學習、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志願服務成效。

（2）改變方式，豐富轄區居民生活。社群邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志願隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社群文藝活動，創立了社群“太極柔力球”文化品牌。

5.深化美麗締造，潔淨家園。今年是開展美麗締造的一年，社群先後完成了小區停車管理引進，小區地下排汙管網改造，休閒廣場及健身路徑改造三個大型社群締造內容，為了保護我們締造的和美社群，社群志願者們每月開展“潔淨家園”志願活動，轄區黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內的衛生死角，清除“牛皮癬”等等公益環保活動，與社群的居民共創乾淨舒適的居住生活環境。

一年來，在街道領導的重視和社群居民的熱心支援下，xx社群志願服務工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區“學雷鋒活動示範點”稱號，今後，社群將會率領志願者隊伍一如繼往做好做全志願服務工作，進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社群居民提供優質志願服務。

志願者服務工作總結9

志願服務作為一項自願無償為社會服務的崇高事業，已經成為社會主義精神文明和公民道德建設的一項重要內容。今年以來，市文明辦積極引導廣大志願者以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，不斷開拓工作領域加強專案建設，全市形成了較為完善的青年志願服務網。我市通過參與城市文明建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志願行動，為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了積極貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：

　一、加強隊伍建設，完善志願服務體系

一是積極加強志願者註冊工作。我們嚴格按照《中國青年志願者註冊管理辦法（試行）》的規定，認真做好志願者註冊登記表、服務專案登記表、註冊簡明登記表及相關資料的管理工作，建立規範的志願者註冊登記網站和對接平臺，通過完善網上註冊、加強基層服務建設等措施，在方便註冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志願者的教育、培訓、管理、維權等各項工作，注重發揮骨幹志願者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志願服務的行列，截至20xx年6月，我市已有註冊志願者13.5萬人，有效地推動了文明城市建立活動的深入開展。

二是積極加強志願者組織建設。我們積極發揮青年主導作用，爭取有關部門和社會各界的支援，調動社會各方面力量廣泛參與志願服務，進一步建立健全了志願者組織，切實履行了組織、協調、管理和指導職能，保障志願服務工作的有序運轉。先後建立各級青年志願者協會、青年志願者服務站、青年志願者服務隊等志願者隊伍1000餘支，能夠長期開展志願服務活動的專業化、規範化志願者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，形成了比較完善穩定的志願者服務體系。

三是積極培育社會志願服務團隊。在城市文明建立工作中，我們十分重視整合發揮社會志願服務資源，一方面，積極針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的`環保人士以及全國著名民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志願者服務隊，54名成員正通過深入調查，著手編制“地區水域汙染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環保，愛護環境的意識，服務地方經濟和自然環境和諧有序發展；另一方面，我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志願者協會、劉國保志願服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志願服務組織納入全市志願服務工作的體系當中，引導他們積極投入環境衛生整治、社群保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志願者服務活動，取得了良好的社會效果。

　二、夯實工作品牌，服務社會發展需求

為積極推進志願者工作的科學化發展，向社會提供全面、細緻、優質、高效的志願服務，我們積極對志願者工作進行統籌佈局，切實致力於志願者工作的改革創新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社群建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志願服務專案中發揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。

一是深化社群志願服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志願服務集中行動月，以“踐行志願服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社群服務為內容，組織志願者深入社群、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心願（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護理服務）等志願服務活動；為殘疾人提供生活照料、醫療保健、健康諮詢等服務；為社群群眾提供法律援助、家電維修、就業諮詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志願服務。

二是積極推進志願服務新農村活動。我們積極圍繞服務社會主義新農村建設、災後重建和生產自救,組織志願者深入鄉鎮集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農技輔導等志願服務活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理諮詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志願者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志願服務活動，引導農村青年移風易俗，倡樹新風正氣；組織志願者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。

三是大力開展綠色環保志願服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志願服務的工作重點，引導廣大志願者廣泛開展促進生態文明志願服務活動。積極參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理汙染等環保志願服務和生態建設。先後組織20xx多名青年志願者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬餘株；組織3000多名青年志願者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志願者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發區300畝荒山；組織萬名志願者以“愛我家鄉、遊我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅遊景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志願者環繞10餘公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志願活動，增強青少年的文明意識和環保觀念。引導青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節約型、環境友好型社會建設程序中發揮志願者的積極作用。

四是積極參與志願搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發生後，我們積極組織全市志願者迅速行動起來，以高度的政治責任感積極投身抗震救災工作，為地震災區捐款捐物，我們先後籌集資金近20萬元，用於雅安災區重建。同時，積極鼓勵志願者參與義務獻血，向災區人民奉獻愛心。

五是積極推進關愛農民工子女志願服務行動。今年來，我們積極動員各部門、單位志願者開展了關愛農民工子女志願服務行動，通過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長提供了形式多樣、切實有效的志願服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關愛農民工子女活動200餘次，結對幫扶農民工子女學校57所，結對幫扶農民子女近4萬人，開展七彩課堂200餘次，切實增強了新格局下的志願者行動品牌建設。

　三、健全工作機制，確保志願服務常態化

一是大力構建城市志願服務站點體系。為進一步豐富志願服務內涵，切實發揮志願服務工作在經濟社會發展的作用。我們積極開展城市志願服務站點建設，與有關企業加強溝通合作，先後籌資建立了18個城市志願服務站、12個文明交通勸導站、30個崗位志願服務站的建站工作，並分批投入城市志願服務活動。同時，為了便於日常管理，我們對服務站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責，確保了服務站點的實際功效，實現了志願服務工作的常態化發展。目前，全市基本實現了每週不少於一次，人數不少於50人的大型志願服務活動體系，志願服務品牌工作逐漸深入人心。

二是積極建立健全志願服務工作機制。為保證志願服務工作的規範長效執行，團市委制定了《黃石市城市志願服務站管理暫行辦法》，對志願服務站服務內容、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求，從而保證了志願服務工作的長效執行。與此同時，我們積極做好志願者權益保障工作，進一步完善了志願服務保障體系，為志願者參加志願活動提供生活保障，安全保障。

三是深入實施志願服務制度化管理。一方面，我們積極加強制度化建設。不斷完善志願者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度，確保志願服務的各個環節都有章可循；另一方面，我們十分注重志願服務專案化管理，積極完善各類志願服務專案，圍繞黨和政府關注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發展特色的服務專案，並積極進行宣傳和專案推報推廣。

志願者服務工作總結10

青年志願者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續，具有鮮明的時代特徵，符合當代青年的特點，更容易激發青年的參與熱情。多年來，我們積極響應團中央、團省委、團市委的號召，大力推進青年志願者行動，牢固樹立當代青年的良好形象。我們提出了“立足醫院，面向社會”的指導方針，以“愛心獻社會，溫暖在社群”為口號，以志願為前提，以發揮本院青年知識技能為基礎，以服務社群事業發展為基本內容，以建立社群援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社群開展醫療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動，發揮本院青年的自身優勢，為病人及社群單位和居民的生產生活服務，為社群兩個文明建設服務。在活動中，我們堅持把志願者服務與社會實踐、科技文化服務相結合，把參與社會服務與優化院內服務相結合，使志願者活動開展得有聲有色，充分體現了青年志願者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志願精神。同時通過活動培養了青年們的奉獻精神和服務能力，全面提高了青年們的素質，增強了社會責任感和服務意識。 xx年以來我院志願者服務隊主要開展了以下活動：.04.27組織醫務志願者在南平紡織廠進行義診服務活動。 .05.01組織醫務志願者在南平造紙廠開展義診服務活動. .05.10組織醫務志願者在市文化廣場開展“中醫中藥中國行”義診活動，併發放宣傳資料。

.05.12組織醫務志願者在市文化廣場開展防災抗災日義診活動. .07.15組織醫務志願者到南平電機廠社群講座及義診活動。 .06.27組織志願者到南紡參加救災清淤活動. .07.01組織醫務志願者水南後廠災後巡迴義診活動. .11.06組織醫務志願者到文化廣場科普宣傳義診活動. .11.17組織醫務志願者到高埠村幫扶義診活動.青年志願者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創新，不斷拓展活動的陣地和形式；在活動內容上，我們將在原有基礎之上，充分發揮醫務志願者的自身優勢，使志願者活動能夠上一個新臺階；在活動的考核上，我們將和註冊青年志願者活動相結合，建立健全青年志願者活動考核體系??總之，在青年志願者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的志願者們提供廣闊的施展舞臺。 xx年12月5日是國際志願者日，為了響應志願者活動日號召，增進志願者的志願精神和服務意識，為深化志願者行動，提高志願者的先進性，促進志願者良好的精神道德風尚的形成，按照中央文明委《關於深入開展志願者服務活動的意見》和衛生部、中宣部等有關部委《關於開展xx年國際志願者日“志願服務在醫院”活動的通知》（衛醫政發[xx]114號）的部署，12月5日早上，我院團支部開展了以“志願服務進醫院，攜手醫患獻愛心”為主題的志願者服務活動。現將活動情況彙報如下：

一是高度重視，做好動員工作。12月4日上午接到《關於開展xx年國際志願者日“志願服務在醫院”活動的通知》後，我院即刻召開志願者服務活動的動員大會，號召全院職工積極參加志願者服務活動。活動當日正值週六，許多醫務人員都休息，但是在團支部的動員號召和帶領下，他們紛紛放棄休息時間，積極投入到當日的志願者隊伍行列中。

二是做好宣傳，精心組織。在活動的前一天，我院已在門診部的大門正上方，高高懸掛出醒目的“志願服務進醫院，攜手醫患獻愛心”主題橫幅。到活動當天，志願者早早在醫院正門集結，身披靚麗絲帶，整裝待發。志願者通過向廣大病友派發醫院的宣傳單張、健康知識等活動資料，團支部組織志願者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務，受到廣大病友的廣泛好評。 [page]三是認真總結，揚長避短。活動之後，團支部組織了志願者座談會，認真聽取各位志願者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會後認真做好總結，吸收今次活動好的經驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。

這次的志願者活動已經完美落幕，志願者活動成功的舉辦，是得益於大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志願者們藉助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了醫院志願者隊伍，擴大了志願者的影響力。廣大病友對志願者們的服務精神給予了高度評價，而志願者們也從中感受到為他人服務的快樂。

雖然在活動過程中，我們的工作存在一些不足的地方，但每一個志願者通過活動都得到了一定鍛鍊，收穫了一份珍貴的感悟和人生經歷。在今後的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極配合團市委和其他職能部門積極做好志願者活動，並積極開展形式多樣的有特色的志願者活動。 xx年01月24日22點02分收到“yaye的豬豬”發來的資訊“陳慈出院了！”。相信所有關注陳慈的朋友們得知這一訊息後都會很高興，而心頭的一塊石頭也終於平穩落地了。

不到三歲的小陳慈是不幸的，因為她患有急性淋巴細胞型白血病，小小年紀就要忍受病痛的折磨。同時也是十分幸運的，在農村，一些女孩子患了重症後，其家人在鉅額醫藥費的壓力下通常會被迫放棄治療??而她的父母沒有放棄她。在她因為缺乏醫療費用而面臨終止治療的時候，好心的醫護人員為其上網求助，而全國各地的網友則紛紛伸出援助之手，與她共度難關。

xx年11月14日23點07分，自稱是小孩的護士的“yaye的豬豬”在chinaren社群青年志願者論壇中發出一求助帖——《[求助]救救她,只需要兩萬元！》。主要內容是一個2歲多的白血病女孩陳慈，因為湊不上兩萬餘元的治療費用，可能無法繼續治療。

帖中描述的白血病病童十分可憐可愛，每位觀者都難免動起惻隱之心，但是出於專業的敏感，志願者們意識到，這件事情的真實性更加重要。在chinaren社群的支援下，活躍於青年志願者論壇的版友們迅速以嚴謹的態度行動起來。而“yaye的豬豬”也很理解志願者們的顧慮，並且十分爽快的留了下醫院、科室以及她本人的電話號碼供志願者們核實。

第二天，志願者松鼠丟銩核實了這個小孩的存在，“yaye的豬豬”的帖子末尾便多了一句“斑竹所以阿阿提示：已經核實，確實有這樣一個患者。正在進一步核實相關資訊，敬請關注”。

有一位遠在美國的板油便迫不及待的按照帖內資訊給陳慈的父親寄去一封熱情洋溢的慰問信和一張100美圓的現金轉帳支票。然而，患者真的是因為醫療費用緊張而需要社會的幫助麼?志願者們希望發起一次社會募捐活動，但是前提是必須對每位好心人、每位chinaren網友負責。為了證實這點，家長、小孩的護士邊摸索邊實踐，經過了接近一個月的準備，按照志願者們的要求，孩子家長協同醫院認真填寫了紅十字基金會專門為救助家庭經濟困難的小兒白血病患者的“小天使基金”申請表，並嚴格遵照規定，由家長和醫院填寫相關內容後，由縣級以上紅十字會稽核蓋章。

得知這個訊息後，“沙沙_5508”，“落花流水春來”，“所以阿阿”三人親自去醫院看望了小慈並且就一些需要注意的`事項跟小孩的家長交換了意見。紅十字基金會小天使基金負責人任小姐在收到求助資料後第一時間稽核了資料並且給志願者發來簡訊“資料已收到，符合求助條件”。

最終我們制定的救助方案為，先通過私人帳號小範圍向志願者的親朋好友募捐，暫時緩解經費壓力。再通過紅十字基金會小天使基金的公用帳號大範圍為小慈募捐。當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助並且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助範圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助??如果動用小天使基金救助小慈，那麼對於其餘700名小孩是極其不公平的。 [page] xx年12月13日，愛心募捐活動正式開始。首先公佈了掌握在小孩父親手中的工商銀行帳號。我們面對了不少質疑，甚至說我們是騙子的人都有。可笑的事情是，說我們是騙子的人卻到其他網站發動向陳慈募捐的活動，帖中赫然寫到“此事已經經過chianren志願者核實”，並且給出我們這邊相關帖子的連結。真是想不明白啊。而參與策劃和組織募捐活動的“-桃魂-”卻迎難而上，在taobao上開設用於捐款的支付寶通道，發動好友捐款，並且公佈帳號中每一筆捐款的詳細資訊。最終，熱心網友共向掌握在小孩父親手中的工商銀行帳號中捐款1000餘元；通過支付寶帳號共募集3380元，由“沙沙_5508”湊成4000整交到醫院中陳慈名下帳戶。

出院前已經恢復活力的小陳慈

社群站長幸福的火在瞭解到相關資訊後，以最快的速度與小天使基金取得了聯絡，並且親自到小天使基金商量合作協議。12月19，採用小天使基金的帳號開始大範圍募捐活動，社群方面大力度宣傳這個募捐活動。最終，我們共募集捐款16826餘元，5000元直接進入陳慈的的帳戶，11826元捐款進入小天使基金帳戶，由小天使基金轉交小孩父母，並不收取任何管理費用。

活動開始後，有些志願者組織表達的合作開展活動的意向，因為活動策劃已經完成，捐款方案也已經確定，再與其他組織合作還需要做很多協調工作，一方面分散精力，另一方面耽誤時間，所以我們謝絕了這些組織的好意，而北京的一個志願者組織在瞭解到我們這邊的相關情況後，獨立組織了一次慈善婚禮，共為小慈募集4300元善款，全部匯給了陳慈。篇二：新開醫院青年志願者活動總結

新開鎮衛生院青年志願者活動總結

青春是我們的名片，服務是我們的志願

——新開鎮衛生院志願者協會

志願者服務工作總結11

每一次的活動都會給我們帶來別樣的感受,意外的收穫。繼上次在部長的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進老年公寓”的松鶴家園文藝演出志願活動，這次部長為進一步培養部員的組織管理能力，將活動的主要工作交給兩位部員。經歷困難曲折，這次志願活動有完美落幕。工作總結如下：

1）這次活動的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞，團結協作，文明禮貌。在部長的`帶領下，我部全部工作人員多次冒著嚴寒走出校園出訪，確定志願服務活動地點。經過幾次奔波與我部內部協商與討論，最終與龍沙公園的王部長談妥，確定於12月5日國際志願者日在龍沙公園進行志願服務活動，王部長還給我們請了記者，替我們宣傳這次活動。事後王部長談起，他這樣做主要是被我們志願者代表的禮貌與誠心感動。所以這次活動告訴我們可貴精神之所在，我們應該將他發揚與傳承。

2）從記者的採訪到活動的結束後，各志願活動區的帶頭叔叔阿姨的連連讚語，以及王部長不辭百忙給我們的表揚信，以及讓我們以後到龍沙公園玩時找他的盛情邀請，這次活動的成功效果令我們驚歎。當然他是我們各志願活動組積極工作的結果。他讓我們意識到除了主要活動負責人的統籌與策劃外，各小組長，各志願者代表，以及各個志願者的積極與熱情才是活動成功的制勝法寶。這也是我們在以後的活動中該注意的。

3）上面所說的都離不開各個方面的支援與關心。部長在關鍵時刻統籌局面，活動前期的宣傳等。雖然次活動中的前期的宣傳與當場指揮任有瑕疵，我們會在今後的活動中汲取教訓，辦的圓滿。

總之，我們部會深刻認識本次活動所暴露的問題，發揚傳承我們的吃苦耐勞，團結協作，文明禮貌。在以後的工作中繼續努力，超越與發展。

志願者服務工作總結12

轉眼間，一年的志願服務生活已接近尾聲。在新疆生產建設兵團農六師新湖農場服務的這一年，我在黨辦王主任的指導下熟悉了辦公室工作，在團委戴書記的帶領下參加了許多志願者活動。這一年，我學會理智地思考問題，從當初的膽小、不諳世事到現在思想比較成熟、能夠沉穩面對工作，應該說是我人生的一次蛻變。在領導、同事們的關心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年裡，我收穫了很多。

一、虛心學習，不斷進步

作為一名志願者，20xx年7月底結束在五家渠的培訓來到新湖農場後，就因農場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農場，團委戴書記安排我負責登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，後來還是把我換掉了。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。8月1日正式開始工作後，也沒有明確安排我工作任務，於是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸瞭解。隨著服務期臨近尾聲，自己的公文寫作經歷了從不會到熟悉的過程，儘管是中文系畢業，但當初在學校所選新聞方向，並未修文祕課程，經歷這樣的變化，我深知學習不能想當然，要廣涉獵完善充實自己的知識結構才能在當今變幻的世界中找準自己的方向。當然學無止境，以後還要不斷學習才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛鍊和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這裡的同事也教給我很多大學裡學不到的知識，如為人處事，印表機、傳真機、掃描器等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學校裡學到的專業知識派不上用場，但學生時代學到的理論知識引導著我們的思維，指導著我們的工作。

工作之餘，我還堅持閱讀文學、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛鍊還需要平時的積累。同時也認真學習了黨十七屆四中全會決定及科學發展觀，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。

二、踏實肯幹，努力做好各項工作

在黨辦服務之初，我多看材料，儘快進入工作狀態。工作上，我認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，主任交辦的工作任務都能夠認真完成。如收集、撰擬初稿，校對檔案以及做好辦公室檔案、會議材料的列印、影印工作；並將09年的檔案、材料整理歸檔；認真、按時、做好領導交辦的其他工作。10月份，農場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負責打字、統稿以及開會通知、準備材料事宜。直到現在，我本著負責的態度認真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，並積極研習前言、後記的寫作，做好圖片的蒐集整理工作。

在做好主任安排的工作之餘，還積極參加團委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學生座談會的組織和節目表演、到新湖監獄一對一幫教等，活動之餘的其他事宜，書記安排給我的我總是儘快完成。

20xx年春季，我們志願者跟隨機關同事到地裡植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地裡休息一會兒下午接著幹。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經歷了煉獄之後，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以後的甜，在志願服務結束後重新樹立遠大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最後終於可以把幹活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。

三、存在的'不足和缺點

在這一年裡，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：

1．在新湖農場待了足足一年，我對農場的很多事情還不夠了解，對農場一些部門的認識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:

2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業於中文系，在校時並沒有足夠重視文祕方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。

3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。

4．和他人的溝通交流不夠成熟。

在這一年裡，我時刻不忘自己是一名大學生志願者，時刻牢記志願者精神。一年的志願服務生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現實踏實努力，不斷提高自身的素質和能力，將人生目標的遠景規劃同自身實際相結合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值。總之，志願服務使我實現了從學校到社會、從學生到工作人員的轉變。在履行志願服務義務的同時，也鍛鍊了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志願服務工作也將成為我人生中的一段重要經歷。

志願者服務工作總結13

XX年是溫州新青年志願者服務隊工作突飛猛進的一年。一年來，服務隊根據團市委、團區委、區慈善總會的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青年志願服務精神，緊密結合溫州青年志願服務工作的實際和青年特點，以服務大型社會活動為重點，堅持量力而行、講求實效、開拓創新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志願服務活動，促進了溫州精神文明建設的深入發展，不斷壯大了志願者隊伍，擴大了志願服務的社會影響力。現將一年來的工作總結

一、服務社群工作，關注社會民生

根據社會關注、居民需要，XX年溫州新青年志願者服務隊不斷拓展志願服務的領域，樹立志願服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志願者社群主題實踐活動。XX年志願隊走進了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社群，每到一處都設攤為社群居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律諮詢、家電維修、家庭教育諮詢、理髮等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。

特別是年初由鹿城團區委發起的“志願傳遞有你有我”志願服務進社群年活動中，志願隊與教場社群結對。服務教場社群就成為XX年志願隊工作的重點，志願隊多次組織隊員參與教場社群夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社群文藝演出、為社群青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社群開展人口普查工作、與社群低保特困戶共度中秋、為社群大齡青年舉辦相親活動等等。

二、服務弱勢群體，彰顯人文關懷

志願隊在開展各具特色的志願服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志願服務工作，取得了良好的成效。如XX年2月7日下午，志願隊金勇隊長、程平組長、何續組長一行來到乘涼橋社群，對困難家庭進行新春慰問。當天，志願隊一行在乘涼橋社群工作人員的陪同下，先後走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉鬆。XX年3月28日下午，志願隊一行十多人，在金勇隊長、岑暉祕書長的帶領下，來到甌海瞿溪鎮狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進行慰問。併為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品，並仔細詢問了他們的病情及生活近況，鼓勵他們安心養好身體。XX年7月至9月，志願隊在紅景天人防避暑納涼點（環城東路溫九中邊）啟動XX盛夏助老服務活動，在7月至8月間每週雙休日為納涼點的老人提供免費理髮、測量血壓、測量血糖的服務。

同時，志願隊還深刻關注民工子弟的學習和生活。XX年12月5日下午，溫州新青年志願者服務隊金勇隊長、岑暉祕書長、錢旭靜組長帶領隊員餘向東、連飈、李立、陳蘭金、楊忠敏等人，來到溫州市鹿城區益民民工子弟學校，與該校六位貧困學生助學結對，併為他們送來第一年助學款學習文具用品。

三、開展結對助學，情繫貧困學子。

XX年6月，志願隊又與泰順翁山鄉十名貧困學生結對助學，併為他們送去第一年助學款和學習文具用品。這樣。連同先前結對的平陽吳洋鄉、鹿城雙潮鄉、洞頭的東屏鎮的學生，志願隊共結對貧困學生36名。

四、大型活動，勇挑重擔

XX年，溫州新青年志願者服務隊自覺投身到各地大型活動中去，XX年12月28日至1月4日間，志願隊組織了近30位隊員參與鹿城區慈善總會換屆的前期籌備工作，許多同志都是放棄元旦休息時間，幫助總會核定會員資訊、通知會員參加換屆會議、校對發票等。志願隊在服務大型活動上都投入了大量的精力，鹿城區慈善總會第二屆會員大會、XX年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的XX慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情繫貧困戶，酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“12.5”國際志願者日主題活動中都活躍著溫州新青年志願者服務隊隊員的身影，隊員們用自己的'微笑服務，展示了溫州青年的青春風采。可以說，青年志願者已經成為各類大型活動一道亮麗的風景線，青年志願者服務已經成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。