社群協商工作研討會發言稿範文

大家好，我是xx區xx街道xx社群的社群黨支部書記、居委會主任王xx，很高興能在這裡同大家一起交流學習。

首先我介紹一下xx社群的基本情況。今年以來，xx區xx街道以市區提升為契機，大力推進社群建設，按照“成方連片、一體兩翼”的結構佈局，以路為界將原來9個城市社群調整為10個。xx社群是由原xx社群更名而來，轄區也作了相應調整，東起xx路，南到xx街，北至xx鐵路，西到xx路。包含著xx太陽城、xx等11個居民小區，規劃戶數xx戶，現已入住xx多戶xx多人，是目前xx街道最大的社群。我是在今年3月份，根據街道領導安排，由原鄭營南路社群調到xx社群擔任社群黨支部書記、居委會主任的。

下面，我介紹一下我在xx社群這半年的工作情況。

一、完善社群服務用房條件

今年上半年，在園區領導的支援協助下，我們爭取到由xx集團無償提供的2600平方辦公服務用房，徹底告別了之前只有10平方米服務用房的辦公時代，為今後開展各項服務提供了必要的場所和條件。目前，新打造的社群服務場所一樓設有一站式服務大廳、便民超市、慈善超市、兒童體驗區；二樓設有12349便民呼叫平臺、日間照料中心、診所、老年活動室、書畫室等多個便民服務場所；三樓擬建設四點半學校、檯球室、健身房、休閒茶室等。建成之後，整個社群服務中心將會是一個集生活服務、餐飲、休閒娛樂、文化、診療康復於一體的便民服務場所。

二、打造智慧社群服務平臺

以街道將xx社群打造成為智慧社群為契機，聯合xx集團，打造“app”智慧社群便民服務手機應用平臺，應用平臺建成以後，居民將可以通過手機終端辦理物業費收繳、停車管理、洗車送餐、慈善超市、便民配送、社群診所、實時監控、家用呼叫機、家政服務、體育設施、活動室開放等優質便捷公共服務。

三、紮實開展“四社聯動”試點

作為xx區“四社聯動”試點社群，xx社群立足原有基礎，不斷引進和培養專業社工和社會組織，積極開展社會工作服務。從其它社群調入專業社工2名，引進了鳶都義工xx分會、12349居家養老、仁濟醫院等社會組織。今年，國際社工日期間，積極組織志願者開展社工宣傳。社群積極鼓勵符合條件的所有工作人員報名參加全國社會工作職業資格考試，有3人蔘加了第二屆社會工作知識網路競答賽，1人獲得三等獎。下一步，社群還將大力引進和培養專業社工人才和社群組織。

四、運用社工理念開展社群協商

城鄉社群協商是基層群眾自治的生動實踐，是社會主義協商民主建設的重要組成部分和有效實現形式。

今年4月開始，xx社群啟動了“小組服務、個案跟蹤、績效評估”的社群治理活動，其中整合了就業指導、居家養老、黨員模範帶頭等涉及群眾基本生活和保障的社群事務。社群不大，職能不少，計生就業等件件與居民生活息息相關，而且一個蘿蔔一個坑，每一項都由一到兩名專職社群工作人員負責。在xx社群一個4000多戶規模的社群，工作人員有8名，平均每人500個，除了負責“視窗”事務之外，社工每月還要到所包的戶家中走訪，掌握情況或聯絡相關部門，對出現的群體性問題我們會採用小組方法解決問題，對出現突發性狀況而導致貧困的家庭，我們會採用個案跟蹤的方法解決問題。

“如何讓居民全方位參與社群事務”“怎麼建設管理社群居民才會真正滿足”？我們認為就是要“圍繞社群管理民主化、服務社群化、參與主體多元化、社群隊伍專業化的目標，積極探索、構建社會、廣泛參與、協商治理、強化目標、智慧服務的社群治理和服務新格局。

五、拓展社群協商形式。

堅持村（居）民會議、村（居）民代表會議制度，規範議事規程。結合參與主體情況和具體協商事項，發揮專業社工優勢，積極動員和組織轄區內居民參與協商。可以採取村（居）民議事會、村（居）民理事會、小區協商、業主協商、村（居）民決策聽證、民主評議等形式，以民情懇談日、社群（駐村）警務室開放日、村（居）民論壇、婦女之家等為平臺，開展靈活多樣的協商活動。推進城鄉社群資訊化建設，開闢社情民意網路徵集渠道，為城鄉居民搭建網路協商平臺。

新的xx社群成立後市委組織部、市民政局、區委組織部、區民政局等單位領導也多次到我社群調研指導工作，近期開展的工作也得到了各級領導的充分肯定。6月26日，在xx街道召開的23個村（居）、10個城市社群居委會的現場觀摩和民主評議中獲得了第一名100分的優異成績。今後，我們xx社群將繼續努力提升服務水平，為社群居民營造一個和諧溫暖的大家庭，也歡迎各位同仁到我們社群交流指導，謝謝大家。