個人工作心得集錦15篇

當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的個人工作心得，歡迎大家分享。

個人工作心得1

時光飛逝，一轉眼來到大學生活已經一年。回首這一年來走過的點點滴滴成功與失敗，心中不由得多了一些感慨。不管遇到什麼困擾和阻礙，我們大家一起都走過來了，我們認真做好身上的每一份工作，只因我們當初的那一份工作：認真做好每一份工作，為同學們服務。

想起這一年來在紀檢的工作，不由得感到一些自豪。這些日子以來，我們堅持每天早上去宿舍樓查離宿，雖然會遭到同學的埋怨，不過我們都挺過來了，最後使得學校宿舍滯留情況有很大改觀，這點是值得肯定的。在這一年中我們還參加了學院很多活動：理工十週年校慶，校園歌手大賽，還有各個學部的晚會、學生會內部聯誼等等。在這些活動中，我的能力一點點提升，也在活動中不成長、成熟，是我的綜合能力得到了很大的'鍛鍊。

現在談一下這一年的工作給我的經驗吧

1.在這一學期裡，活動雖然不是很多，學習相對而然也比較重，學生會中很多事情還不懂，在工作中也遇到了一些困難。所以在努力學習的基礎上，同時在工作上、生活上、人際上以至一些說話技巧上進一步突破。一切從零開始，從工作中學習，從生活中學習，在學習中工作、生活。無論事情有多難，我們紀檢全體成員不忘我們的使命，在困難面前我們選擇艱苦奮鬥、永不止步。

2.內部的團結對於一個部門來說很是重要，他是保證部門能否高效率、高質量的完成學校安排下來的任務。雖然我們部裡都很團結友好，但是我們不能安於現狀，要向外發展，要趁活動多時，與其他部門的人一起工作之時，團結一起快樂的工作，互動交流，增進了學生會的凝聚力。

不論是生活還是工作，在這一學期裡我們都得到了一定的提升，這些經歷也是一筆不小的財富，有了前車之鑑我相信我們不管在以後的什麼活動中都會表現的更加出色。

對我們紀檢成員來說，加入紀檢，我們驕傲我們自豪，雖然我們紀檢的成員沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩，但是我們會在臺下默默為同學們付出，將為我們理工校園展現另外一種新形象。最後祝願紀檢部在以後的工作中做的越來越好，在此衷心祝願理工學院明天會更美好。理工加油，紀檢加油！

個人工作心得2

我是今年9月來到北大附中中學部生活組的，根據學部的安排，我接替的是七年級（4）班，由於這個班比較特殊，會遇到不一樣的學生，如何抓住學生的特點，提高學生的各方面素質，就成了我首先研究的問題。學校是德育的重要場所，在生活區這一塊，生活教師便是主角，我認為要帶好這個班首先要做的是以下幾個方面：

一、尊重、理解、信任學生

對學生的尊重和期望，我不僅僅表此刻口頭上，更是注意言行一致，貫穿在整個自我道德教育過程中，比如，在和學生談心時，我總要選擇能與他們的目光平視的方位來進行，這樣與人相處的方式態度就總透著待人的誠意；再如，我在學生的面前從不批駁“對於新生事物的敏感性，學生強過教師”自我正在忙著認識一些新事物，學習一些新知識，看一些較經典的書籍刊物，使自我和學生談心時充滿時代氣息。

二、言教身教要結合

作為一位生活指導教師，我的一言一行都會影響到孩子的行為準則規範，對孩子的深刻教育，言語不如行動：“身教最為貴，知行不可少”，如自我的著裝、房間、床鋪、衣櫃整理、勤剪指甲、吃飯不挑食、個人衛生等等，隨時加強自身修養。要明白教師的行為不當，學生的舉止也好不到哪裡去。所以，我不斷地完善自身，謹言慎行，時時處處做學生的榜樣，用自我的善言善行為學生樹立模仿的標本。

三、瞭解、關愛每一位學生

首先熟悉瞭解學生，掌握學生動態，分析以前學生的情景，找個別學生談話，如：甘洛、黃洪衛、曹穎、田曉等等，從和他們談話我能夠了解和掌握學生的心理和動態，在和他們多次交談以後，我認為他們都把我當成了朋友，兄長，我感覺他們都是很有上進心的，由於文化基礎打得不好，加上脾氣比較暴躁，所以經常和同學發生衝突，異常是黃洪衛，在我剛接這個班的時候，英語教師給我說他上課的時候從來不聽課，講話，打鬧，什麼都做。在和他談心的過程中，瞭解到他的家長對他是十分嚴格，期望是很高的，所以就幫他制定小目標，逐漸提高，此刻他已經和其他同學關係和睦、上課也能認真聽講了，做事也很進取了，當然看到他的改變的心裡也很安慰，時而表揚他，慢慢地，學生願意靠近我，有什麼心裡話都跟我談。

四、提高學生自理本事、嚴格要求

生活教師，首先必須先從寢室的常規管理做起。所以我每個天都要下寢室很多次，尤其是兩休，我都會去寢室值班，期望學生能夠休息好。寢室是學生的第二個家，僅有抓好寢室的衛生和紀律等常規，才能讓學生有一個比安靜，整潔的休息的良好環境。所以每一天我都會去寢室進行常規檢查，為了搞好寢室工作，我決定發展學生實行“傳、幫、帶”讓做得好的同學當“小教師”如曹穎的軍被疊得不錯，去向同學傳授他疊被子的經驗，幫那些疊不好的同學，帶動一個班級，同時學校也設立了獎勵制度，每月都設有優秀寢室的評比，獲獎寢室在每月的德育考核中都能有流動紅旗。這樣學生的進取性也就被調動起來了。同時，我們還開展了一系列的寢室文化活動。學生髮揮自我的聰明才智，自我動手，佈置寢室，簡單大方，又充滿創意，使學生的小家更加融洽，迸發出勃勃生機。

五、抓學生的養成教育，促學生健康成長

養成了良好的學習習慣，等於成功了一半。對於學生的內務、路隊，我都嚴格要求。做不規範的不能過關，物品擺放丟三拉四的可是關。我班有32個學生，要是教師都親自檢查是不現實的。我培養了幾個班幹部。這樣既提高了檢查力度，又減輕了教師的'工作量，還能保質保量的完成各項任務。每個同學心裡都明白做不好是過不了關的，自然就會自覺的幹好自我份內的事。

經過一個多月的磨合，我已經和教師、學生建立了良好的友誼。生活組教師們都幫忙我，使我感受到了親情般的溫暖。使我儘快熟悉了那裡的工作流程和工作資料；使我得以在那裡施展自我的抱負，使我在部隊學到的部分管理方式能融入實際應用，為我創造了更多的發展空間，我想再沒有什麼能比這給我帶來更多的歡樂，於是我對北大附中更加熱愛。

對於剛加盟北大附中重慶實驗學校的生活教師，我大部分時間都與學生生活在一齊，在工作中，有歡笑、有汗水、有眼淚，但什麼時候我都沒退縮，我認為部隊培養我的優點就是不輕言放棄。一件事要麼不做，要麼就盡力去做好。

個人工作心得3

回顧當初來xxx物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當充分的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。

前臺是整個服務中心的資訊視窗，只有保持資訊渠道的暢通才能有助於各項服務工作的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。

為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種資訊儲存更完整，查詢更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新。

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主資訊登記表上。

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4、對於業主反映的問題進行分類，聯絡施工方進行維修、跟蹤及反饋。

5、接受各方面資訊，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪。

6、資料錄入和文件編排工作。

對公司的資料文件和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文件、草擬報表等。

7、新舊錶單的更換及投入使用。

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的.阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。

在xxxx物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性：

細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支援與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區佈置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的佈置還有園區標識系統以及春節小區的佈置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在xxxx年這全新的一年裡，我要努力改正過去一年裡工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度。

2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。

3、加強文案製作能力;

拓展各項工作技能，如學習Photoshop、coreldraw軟體的操作等。

4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和工作積極性。

5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入__物業這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

個人工作心得4

本人於20xx年任職以來，嚴格履行工作的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務，現將過去一年的工作總結如下：

一、思想政治表現：熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質和職業道德，進取要求提高，團結友善，明禮誠信。積極參與單位組織的各項活動，經過選舉，擔任團支部文體委員及宣傳委員。並與今年的xx月份光榮的成為一名正式黨員。

二、完成本職工作的.質和量本人熟悉本專業領域的國內外現狀和發展趨勢，具有必須的計算機理論知識和計算機在企業管理方面的經驗和解決本專業實際問題的本事，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題。任職期間，較好的完成了單位下達的職責目標。全公司電腦及網路故障第一時間能得到排查解決，提出公司wifi全覆蓋並落實實施，得到領導同事的肯定。

三、不斷加強理論學習，計算機技術更是發展的日新月異，所以，不斷加強理論學習，進行知識更新，也是形勢所迫。為了加強自身計算機水平的提高，充實自我的理論知識，不斷與前輩和同事交流學習充實自我，不僅僅豐富了自我的理論知識，更加強了在計算機應用中的實際解決問題的本事。

一年多的時間內，我在領導和同事們的幫忙和支援下取得了必須的提高，但我深知自我還存在一些缺點和不足，理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累專案經驗，做好20xx年工作計劃，不斷調整自我的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自我、鍛鍊自我，成為能在單位中能夠獨當一面員工。

個人工作心得5

這段時間以來的工作我把工作做的很不錯，我認為我是可以把工作處理的更加的到位，我也希望可以在以後的工作當中讓自己接觸到更好一面，這是對自己能力最好的一種證明，感激在這段時間當中自己的成長和變化，對於這一階段的工作，感覺還是有許多的變化的，相對以往我認為我更加細心了，我深刻的意識到了我要是做不好的話會出現的後果，所以我一直都在堅持搞好自己的工作，從工作能力方面還有態度上面堅持做的認真，工作作風也是保持著比較好，也就這段時間以來的工作我總結一下。

我一直都有認真的做好分內的工作，相別的優秀的同事來講我還是有很多需要進步的空間，這讓我自己各個方面都是比較上心的，我知道只有不斷的`提高自己能力才能夠做的更好，我希望可以保持一個好的工作方向，在公司我一直都在認真的提高自己的能力，這是我對自己各方面的一個督促在，不管是做什麼事情都有一個好的態度，我也會堅持去搞好自己的本職工作，以後也會有很多方面的工作等著我的去完善好，這讓我很有壓力，虛心的去請教別的同事，我在這方面是做的比較好的，想對而言更加願意堅持去搞好這方面的工作，我認真的完成好每天的工作，在近期的工作當中完成了公司的xx專案，這讓我真的是很有觸動，我也得到了很大的改變，對於自己的接下來的工作更加有信心了。

雖然這次在工作當中我對工作也是有自己的判斷，我也堅持做好了很多事情，在這個過程當中我是得到了足夠多的進步，各個方面完善的很好，這讓我也對自己各方面有了一個深刻的瞭解，在這樣的狀態下面我做的確實是不錯的，不僅僅是現在我也希望那個能夠在以後的學習當中保持好的態度，這也是需要我上心一點的，這段時間以來的工作當中我把細節的事情做的很好，我能夠在各個方面堅持搞好工作，端正好態度，在工作當中我認為我有些事情還是不夠細心，沒有發揮好自己的能力，這讓我感覺很有壓力，在工作當中出現了一些問題，有的時候因為自己的各方面沒有處理好，讓我感覺還是有一定的壓力的，我一定會在今後的工作當中完善好不足，做一名優秀的員工，樹立好工作榜樣，在以後的工作當中做的更好，更加細心。

個人工作心得6

不知不覺，進公司工作時間已過一年。在領導和同事的幫助下，我認真學習、刻苦鑽研，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同事的一致好評。現總結如下：

一、主要工作情況：

辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的瞭解了辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務。在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律。閒暇之餘與各辦公室人員探討解決困難，互幫互助。

二、存在的不足：

在過去的一年有很多問題的發生，要擅於發現問題，把握問題，並且快速解決問題，以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足，爭取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，為公司創造更多的可能性。

三、目標與計劃：

1、繼續加強學習，增加對本職工作的.深入瞭解，創新工作方法，提高工作效率。

2、保持良好的工作態度，及時有效完成工作任務。

3、制定工作計劃，使自己有目標地完成工作內容，有效地利用工作時間。

4、加強與同事以及各部門的交流，要與同事做好協調，與同事進行思想交流，一起完成工作任務。

總結與計劃：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在接下來新的一年，我會時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作完成地更出色。

個人工作心得7

20xx年的這一個學期，是我邁向人生的另一個階段，這個學期是我離開校園，接觸社會的第一個學期。歲月流逝，工作的四個多月時間一晃已悄然溜走，回顧工作的點點滴滴，不經覺得作為一名幼兒園教師的幸福和滿足。在一個學期的學習生活中，孩子們在各個方面都進步了許多，這裡，我也應該總結一下過去的成功和失敗，以便更好的提高自己的各項工作水平。

一、端正工作態度，提高自身素質

作為一名新教師，我一直牢記“為人師表”這四個字，在幼兒面前行為得體，講話文明，努力成為孩子們的朋友。按時上下班，不遲到，不早退，積極參加各項活動和會議，有集體觀念，為集體的榮譽做出自己的努力。在閒暇時間不忘收看一些新聞，閱讀一些報刊書籍，因為我覺得了解人們周圍發生的一些事情是作為一名教師應該具備的素質，現在的社會是一個資訊發達的社會，幼兒獲得知識的資訊通道太多了，有時候他們會了解到一些連老師都不知道的東西，如果教師不能跟上時代的發展，那麼如何來教育孩子呢？只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高自身的素質和教學本領。

二、立足崗位，不斷豐富工作經驗

本學期我擔任的是中班的教育教學，平時我能認真的備課，準備好上課的材料，儘量用孩子們喜歡的方式匯入課題，不斷激發孩子的學習興趣。在課後能及時地反思每節課的得與失，找出存在的問題，總結成功的經驗。在工作上，我始終以虛心學習、腳踏實地的態度對待每件事情，我不把我的工作當成是工作，而是把它當成我的生活和興趣所在。這樣就能在工作中收穫快樂。一學期下來，我發現更多的'時候很多事情要積極主動的去做，把它當成自己的事情去做，這樣我就會主動的思考，把可能發生的問題，將來可能要發生的問題都儘量想到。我相信“態度決定一切”，所以，我也虛心聽取領導及園內同事的指點及給予的要求，努力提高自己的業務水平，豐富自己的工作經驗。

三、環境佈置

根據每個主題的實施，我與主班老師大力利用家長資源、社會資源，師幼共同佈置適宜的與主題匹配的環境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、製作，如：《感官總動員》主題中，幼兒自制香香袋，製作蛋殼貼畫等；《傘的世界》主題中，請家長收集不同菌類的圖片，幼兒製作彩繪傘等；《給你一封信》主題中，我們用家長寫給幼兒的信件裝飾主題牆，並把幼兒在"郵局"遊戲中的瞬間用照相機記錄下，佈置在牆面上。在家園、師幼的不斷互動中，環境活了起來，孩子的知識經驗也多了起來。

四、保教並重，提高孩子的自我服務能力

本學期我能一貫的堅持保教並重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老師一起組織好孩子的`戶外鍛鍊，以飽滿的情緒去引導孩子，利用多種方法激發他們活動的積極性。平時根據季節的變化，提醒孩子穿合適鍛鍊的衣著，知道及時增減衣服，使他們學會初步的自我保護的方法。利用午餐的時間，讓孩子瞭解各種蔬菜的營養，培養他們良好的進餐習慣。並在午睡時提供他們自己疊衣疊被的機會，培養他們愛勞動的好習慣。

時間在孩子的成長中過去了，師幼在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在某些方面也存在著許多的不足之處。因此，在今後的工作中，我要更加努力，希望學校能給我更多學習和培養自己能力方面的機會還有工作上的支援。我會在教師這個舞臺上表現出更好的一面。

個人工作心得8

20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支援配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：

　一、抓好學習教育工作

1、組織同時參加名同事參加了的學習活動。

2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創先爭優”“建立學習型組織”等一系列的學習活動，建立每週五學習制度。並要求寫出自己的心得體會。

二、抓好人事工作

人事制度改革是我單位下半年的'一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，20xx年XX月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案等。從人事制度改革的程式操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。並組織學習了人事制度改革的相關檔案，並對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主，我們徵詢了每位同事的意見，並於訂了聘用合同。

三、抓好XX建工作

1、今年XX月，我們對名預備XX員認真進行了嚴格的政治審查，並經過XX委會的全體表決，發展為正式XX員，為XX組織注入了新鮮血液。

2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神，並對各職工的心得體會進行了上榜公示。

四、抓好人事服務性工作

1、按政策規定，及時為職工的專業技術人員晉升職稱調升工資等手續。

2、認真搞好了幹職工的人事檔案管理，及時將幹職工的檔案材料整理歸檔。

3、我科嚴抓計生工作，並被XX工委評為先進單位XX月同每名職工籤。

4、不斷完善了幹部職工人事資訊，使幹部職工人事檔案管理工作規範化、資訊化。

五、20xx年工作思路

20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優化人力資源配置，提高執行力。做好以下三個方面：

一是加強學習。學習相關的法律法規和業務知識。

二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務，做好貼心人。

三是提高執行力。在今後的工作中多鍛鍊、多思考、盡職盡責，當好“大內情”。

個人工作心得9

轉眼間又將跨過一個年度，20xx年在我們的期待中姍姍而來。我在20xx進入這個大家庭，到現在也有整整一年多，在這一年多的時間裡學到了在很多，也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責。回顧這一年來的工作，在領導和同事的幫助下，我在業務素質和工作能力得到進一步的提高，現工作總結如下： 首先，回顧上半年，主要負責辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進行帳務處理，裝訂和列印憑證等問題。通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的提高。 其次，由於財務中心崗位變動，下半年主要負責報銷和付款單的稽核，材料出入庫的稽核以及編制材料憑證和領導交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報銷稽核的又很繁瑣，一開始處理的時候，真是擔心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷。而相對於稽核材料的出入庫，最重要的就是細心，嚴謹。

最後，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的`財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年裡我必須在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務，和公司和全體員工一起共同發展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

個人工作心得10

20__年6月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

一、個人基本情況和工作履歷

我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20__年6月參加工作，先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習，提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作，努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的.滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規範行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的讚許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作，創造良好經營業績

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20__。06—20__。06為110萬元，20__。06到20__。06為110萬元，20__。07至今每個月實現業務收入___萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今後，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

個人工作心得11

又是一年的辭舊迎新時，回首過去的三個月的工作，倍感時間的緊迫，在這匆匆忙忙的三個月工作當中，我們大家一起勤奮、踏踏實實的平安地度過了，我們經歷了一段磨礪和考驗，無論對學校的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年，回顧這三個月的工作，我在後勤處劉總及各位同事的支援與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這三個月的學習與工作，工作模式和工作方式有了較大的改變，現將三個月的工作總結如下：

一、學生及教職工戶籍管理

主要負責學生及教職工戶籍管理，本學期共有15名學生辦理集體戶口常住人口，與海港邊防派出所取得聯絡並進行相關辦理手續，於20xx年10月31日15名學生全部落戶完畢。(教職工暫無)

二、維修資產等管理

分管維修科維修員工領用出入維修物品等管理，採購物品逐漸在採購中積累了一些經驗，每次採購時，即便是在固定的定點採購點也會問清楚每一專案的單價，然後在清單後面加註詳細價格單價。另有，除了定點的採購點，也會多問問、看看、瞭解其他店面的價格情況，進行物品、價格比對後，儘可能的`購買價效比高的物品。採購的物品先交保管入庫並填寫入庫單，出庫時，須先辦理領發、簽字手續並進行數量及金額統計，嚴格把握了價格關、質量關、數量關，並建立了完整的實物明細賬。期初，後勤處負責購買學生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把，並分發到學工處進行保管。

三、 維修報修管理

分管維修科對學生公寓、教學樓、圖文樓、名仕居等報修地點報修予維修科進行維修，對維修所用維修用品等實行嚴格的管理制度，報修日期、維修人員、完成時間有相關統計，對維修地點和有無漏修或未修等進行統計。

回顧自己這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的工作中，我將不斷加強學習，工作中要和同事及領導搞好團結，協調工作，盡職盡責完成各項工作任務。

個人工作心得12

本週480銷售完成率160%，超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務;本月前兩週已完成本月任務的65%，銷售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷原先做魔法醫生，護膚銷售經驗很豐富，連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支援力度不是很大，但對促銷的日常激勵緊盯不放，無時無刻都在挖掘員工的自身特長，在激勵中讓本人認識到自身的優勢，

從而發揮自身優勢，提高銷售。本週不得不提的是502店，502店雖然本週銷售也是剛剛超過周任務，但502店本週較以往任何一週來說，銷售提高是十分不錯的，雖然502店是屈臣氏的A類門店，但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析：一是競爭劣勢，之前502店我們的陳列位置不是很好，在男士區域，加之背對美津植秀，美津中晚班基本促銷都堅持在5個人以上，她們拉人是十分的厲害，相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置，本週一502店調整了陳列位置，我們位置調整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個端架，但相比較以前的陳列位置還算是十分不錯的;三是人員配備，上週開除了一名促銷，因為那個促銷上班一月時間，提高不是很大，開始給她機會是認為對於產品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應過程，但經過一個月的觀察，發現是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷售氛圍，所以在週一的時候派去培訓教師駐店支援，一是暫時補位，二是帶動起長促的`銷售進取性，構成銷售相互追趕。

本週會員共計辦理約30人，老會員5。較之前的會員辦理來說，總數有所下降，但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡，等於是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才能夠辦理會員卡，這樣顧客在使用過程中如果其它的護膚品用完之後會自然而然選擇我們的產品補缺)。現老顧客對於護膚品點單率較高。

本週因回公司開會，無培訓安排。元月4號進行全體員工培訓會，包括培訓教師。培訓資料為：1、產品知識重點點位培訓;2、銷售技巧提煉培訓;3、重點問題彙總培訓。

本週685進行了週末擺臺促銷，培訓部張英協助銷售。這周對於502及671位置進行了調整，總體來說502位置調整比較夢想;671雖然從C區調整為A區，但所以通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待4號店長上班後再進行調整。

個人工作心得13

我有幸參加了市裡組織的幼兒骨幹教師培訓班。所見所聞收穫很多。

一、對幼兒園美術教育活動設計的重新認識。

幼兒園美術教育活動的成功與否，受到各種因素的影響和制約。主要有教育目標、教育課程、教師與幼兒的互動方式等因素，李素英專家再次給我們闡述了制定目標的重要性等等。

二、對幼兒園教學評價的再思考。

看完活動後，高靜組長又講了幼兒園教學評價——幼兒園教學活動是幼兒園教育活動的一種重要形式，是教師進行計劃、設計和組織的專門活動，或稱正式指導的活動。對教學活動的評價是幼兒教育評價的重要內容。教學活動的評價，因教育及教學觀的不同的方案，評價專案也因此有所不同。但教學評價的核心目標都是為了瞭解教學活動的成效，瞭解教學過程中教師和幼兒的行為，瞭解教學對幼兒發展的意義。因此，我們認為教學評價的基本價值取向應該是：教學應促進幼兒認識、學習方法及情感等多方面的全面、和諧發展;體驗、嘗試和發現等是幼兒重要的學習方式;適宜的目標和內容才能引發真正有效的教和學;教學應當具有開放的、能激發幼兒探究慾望和思考的.環境;產生問題、引發互動是有效教育的重要特徵;教學過程應該讓幼兒感受挑戰。

三、對自身的反思

聽了這麼多骨幹教師的評課，雖然角度各不相同，但是有一點是很多老師都提到的，那就是崔老師的多媒體運用熟練，技術性能很高，有人說年齡越大，人就越懶惰了，我知道這話不可能適合所有人，但是確實有些人能夠激情不減。作為一名幼兒骨幹老師，有時需要冷靜的思考，更多的時候需要噴薄而出的情感，需要與時俱進的各方面領頭的精神和技能，雖然我不能很好做到對電腦精通這一點，但是也算是我這次學習後的一點感觸吧，以後會努力的。

所謂終身學習型教師，就是要堅持思考和學習，要不斷轉變教育觀念，更新儲備知識，摸索教學方法，尤其要加強學習並熟練運用現代化教學技術和手段。

個人工作心得14

今天下午,學校舉辦了生活老師工作心得交流會.。我們在齊老師的帶領下都積極的參加了這次活動.各學校分部的班長都做了詳細的彙報.，在這些報告中有一些是的的確確發生在我們身邊的事.。所以這樣的報告對我們的工作是有幫助的.。

我個人認為要想做好這工作,，首先你得要喜歡它,，並喜愛你的學生.，這是最起碼的,，否則無從談起做好它.。在這裡藉助qq空間平臺也闡述一下我的工作心得,，希望和喜愛這份工作的同事們交流一下,謝謝!

我剛到學校做這份工作的時候，覺得這太簡單了，不就是和孩子打交到嗎。其實沒有那麼簡單。我剛接手的是一個可以說是差班。這個班有一些學校有名的調皮鬼，有幾個還被學校處分了。是想，帶這樣的一個班會傷多大的腦筋。當時我都不知道怎樣面對他們，好在在齊老師的幫助下，沒有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學到了不少東西,真的）。那時候一有事情就找她解決。然後我就記住她的方法去用，真是這樣的，甚至有一個孩子說我,我自今都記得他說的話,他說,老師你說話的口氣越來越像齊老師了。哈哈

逐漸我發現我們班有一個孩子，大家都很聽他的。我就想，搞定他就等於搞定所有。於是我故意找他聊天，說他好話，和他套近忽。後來真的是這樣，一有同學吵鬧,他就會站出來說話,好了好了,別吵了,給點面子。你還別說,真管用。所以那段時候我的午休時間還過的去，沒有多大的問題。有很多事情都發生在教室外，為此班主任傷透了腦筋.她每天都來了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見了面都很熱情的打招呼,聊天。

現在我帶的這個班,是從七年級帶起的.班上還是有兩三個不聽話的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點之後必須睡.開始有幾個同學不合作.不睡也不做作業,東張西望想找人聊天.我就找了一個有點影響力的孩子,問他作業做完了嗎.他開始說回家做,再後來說不會做.我讓他把作業拿給我看,的確很差.於是我說我教你好嗎?他詫異的問我,老師你會啊,非常驚奇.我說會啊.也許是抱著試試看的心態同意了,我教他的時候他還是很認真的.就這樣我每天教他做作業(數學).教的過程中給他說一些做人的道理,然後要求他睡一覺起來我在繼續講.他照做了.後來數學老師還表揚他的數學進步了.班上同學說他你應該謝謝老

師,他臉紅的跟我說謝謝.(後來還積極的幫我做事,因為我帶兩個班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)

有了這個先例,就有了下一個.另外一個孩子找我說,老師你教我做吧,我也不會.我說好,但你要聽我的,他說好.(這個孩子很聰明,但很多動,敢說別人)然後我一步一步的告訴他該怎麼做.我發現他的作業錯了從不訂正.我就讓他回去把錯的都訂正完了再拿給我看.我沒想到的是他照做了.我大大的表揚了他.他笑著對我說,老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒有做.那一刻,我的心情大好.(後來這孩子也幫我管其他孩子,他很會看我的眼色,我一皺眉頭,他就會說別吵了,老師都生氣了.)那段時間我們班的學習氣氛很好.陸陸續續有孩子問我作業.午睡也開始正常了.班主任很高興,她對我說,要是齊老師要換老師,你不要答應哦.我真的很用心的對待他們.我覺得愛不是嘴上說,要付出行動的.我每天打完飯,都會和他們聊天,問他們好不好吃,多吃點等等.我也會時不時摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開玩笑.之間絲毫沒有年齡的代溝.

當然也有時候不聽話,孩子處於多變的時期,這很正常.我也會狠狠的罵他們.等過後,我再找他聊,告訴他為什麼罵他.他就會好一段時間.其實這工作就是重複的.做著這些事情,我是這樣認為的.不要怕煩.

也有一個孩子我搞不定的.她是八十二班的班長.她最大的毛病是大聲的講話,你怎麼講都沒用,她特別善於表現自己,很聰明的一個孩子。這是我對她的瞭解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見我就不說,我一轉身就能聽見她的聲音(因我帶兩個班).為此我和她說了無數次,甚至我會當她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說老師,沒辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎麼辦（可我還很喜歡她）？也希望各位有經驗的老師給點見意.謝謝!

其實就如校長講的,每一個孩子就是一個故事.你要認真的去讀懂他,去了解他們的內心世界,你會更好的把握怎樣和他們相處.當然說起來容易,做起來難.但只要有心人,相信所有的事情都會迎刃而解的.這是我所希望的.

以上只是我個人在工作中發生的一些事情,希望各位看完不要有任何多餘的想法。我只是一個簡單的人.我只想把我心裡想法說出來,就這麼簡單.想到什麼說什麼,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此

表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點,看到我的優點.能及時正確的指出我的錯誤,我將不勝感激。

個人工作心得15

我在中心工作的這一年多的時間裡，覺得視窗工作是直接面向群眾和投資者，為群眾服務，為投資者服務是中心工作的宗旨和方向。我作為視窗的一名工作人員，每天面對的都是前來辦事的群眾，如何讓群眾滿意，是我們每個工作人員值得思考的問題。

第一，我要牢記為人民服務的思想，時刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批稽核材料的時候，要自覺擺正權力和義務之間的關係，我覺得權力是人民賦予的，應該牢固樹立正確的權力觀，切實用好手中的`權力。在任何時候、任何情況下，為方便群眾的立場不能變，全心全意為人民服務的宗旨不能忘。反之，如果認為自己高人一等，拒群眾於千里之外，全心全意為人民服務的宗旨觀念就會淡化，就容易對群眾辦事不負責任，工作中出現拖拉推諉，影響視窗的形象。

第二，我要學會保持心境，讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦後，微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當成一種累贅，就會產生厭煩心理，當辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁，就會影響到服務的質量和水平。

第三，我要認真對待每一件工作，不能因為自己的疏忽使群眾一次次來回跑。要勤學奮進，不斷學習專業知識和業務技能，努力提高自己的理論水平和業務能力，準確及時地解答辦事群眾提出的問題，更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦，難事巧辦，特事特辦，讓群眾高興而來，滿意而歸。

雖然視窗工作量大、又很瑣碎，但是有些事情，你覺得它很小、不足掛齒，可對老百姓來說，也許就是大事；有些事情，你只是舉手之勞就能辦好，可是老百姓就會萬分感謝。當他們帶著微笑，在一聲“謝謝”中滿意離開時，我深深感受到了自己為群眾服務所帶來的快樂。