值班長工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編為大家收集的值班長工作總結，歡迎閱讀與收藏。

值班長工作總結1

20xx年6月，我通過層層考試競聘成為排程所的一名學習列車排程員。學習期間，我多看多思，通過用心閱讀《技規》、《行規》、《調規》、《事規》等鐵路專業技術規章，提高了工作能力。在師傅的潛心教導和用心培養下我的個人業務能力有了很大提高。在學習中認真琢磨、勤于思考，多觀察師傅的言行，多思考師傅言行的理由，從思考中查詢自身的不足和差距，借鑑師傅的做法和成功經驗，努力提高自身綜合素質和能力。

學習收到的效果

1、掌握基礎工作理論知識

學習、瞭解和掌握排程的基礎知識及排程所的管理制度，並背誦了大量的規章規定。通過半年的學習，擴充套件了自己的理論知識覆蓋面，提高自己的理論水平。列車排程員工作需要廣泛的理論知識做基礎，所以我對車、機、工、電、輛等知識均進行了學習瞭解，並在工作中做到熟練應用。同時，對排程工作的各項規定進行了詳細瞭解，並在學習和工作認真服從制度規定、堅決執行命令。

2、掌握了本列調臺的基礎資料知識

通過學習，對京哈線14個車站和唐遵線9個車站的基本裝置情況及所屬車務段和工務段情況有了全面瞭解，熟知管轄區段內的機車交路和運用方法。熟悉本臺管轄的京哈線上的分項位置及供電範圍。熟記了本臺管轄區段客貨列車區間執行時分，區段內7處2級防洪處所，以及可以接超長列車車站和線路。

3、掌握了基本的工作程式

通過學習，掌握了基本的工作程式。並做到了：班前充分了解現場情況和上一班排程員做好交接;接班會認真記錄工作重點和領導指示及其他有關重點事項和注意事項;接班後和班中認真制定和下達3—4小時階段計劃並督促管內各站執行好計劃，及時正確的處理臨時發生的問題，與此同時對重點工作重點組織，執行好領導對有關工作的指示，同時也兼顧好注意事項;一班後總結本班的工作，同時將重點工作及注意事項交接清楚

工作中,接觸到不少人和事，思考了許多問題，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。做的'比較好的有：

第一，工作充滿激情。因為有激情，我敢於承擔責任，極力追求完美。激情能幫助我認真細緻地工作，不斷創新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。

第二，嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己嚴格要求。要不斷向其他優秀的同事學習，工作認真細緻，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡善盡美。

第三，厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，經常換位思考，體諒別人難處。

1、理論知還存在的欠缺識還有欠缺。通過半年的學習，我瞭解到列車排程員需要廣闊的理論知識基礎，鐵路及相關的各種知識都需要熟知或瞭解，才能熟練行使排程能力確保排程指揮安全和暢通。

2、工作能力和技巧還有很大欠缺。在日常的工作中我的工作能力不高，指揮工作缺乏技巧;排程指揮過程中存在不細緻謹慎的現象;與現場溝通協調不及時順暢甚至出現給車站佈置不合理的計劃現象。

3、應急處理能力經驗欠缺。對出現的應急情況反應不夠迅速準確，資訊記錄及通報還會出現一些失誤，速報填寫語言組織表達不夠合理。

今後的學習方向

今後，我將繼續鞏固學習中收穫的成果，擴充理論知識水平，提高排程指揮能力，掌握排程指揮技巧，不斷探索、全面充實、彌補能力、技巧、審慎方面存在的不足，爭取早日成為一名合格的列車排程員，在平凡的工作崗位上取得優異的成績。

值班長工作總結2

一、超前思考，防患未然，努力做到忙而不亂地指揮執行操作。我覺得能夠在任何情況下從容鎮定地指揮生產執行工作，是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態。因此，當值長以來，我一直朝著這個方向不懈努力，而要做到這一點，養成超前思考習慣是必修課。今年，每次我接班前，都認真瞭解機組執行狀況和工作狀態，把當值期間的重點工作在心中梳理一遍，充分考慮各項外在因素，並據此科學預想可能出現的問題。如在新老機組的各項過渡工程施工中，為了防止工程施工對執行機組造成影響，只要自己當值就一定到工程施工地去檢視，發現可能對機組造成影響的問題，及時向領導彙報並積極提出合理的建議，尤其在迴圈水系統過渡改造時，正值一臺機組檢修，保證單運機組的正常執行和保證檢修機組的正常檢修及過渡工程的順利施工都同樣重要，為做好這期間工作，我每天接班前不僅詳細瞭解機組的'工作狀態，還主動了解檢修專案和過渡工程的進展情況，在接班後向各班長佈置工作時合理安排執行方式，明確交待工作的難點和危險點，並對各崗位工作情況進行細緻的巡視檢查。在全值人員的共同努力下，整個過渡工程施工期間，我們值沒有發生一起影響機組正常執行的險情。在7號機中修停機操作前，也由於事先對汽機高壓缸進水有充分預想，提前與集控班長一起研究制定了可行措施，有效防止了汽機高壓缸進水現象的發生。

二、嚴格管理，加強檢查，千方百計確保機組的安全穩定執行。

執行工作容不得半點疏忽和懈怠，為了確保當值期間機組的安全穩定執行，我始終堅持做到“一嚴”、“二勤”、“一帶頭”。“一嚴”就是嚴把工作票、操作票質量關。在工作中，我要求全值每一位值班員都要嚴格執行工作票制度，每一份工作票都必須嚴格審查，每一項安全措施都必須認真對待，特別是在7、8號機組中修和過渡工程施工中，我堅持對每一份工作票的每一項措施進行詳細稽核，努力做到既要保證工作本身的安全，又不能讓檢修工作對執行裝置造成影響。今年截至到11月末，我值共收發工作票310餘份，合格率達到了100%。在操作中，我要求執行人員嚴格執行“三查、五不準”規定，並積極貫徹執行停頓數秒操作法，使執行人員能認真核對裝置名稱，迅速、準確地完成操作任務。無論是重大、複雜的機組啟停操作、倒閘操作，還是經常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必認真執行。到目前為止，我們值在全年的各項操作中沒有發生誤操作情況。“二勤”就是勤督促、勤檢查。每次當值我都對部署下去的各項工作，進行追蹤瞭解，每件事都力求做到有交待、有迴音。無論什麼季節，每個班我都認真到各崗位進行巡視檢查，隨時發現問題隨時解決。在我的帶動下，我值執行人員巡視檢查制度堅持較好，今年，先後發現8號機2號給水泵偶合器執行器連桿螺絲帽脫落、7號爐球磨機鋼瓦脫落、7號機供油管漏油等多起裝置缺陷，較好地保證了機組的安全穩定執行。“一帶頭”就是在關鍵時刻率先垂範。如在8號機修後啟爐時，發生原煤倉棚煤情況，制粉系統啟動後不下煤，機組正處於帶負荷階段，事情緊急，我一面下令從7號爐串粉，一面組織並帶領人員敲溜子，由於人手不足，我和工人一起幹了2個多小時，才將棚煤砸下，使機組順利接帶負荷，保證了機組的穩定執行。

值班長工作總結3

今年在公司的正確領導下，我們認真貫徹落實國家電網公司《變電站管理規範》，公司《變電執行管理制度》等執行管理制度，堅持以人為本，突出標準化、規範化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電執行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。

20xx年廣大執行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難，精心操作、精心作業，認真巡視，紮紮實實做好了各項工作，圓滿完成了20xx年工作目標。沒有發生由於執行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大裝置事故，沒有發生現場誤操作、誤觸電事故，實現了x年安全生產三個一百天。

1、落實安全生產目標，層層簽訂責任狀

公司年初

加強了新裝置投運驗收關，先後對河西變414間隔，及棲鳳變新裝置進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新裝置認真落實裝置主人責任制，及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除鏽噴漆。為加強變電執行業務管理，修編了《35kv變電站現場執行規程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增加間隔的變電站裝置臺帳的重建工作，地網電阻的測試，直流系統蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運裝置進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統。完成了iso9001-x質量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰已打響，物資器材已相應準備就緒，隨時應戰冰雪大戰。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。

6、加強業務培訓，提高業務素質

為了提高人員業務素質，適應不斷更新的現代化裝備，我們先後採取了送出去學習、自己組織培訓的方式來提升職工業務水平。如新調規培訓、班組建設培訓、主變模組操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電執行檢修培訓、二次迴路安裝培訓、標準化作業雙票管理補充規定培訓等共計受培人數達75人次，對新接觸的裝置我們高度重視其效能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現場手把手培訓，收到了良好的效果，提高了人員業務素質。

總之20xx年我們變電人員全身投入了古丈電網的執行維護工作中，保證了全縣電網安全穩定執行。20xx年即將過去，x年燦爛的春天即將到來，我們將在新的一年裡繼續堅持以人為本，突出標準化、規範化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細化變電執行管理措施，以古丈電網的穩定為我們的任務，以古丈電網的`安全為我們的目標紮紮實實的工作，為企業的發展、經濟效率的提高做出我們應有的貢獻。

值班長工作總結4

我結合自己的實際認真學習並貫徹落實相關的規章制度。通過努力學習業務知識，虛心請教，嚴格遵守各項操作規程，把理論知識融入到實際工作中去，圓滿完成各項工作任務。

一、認真學習上級關於安全生產的指令、檔案、會議紀要等，及時瞭解安全生產情況，遵章守紀，提高安全意識。以安全生產為核心，積極參加以提高安全執行水平、實際操作能力為主題的'培訓，虛心向周圍同事學習，較快掌握值班員的各項工作要求。

二、貫徹落實各項規章制度，明確值班員職責。嚴格執行“不間斷、高質量、既經濟又安全”的執行維護總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責任事故的發生。按時到崗，值班期間堅守崗位絕不無故脫崗，認真做好裝置巡視維護工作。

三、積極參加臺裡的安全例會，認真學習上級安全方面的重要指示、簡報、通報，結合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產月活動、協助班長進行安全自查，發現問題及時整改。

在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學習廣播電視傳輸的執行規程及各種規章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責，日常巡視，執行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今後的工作中堅持以安全生產為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇於進取、鍥而不捨的作風，從我做起、從身邊的小事做起並持之以恆。在安全生產上下功夫，紮實完成各項工作任務，確保安全播出。

值班長工作總結5

本人，男，今年歲，20年X月畢業於學院·專業。20年X月至今在車務段工作，期間幹過助理值班員、車站值班員。兩年多的工作中積累了一些經驗，也讓我深切的體會到了鐵路運輸工作的重要性，同時增強了我對鐵路安全運輸的責任心。

工作以來，我靠著年輕，熱情，有幹勁的動力，積極主動的學習各類規章業務，不懂積極向有經驗的師傅們虛心請教，直到完全明白為止。在鑽研業務的同時，將理論知識與實際工作相結合，做到學以致用舉一反三不宕機硬背。車務段每季度都進行學分制業務考試，每次的考試中我都能取得不錯的`成績，業務理論是現場實際工作的基礎，基礎不牢“地動山搖”，這一點我深有體會。尤其是當遇到一些突發事件時，業務不強就會手忙腳亂，錯誤百出。我們行車工作是要確保安全穩定的，所以業務必須要十分的過硬才行。雖然上班僅有短短的兩年多的時間，但在這兩年多的時間裡我卻學到了不少東西。

在辦理接發列車方面，按規定認真落實《接發列車作業標準》及《車機聯控標準》，嚴把“閉塞、進路、憑證”關，合理運用接車股道，不間斷地接發列車。做好“六親自”，嚴格落實接發列車時的安全卡控措施。按《站細》規定時間開閉訊號，不搶鉤作業。特別對客運列車及重點列車更加認真負責。在遇到裝置臨時故障時，及時向列車排程員上報資訊，聯絡站長，通知裝置單位現場檢查，能夠有條不紊地處理髮生的問題，確保行車工作的安全。

在調車作業方面，嚴格落實調車作業標準及車機聯控制度，落實“幹一鉤、劃一鉤”制度。開放訊號時落實“三合一”制度，遇原進路返回時，認真確認進路正確，加鎖進路上有關道岔後，再與司機、調車長進行聯控。接發列車時嚴格按《站細》規定時間停止影響進路的調車作業，防止因搶鉤作業造成機外停車事故。

在施工維修作業時，堅決做到“行車不施工，施工不行車”嚴格落實登消記及“雙籤認”制度。施工作業前，認真核對日施工計劃，嚴禁無計劃，超範圍施工。在施工總指揮同意後，向列車排程員申請施工排程命令，並認真做好核對排程命令及交接籤認工作。遇下班前施工作業未完成時，按規定將有關排程命令及施工進度情況向接班值班員認真仔細地交接清楚，確保施工作業的絕對安全。

遇天氣不良大風天氣是，認真執行大風天氣執行辦法行車。遇到降雨天氣時，及時向列車排程員上報雨情資訊，並嚴格落實雨天行車辦法。遇情況不明時，立即攔停列車，“寧可錯停，不可錯放”確保鐵路運輸的絕對安全。

在值班員的崗位上要時刻以安全為主，在工作中提前做好安全預想，以往的事故教訓在耳邊警鐘長鳴。“違章就是犯罪，違章就是殺人，違章就是自殺”時刻牢記於心，我在不斷提高自身業務的同時，還應不斷提高安全意識，只有這樣才能保證運輸工作的安全穩定。

現在鐵路的發展日新月異，各種新裝置的使用要求我們不斷的學習，不斷地提高自己的業務素質，以前那種靠吃老本過日子終究會被淘汰的，因此，在今後的工作中我要更加的努力增強業務!不斷完善自我，充實自己，為運輸工作的安全穩定貢獻自己的一份微薄之力。

值班長工作總結6

實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯絡於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

時間過得很快，到廣州實習的一個多星期過去了，感覺在這裡實習收穫很多。讓自己也體會很深。在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓，讓我瞭解了很多關於在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗後帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發事件。

在跟崗實習的幾天中，我學習了客值，行值、站務員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習，讓我們瞭解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時，讓我對扶梯的運作大致的進行了瞭解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進行頂崗，並要與車站控制室保持聯絡。在對站臺的`跟崗實習中，讓我學習到了站臺崗必須做到的職務，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候，必須要與車控室取得聯絡，按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習中，自己瞭解了在工作時是禁止攜帶自身的現金，進行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作為老年卡進行啟用，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作，在對行車值班員的跟崗實習中，在這個崗位中主要負責車控室坐檯工作，可以通過車站的監控瞭解站臺的一切情況。負責車控室的裝置操作，afc裝置的運作狀態，負責車站內部聯絡與外界聯絡的工作，總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中，學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理，對車票的收發，回收及保管工作，tvm半自動售票機管理，要對各類單據填寫，保管，需要協助值班站長管理站務員，處理乘客事務，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務的管理，能直接反映出當天客流的總量。

經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。

自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位，只有自己用心去做，就一定會學到各種知識，在對以後的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以後能加入杭州地鐵做準備，不斷加強自己的各方面能力，無論是行為上還是技能上，都要適應社會，相信只要認真做到。自己一定會有所提高。

值班長工作總結7

20xx年我依舊負責商場值班經理工作。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。以下是我這一年的工作總結。

一、加強學習，注重細節

雖然自開業就加入了商場這個大家庭，對商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。

與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭幹起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支援下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全域性，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

二、分析市場行情，協調能力得到進步

在與xx經理的`配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高。

通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對市場進行了一定的佈局調整。自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支援下，在劉總與李店的指導下，市場商場得以平穩的發展與過渡，自己對商場最新的業務知識又得了系統的強化。

三、維護經營活動的正常運轉

負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的侷限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收穫。

值班長工作總結8

轉眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司裡我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關係很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這裡讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這裡做個總結。

在我們這個服務行業裡看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的慾望和意識。即自覺主動做好服務工作的'一種觀念和願望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛鍊，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

在即將開始的工作中，我要總結20xx年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動!時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那麼即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，幹一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安於工作，有所作為。

值班長工作總結9

時光飛逝，轉眼間20xx年已為歷史的365天，回顧過去的一年，變電站在公司的正確引導及相關部門的大力支援下，始終堅定不移地貫徹執行“安全第一預防為主”的方針，把安全生產“保人身保裝置保供電”擺在各項工作的首位;嚴格地從制度上、管理上、人員素質上進一步加強變電安全執行管理及公司電氣管理工作，順利完成公司下達的各專案標。任務，確保了供電和裝置的執行安全。現將變電站20xx年各項工作總結如下：

一、日常管理方面

落實公司管理體制;員工遵守廠規廠紀;人員基本穩定;無誤操作或工傷事故發生。

二、各項生產指標完成情況

20xx年110KV變電站全年執行良好。裝置執行正常。維護良好。未受雷電的影響，公司電網執行正常，為公司的正常生產提供了有力的保障;公司範圍內的施工電源及時配套提供;協助公司各增容裝置的高壓及低壓的電器設計。安裝及維護;公共部分維護良好。

1、安全記錄及電量情況

截至20xx年12月31日，110KV總降未中斷安全記錄，1#10KV主變安全執行365天。從20xx年1月1日起，到20xx年12月31日，變電站送出總用電量功率因數達0、95以上。

2、截至20xx年12月31日，變電站繼電器保護及安全自動裝置動作18次，其中保護動作跳閘17次，接地選線裝置動作1次(10月9日)，均正常動作。

3、裝置的消缺情況

本站全年發現裝置缺陷30相(包括電爐變)，已處理28相(餘下2相是1#主變未加裝散熱器和電爐變連結閥滲油現象)，裝置消缺率93、33%。

三、變電站主要工作情況

1、結合公司實際生產情況配合生產部對用電負荷進行調整分配;

2、變電站的日常生產執行及維護檢修;

3、各類用電報表製作和稽核;

4、處理電爐變滲油及對部分10KV饋線櫃進行簡要的'實驗;

5、對員工進行安全及專業知識培訓;

6、公司10KV電氣裝置預防性試驗;

四、安全生產工作情況

在安排工作時堅持“安全第一預防為主”的原則，嚴格執行，《電業安全規程》及公司各項規章制度。

五、認真開展安全活動

本站今年依然堅持認真學習上級的安全檔案精神，積極參加公司組織的安全培訓，定期召開全站安全工作，總結近期安全生產情況，剖析不安全的思想和行為。通過學習各種事故通報。規程。張貼安全畫報，增強職工的安全意識。班組每週進行一次安全自我檢查，站領導隨時進站進行抽查，及時發現不安全因素。查出問題及時處理，杜絕安全事故的發生。組織開展一次消防演練，讓員工掌握滅火器的使用及滅火要領。

六、嚴格執行“兩票”制度

一年來，我站嚴格執行“操作票”和“工作票”制度，認真學習“兩票”的相關制度及規定。堅決執行“寫票操作，開票工作”的原則。“兩票”合格率達100%。對單項操作嚴格管理，一年來均無誤操作事件發生，有力保證了公司電網的穩定執行。

值班長工作總結10

為了使xx度過一個祥和、喜慶、平安新春佳節，xx開展有效措施，確保政務值班工作不出問題。

一、領導重視，值班工作部署到位

值班工作是全區協調運轉的重要樞紐，是確保工作高效有序執行、緊急情況及時處理的一項重要工作。xx高度重視值班值守工作，從值班制度、職責、人員、紀律等方面，對值班工作進行要求。節前，召開值班值守工作會議，領導安排部署各項值班工作任務，對值班人員進行了再培訓，要求各位值班人員提高認識、盡職盡責，確保春節期間值班工作不出問題。

二、職責明確，值班工作開展到位

春節期間，xx嚴格按照值班制度，落實領導帶班制度、x小時值班制度、應急資訊報送制度等。對值班室軟硬體裝置進行修護和更新，對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責心強、能力強，熟悉工作的.同志在崗值班，重要崗位要有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班裝置設施，確保指揮聯絡暢通。

三、做好隱患排查，值班工作落實到位

針對春節期間易發生的事故特點，加強要害部位春節前安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防範，將職責落實到人。

春節期間，在領導高度重視下，在xxx鼎力支援和配合下，xx平穩、安全、順利的度過春節假期，各項事務運轉一切正常，未發生等級以上突發事件，各崗值班人員表現出了優秀的敬業精神，使xx人民度過了平安、祥和的春節。

值班長工作總結11

我於20xx年x月x日進入公司工作，現在已有1個多年頭了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結識了許多的夥伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結。

一、主要工作

運營工作相對來說是比較繁瑣和複雜的。

在這裡不但需要學習場務等基礎崗位，還要學習票房和賣品等現金崗位，工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯絡著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。

進入運營部後我主要負責場務工作，場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協調他們的工作與分工，當然在這一年裡我們出現過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下，較快地適應了公司工作，逐步瞭解了部門職責，負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日後的工作中儘快熟悉業務，提高自己的工作效率。

二、入職

積極應對工作我曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉變，較快適應了公司的工作環境。

在部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設盡一份力。當然，也曾出現一些小差小錯，通過領導的指正，讓我學到了更多，也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑑，後事之師。

這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會，感謝領導對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

三、自省

工作需要客觀“關懷”工作真的沒有自己想當然認為的那麼簡單。一份報表，只是簡單的資料，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。

它的背後牽涉到了管理費用的'收取和公司的產值，預示了公司新的發展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。

也曾少不更事和顧客發生過摩擦，但是通過領導對我耐心的指導，我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。

自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，並沒有想象當中的好，要建立自己的目標，同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白巖鬆先生的話：人要體現自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。

於是我開始思考，自己究竟具備什麼?

四、時間

環境是催化劑自己需要努力自我提升。

一個人如果希望自己獲得認可，在工作中體現自己的不可替代性，那麼就必須要不斷提升自我能力，增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。

這是在運營的沃土上，讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然後從內心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應該開始做點什麼。

值班長工作總結12

為嚴肅市場制度，加強工作責任管理，強化工作落實到位，促進工作順利開展。總結工作情況：

根據前段時間我們四位工作人員的工作情況來看，還是不錯的，能夠以市場的利益為重，服從調配，聽從指揮，從開門關門接班的程式和遵守市場規定的時間上來看都能按照規定去做，在工作上做到了堅守崗位，沒有出現脫崗現象，有事情先請假。

存在不足的現象：

1、對不熟悉的人員不管不問

2、市場內還有時會出現自行車入內的現象(雨天除外)

3、男廁所衛生打掃不夠乾淨(應當工事)

4、有時還忘記打掃規定區域的衛生5門衛當班人員，替換巡邏應在加強。最近國慶節已到，前門口外廣場我們商戶的鮮花已逐步擺開，要求每當班人員在當班時間應加強巡查，加強責任心，提高安全警惕避免出現問題。依照客戶需要，市場辦公室現決定拆除北門口臨設的值班室，搬遷到2樓的監控室，內設監控一套，床位一個，其他不在保留，以方便替換值班，加強值班安全。

按照現階段的工作情況要求大家做到以下規定：

1、值班人員必須把廁所衛生打掃乾淨，包括水箱按鈕開關，便池，地板磚(如處理不掉值班室備有草酸)

2、如檢查不乾淨第一次警告，第二次罰款10元2禁止在市場內值班巡邏期間睡覺，影響市場形象。如有發現第一次警告，第二次罰款30元

3、市場北門口外到大門口南牆邊區禁止停放其他車輛(劉總，王經理車輛除外)如發現不論誰當班停放的'，只要發現現場有車追究當班人的看管責任，警告一次，第二次罰款20元。

4、對需要停放的電動車、自行車、摩托車、三輪車一律停放在第一個鐵隔欄內排放整齊。對於不按照規定亂放的發現後警告，第二次罰款10元。

5、二樓值班室要做好監控管護，發現問題要及時彙報，保持正常使用。保持室內外衛生，做到無煙頭、紙屑、雜物，床位東西排放整齊有序，每天早上打掃後在交班。(衛生區域：2樓小倉庫樓梯及樓梯口地面)每天早上負責打掃一次，拖乾淨在交班。如發現打掃不乾淨，警告一次，第二次罰款10元。

6、晚班值班人員必須吃過晚飯來接班，如遇特殊情況，可自帶飯來(因晚班不能脫崗，為了保證安全必須兩人在位)如檢查有脫崗現象一次警告，第二次罰款30元。

希望大家認真執行自己的職責，爭先受獎勵，減少處罰損失。

值班長工作總結13

入職以來，本人努力工作，勤奮學習本專業理論知識，由學校剛畢業的純書生，成長為理論紮實，實踐經驗豐富的專業人才。成為值班長後，開始加強自己管理水平的提高，使自己成為德才兼備，專業技術與管理能力都具備的複合人才。

XX年，我結束了四年的學校生活，帶著在學校受到的專業訓練，來到青島，來到這個面朝大海，春暖花開的地方。記得畢業典禮上，校長對我們語重心長的說“山東電校58年建校，為山東省電力系統培養了一萬多名骨幹人才。就是因為我們的學生到哪裡都頂的起，扛得住，才為學校贏得巨大的聲譽。”從那時起我就暗下決心，一定要用多學習，勤實踐，爭取早日成為公司的技術骨幹，用專業的知識，可靠地技術，去證明自己。

來到公司時，是公司成立的第二年吧，記得當時供熱規模很小，公司也只有兩臺鍋爐。但公司離得氣氛特別好，領導，同事都很照顧我們，也對我們寄託很大的希望。為了讓我們學習更多的專業知識，XX年6月，公司安排我們去濟南明水熱電廠進行業務培訓，主要是迴圈流化床鍋爐的執行技術。明水熱電是濟南鍋爐廠的培訓基地，是中國第一批執行迴圈流化床鍋爐的地方之一。

因為常年對外培訓，明水熱電建立了一套完整的鍋爐理論和實踐的培訓制度。還有專門的業務人員給我們講解理論知識，我們還進入到真實的工作，參與到他們的執行中。給當時的我打下了良好的專業知識。為今後的實踐工作打下基礎。

在結束了三個月的培訓，回青後，我有以極大地熱情，投入到02-03採暖季的準備工作中，當時參與了所有鍋爐，系統的前期準備工作，具體包括外網的注水，鍋爐注水試壓，鍋爐的點火準備和輔機的試執行。

那年的冬天特別冷，我們卻以極大地熱情參與到供熱執行中，當時主要還是學習階段，但已經在師傅們的監督下進行輔機的巡檢保養和鍋爐正常情況下的調節操作。

懵懂的階段很快就結束了，因為我們前期有很好的知識儲備，進入到工作中，很快就適應了工作的.節奏和基本的技術操作。

到**採暖季我們就可以獨立進行很多工作了，那個採暖季我公司的三號鍋爐投入執行，四號爐也在緊張建設中，所以三號路的試運除錯我都參與其中，並從中學到很多知識。

XX年，公司為了進一步提高供熱執行水平，學習別人的執行技術和管理方法，組織我們去威海博通熱電學習。來到威海後，我們也由當初的學習者，轉變成交流者。威海的培訓給我的地方時，我開始關注鍋爐的磨損問題，並在培訓終結中以很長篇幅，對迴圈流化床鍋爐的磨損問題進行論述。包括了防磨機理，和如何在設計中有效地進行結構的安排佈局。除此我還開始關注空預器的實效問題，對空預器的磨損，腐蝕問題開始了思考。

最近幾年的經歷證明了我那時的判斷，由於鍋爐的老化，省煤器，水冷壁爆管已經成為平穩執行的主要問題。而空預器也開始大修更換的階段。

省煤器的爆管飛灰磨損是主要原因，而空預器的問題很大程度上是低溫腐蝕，在以後的執行中也是我想要去研究解決的問題。磨損，腐蝕不可避免，但我們要從技術上減緩這個過程。

到XX年，我就由副操升為鍋爐主操，開始獨立擔當單臺鍋爐的執行任務，主操就要開始獨立點停爐，並完成鍋爐的重要操作。

XX年我公司50mw迴圈流化床鍋爐建成，我當時也參與到除錯試運中，因為我們的前四臺鍋爐是太原鍋爐廠產的24mw的低溫返料迴圈流化床鍋爐。而5號爐是濟南鍋爐廠產的高溫返料鍋爐，我們沒有執行經驗。但我們還是依靠紮實的理論知識克服困難，順利的點火成功，併成功度過那個採暖季。

在XX年11月份，我開始迎來新的挑戰，成為執行丙班的值班長。這時的我，雖然專業知識已經成熟，理論知識也更加深入，卻沒有絲毫的管理經驗。我開始由單純的技術工作，向專業和管理工作轉變。人都是有壓力才有動力，有困難才有挑戰。我開始覺得自己的知識開始不夠了，以前負責單臺鍋爐執行，現在要位整個系統考慮。怎樣保證系統的安全，經濟，平穩執行。

現在我當值班長已經三年多了，雖然每年供暖季都平穩執行下來了。我的內心卻開始躁動不安，開始冒出很多新的想法和挑戰，怎樣提高鍋爐和系統執行的經濟性，面對越來越大的環保風暴，怎樣減少汙染，提高熱電廠的環境呢?

我一直以來把“精進”作為我的座右銘，精進者，精益求精，積極進取。我希望自己在技術工作精益求精，在為人處事上積極進取。

值班長工作總結14

1、傳達貫徹早調會精神，要求日事日畢工作持續開展，各負其責，做到令行禁止，改變作風，強化責任，做好強基管理，實現管理創新年。

2、強調員工文明行為“十條禁令”，要求每個員工做文明員工，體現石泉精神風貌，嚴禁在井下隨地大小便、亂塗亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。

3、通報突發!黑龍江雙鴨山市一煤礦發生爆炸事故。

4、傳達：1、越是安全生產平穩的時候，越得重視安全工作，越要警鐘長鳴、常抓不懈!2、越是生產正常的時候，越要高度重視安全工作，必須做到居安思危!越要加強機電裝置維護保養，越要保證各類保護設施齊全、靈敏、可靠!

5、貫徹學習長治市煤炭工業局對石泉煤業六長考核會議紀要。

6、抽採工排查、維護抽採系統，做好放水工作。

7、所有瓦斯檢查人員認真巡查區域內一通三防設施，填寫巡查記錄表;30108軌道順槽瓦斯檢查人員加強對工作面水倉施工處瓦斯檢查，30108膠帶順槽注意檢查掘進期間瓦斯變化情況，嚴格執行瓦斯預測預報制度。

8、瓦斯員嚴格執行現場交接班，監督區域性通風機司機交接班情況，交接班期間屬於特殊時間段必須把控到位!所有人員在巷道行走，嚴禁走軌道中間或跨越皮帶。

9、強調所有員工上下班注意道路交通安全。

10、通風工工作安排：30105膠帶順槽注水泵接電試執行，30105軌道順槽本煤層注水;地面下料2車。南翼軌道巷口運料，南翼輔助運輸巷與107軌順聯巷砌築風門;108軌順迴風聯巷清理雜物、沖洗巷道。

值班長工作總結15

我於年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收穫良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：

一、職能工作方面。

本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務檯的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。

1、服務檯的工作。

服務檯的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務檯各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務檯的所有工作，並對服務檯的工作做了細緻的思考和研究，認為服務檯的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20年工作計劃中詳述。

2、學習商場工作內容階段。

9月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細緻的觀察，基本瞭解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。於9月3日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支援下，我藉助網路和賣場各位同事的幫忙，於9月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。

20年9月9日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的`東西，收穫一點一點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了一個來自於我自己心裡的認同和肯定。並對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進x更好的發展。

3、初步介入商場工作階段。

在對競爭力打造方案學習並應用了一段時間以後，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種。種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日後的工作過程指出了一條路。

我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以後要怎樣去工作，後來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落後，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，併為日後的工作打下了良好的基礎。

4、自我工作開展階段。

9月16日，客服督導部成立了，我帶著期望和願景在尹經理的帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務檯的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束後，策劃和組織了《商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每週我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。

服務整頓方案要求各部門於11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工於11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進一步細化和加強，並長期堅持。90%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最後還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了願景規劃，並表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和複習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，並在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。

值班長工作總結16

回顧今年這麼多個月的工作歷程，在領導和同事的指導與幫助下，我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業務的經理。在這段時間裡，我認真的履行崗位職責，努力的做好本職工作，現已基本熟悉業務流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將今年的工作做一個總結與彙報。

一、工作總結

1.日常管理，不僅要保“量”，更要保“質”;

每天的巡場除了保證次數外，更要對巡場中發現的問題及時記錄並處理，從店面的衛生、亮照到展員的工服、紀律，我們要時刻按照商場規定嚴格執行，對於不符合規定的要及時更改，不能立即更改的通知負責人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當然，經理也不僅限於店面經理，我們更要走進店面，深入瞭解店面的經營情況，及時與商戶負責人溝通，把握商戶的思想動態，以做到“為我所用”。

由於近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常經理帶來了一定的不便，如工服領花不齊，對商場規定不瞭解以及開單不熟練等問題時有發生，我們在日常巡場及周例會上都會強調，並邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓，目前已有較大改觀。

2.招商清費要“穩、準、狠”。

鑑於各種原因，負一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們在領導的支援和幫助下，招商工作中一直堅持“看準把穩”，平時多渠道的蒐集各品牌資訊，看準那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由於老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰，更是一個機會，我們要利用好這個契機，最大程度的'解決空租問題。清費方面，對於經營確實有壓力的，我們要穩住他，促銷活動時給予一定的支援，平時經常與商戶溝通，為其經營提出一些建議，讓其瞭解到我們的負責，從而解決費用問題。

對於那些惡意欠費的商戶我們要夠狠，限期結清，否則採取一些發函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，並在合同期結束時視情況而定是否續約，以期為在場商戶的穩定經營提供保障。

二、工作計劃

通過這麼多個月的工作，我已基本熟悉業務流程，並通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了這個團隊。但金無足赤、人無完人，我仍有很多不足之處需要在今後的工作中積極改正。為此，我會在今後的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚長避短，積極改進：

1.提高自身業務水平，認真學習建材業務知識，多方面瞭解行業動態。經常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動態。多走訪同業態其他市場，深入瞭解各品牌實際經營狀況;

2.提高執行力，及時完成領導下達的各項任務並實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上彙報，並學習領導的處理方法與技巧，結合自身實際，消化吸收變為自己的知識;

3.有針對性的向老員工及經理學習一些業務技能，如一些ERP系統的經理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等;

4.積極與各部門同事協調、溝通，相互學習、相互幫助，進一步提高協作工作的辦事效率。

希望在以後的日子裡通過自己與同事的共同努力，能夠為帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業生涯能夠獲得一次新的發展。

值班長工作總結17

20xx年x月x日-x月x日，春節期間，我局嚴格按照市委、政府的總體部署和要求及局幹部職工大會有關春節值班工作要求，各部門認真部署節日期間的各項工作：加強安全生產教育和檢查；嚴格執行局領導帶班和責任追究等各項值班制度及要求，從春節期間值班記錄及每日督察情況看，各單位人員安排部署合理，春節值班期間能夠堅守崗位，認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回覆處理等工作，較好的保證了整個節日期間城區市容市貌總體情況良好，現將20xx年春節值班情況總結如下：

　　一、高度重視

為確保春節安全生產工作正常有序開展，對春節期間的安全生產工作進行了安排佈置，成立了由村書記xxx任組長，村長xxx任副組長，村兩委等相關工作人員為成員的安全工作領導小組，具體負責春節期間的`安全生產工作。並要求各村組、各商家負責人高度重視，將春節期間的安全工作落到實處。

　　二、責任明確

針對春節期間各安全生產單位的具體特點，分別要求各村組切實抓好春節期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防範，將責任落實到人。

　　三、嚴格值班備勤，切實做好各項應急工作

春節期間我局嚴格執行安全生產帶班值班制度，及時掌握局內安全動態。嚴格執行應急報告制度，發生事故，必須及時、如實按程式報告並啟動應急預案，果斷處置。各單位、各部門安排責任心強，熟悉情況的同志在崗值班，重要部門值班崗位有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班裝置設施，確保指揮聯絡暢通。

四、突發事件處置能力得到進一步加強

各單位、各部門節日期間認真落實各項應急處置措施，妥善應對處理各類突發事件。x月x日晚，xx小區發生一起精神病人肇事事件，各有關部門能夠及時彙報並迅速處理，最終得到了妥善處置。

五、安排值班，保證資訊靈通

春節期間，以及各單位各部門安排了值班人員，並要求當班人員加強對車站、碼頭等重點安全區域的安全檢查，加強監督，糾正違章；保證資訊靈通，以便及時處理突發事件，確保節日安全。

　　六、全面總結春節值班工作

春節後，對春節期間的安全工作作了總結，對在節日期間安全工作做得好的單位和部門進行了表揚，對做得差的進行了批評指正。

級單位和部門領導高度重視節日期間安全穩定工作，各級值班值守人員能夠堅守崗位、盡職盡責，確保春節期間安全穩定，使全區廣大人民群眾度過一個安全、文明、有序、祥和的節日。

在20xx年春節期間，在領導高度重視和管理處節前周密的工作安排下，使單位順利的度過春節長假，設施裝置運轉一切正常，安全消防方面未發生任何事件，各崗值班人員表現出了優秀的敬業精神，使全大廈各業主度過了平安祥和的春節。

值班長工作總結18

一、前臺接待方面

工作以來，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，我指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達xx人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待：