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可憐之人必有可恨之處散文

王師傅,六十多歲,從相貌看七十開外,沂水人,從鄉下來城裡打工。中等身材,黑瘦駝背,一口濃重的家鄉話,靦腆到極少主動開口。

可憐之人必有可恨之處散文

所在科室之前來過好多衛生員,有的偷奸耍滑,有的性格古怪,有的頤指氣使,有的指使不動,有的遲到早退,有的小偷小摸,總不能讓人滿意。能做到能讓部分人滿意的都很少。結果鐵打的營盤流水的兵,像極了當下人們對待婚姻的態度,實在不行就離!直到王師傅來“江湖救急”,沒曾想這一來就是八年。王師傅性格古怪,內向至極,悶頭工作,極少提要求,從未見過主動抱怨,印象中偶爾有的一星半點的“怨言”也是當被追問急了,才用那需要翻譯的家鄉話說:“能不能換個拖把,或者掃帚,真的沒法用了。”說話帶笑,聲音很小。從來沒有一位衛生員能得到大家的一致好評,王師傅做到了。

一個人的能力有限,不能力挽狂瀾。然而王師傅來了之後,卻像某某漆的廣告一樣,令整個科室煥然一新,死角,盲點,歷史遺留,都在王師傅的“軟磨硬泡”之下,變了模樣,印象中曾經因為衛生沒少挨批評,無數次下定決心整改,哪怕稍微乾淨一點,都沒能如願,當時大家還調侃說:某某某科室就是髒亂差的代名詞。幾乎每次檢查都如此,印象這個東西種下了,真的很難改。王師傅來了沒幾年,科室又被領導點名了,這次破天荒的是:某某某科室,以前髒亂差,現在你們看看,都去學習參觀一下,翻天覆地換新顏。你們看人家那衛生搞的……一個人,扭轉了一個印象,王師傅辦到了。

王師傅好像一直就那麼瘦,那麼黑,一直馱著背,貌似以醫院為家,從不缺席,如同機器一般。每天準時的程度如同鐘錶,把工作做成機械化一般。天熱的時候,有時候見他光著上身,那種瘦真的可以形象地詮釋皮包骨頭,加上或許年齡大了的緣故,面板有些褶皺,加上黑,不時撩動著大家的惻隱之心,逢年過節的有些福利,或者平常日的瓜果梨桃,遇到了總招呼著王師傅吃些,王師傅總是靦腆地笑著,推脫著“不用,不用,你們吃就行。”每次都得強塞硬派才能“送”出去。有一些廢紙箱飲料瓶之類的,大家也都不約而同地給他留著,多少能為他補貼一點,也是一份心意。甚至在制度範圍之內,讓他幫點小忙,也能多少增加一點收入。幾年下來,相處的倒也和諧。

突然有一次,聽人說王師傅被某某患者打了兩巴掌,當時還憤憤不平:怎麼能這麼欺負人,還是老人。後來聽家屬說起來:王師傅雖然在你們面前唯唯諾諾,卻拿患者不當人看,經常訓斥罵人,偶爾都動手推搡,這次患者某某在大便,王師傅用水沖廁所,起初吆喝訓斥,患者回了幾句,王師傅二話沒說用水管衝到患者身上,結果患者打了王師傅兩個耳光……不知道真假,沒經歷現場,總感覺王師傅不是那種人。

種下了印象,就像留下了陰影。後來下意識觀察王師傅,確實涇渭分明,對工作人員,隨叫隨到,話都很少,慢慢熟稔之後,還有時因為靦腆,目光遊離地打個招呼之類,對工作的態度倒是一如既往,兢兢業業。有時遇到他與患者交流,真的'是有點“小脾氣”火爆,經常聽見高聲訓斥從廁所傳來,“滾”“混蛋”之類的詞語常有,但對於曾經打過他的那個患者,卻又區別對待。每次打飯不自覺的多給幾塊肉,多幾條魚,多給個饅頭。

人無完人,對人要求不能太過分。瑕不掩瑜,王師傅一直在工作人員甚至在全院的口碑很好,然而隔三差五從患者和家屬那裡聽到的關於他的負面新聞,又令人唏噓不已。更有甚者,因為這些口舌之快有時能引起一些不大不小的醫療糾紛。

為了更快的完成工作,為了更好的完成任務,或許對王師傅來說,這是一種處理問題的方式,或許已經習以為常,或許已經根深蒂固,自動自發。但是如果能換一種方法,是不是會更好呢?

記得曾經以他為題材寫過院報投稿,並得到發表,當時拿給他看,王師傅質樸的笑容,在那張瘦弱的黑色面龐上盪漾開來,好溫馨。然而,這次又以他為題材,是要“翻案”麼?是要批判麼?又怎能坦然的拿給他看?

或許這就是人的屬性,人所共有,普遍存在。難不成真如家屬那句話:可憐之人必有可恨之處?讓人愛恨交加的王師傅,讓人突然不敢認人。一聲嘆息。