2017年社群幹部大走訪民情日記三則

導語：社群幹部通過大走訪，才能真實瞭解民眾的需要，才能提高群眾生活的幸福感和滿意度。以下是2017年社群幹部大走訪民情日記，供大家參考。

　　社群幹部大走訪民情日記之一

3月29日，我走訪了轄區勝利二村小區內三戶居民家庭。該小區屬於金陵石化廠管家屬區，共有22棟樓房， 732戶居民，由於是老舊小區，居住的居民以中老年人口較多。

敲開18棟3單元302室居民沈蓮芳家的門，給我們開門的是一位坐在輪椅上，年近50，面帶笑容的男同志，他就是沈蓮芳的小兒子張春偉，自幼殘疾，目前與常年生活不能自理的母親沈蓮芳共同生活。

看到我們前來，張春偉對我說，書記我還記得你上次到我們家來的時間，很感謝社群對我們母子二人的關心、幫助。

沈蓮芳家的客廳很小，除了放一張小方桌、一張輪椅外，也只能容納3、4個人。向張春偉介紹了我們的來意後，張春偉熱情與我們握手。

在交流的過程中，我的視線不經意間轉到了飯桌上，我看到桌上已經做好的飯菜，我抬頭看了一下鍾，時間是上午10點20分，我隨口問了一句“這個點就把中午的飯菜做好了啊”張春偉笑著說“每天都是這個點，燒一次，吃二頓”。

我再仔細看了一下飯菜，純素，二菜一湯，我知道這就是他們母子二人一天的伙食。

來到了沈連芳的臥室，房間很小，大約6、7個平方，但房間及床上卻很清爽，老人平躺在床上，看上去比上次來的時候更消瘦了一些，看到我們，老人家高興的合不攏嘴。

在詳情詢問了情況後，我們得知，一個月前老人家摔了一跤，導致盆骨粉碎性骨折，房間堆放的大量尿不溼都是為老人準備的。老人還有一個兒子，平時上班，休息時才能抽空來看望老人。

離開時，我再次打量了一下坐在輪椅上的張春偉，我發現他的頭髮又長了不少，我說:“張春偉你的頭髮又長長了，明天我請人來給你理髮”，他笑眯眯地說：“謝謝書記，過一段時間吧，不能老麻煩你們，反正我也不出門，下次請他給我推個平頭，兩個月一次就夠了”。

經過上午的走訪，我心裡許久不能平靜。在我們看來，自己生活都不能自理的張春偉，面對失去自理能力、癱瘓在床的母親，他卻承擔起了照顧母親的義務，不得不讓我們佩服，中華民族尊老敬老傳統美德在他的身上得到體現和傳承。

一個幾乎失去自理能力的殘疾人，在面對別人給予他的幫助時，他總是說他不想給別人添麻煩。他是一個懂得付出，更懂得感恩的人，我們也應該為他們付出，給他們提供幫助，貢獻出自己的力量。

　　社群幹部大走訪民情日記之二

5月30日，星期二，天氣晴。今天上午，我再次來到堯林仙居社群青山苑的小昊家。

小昊是個陽光帥氣的小夥兒，今年21歲，是南京某高校大二的學生，在他3歲的時候父母便離異了，母親至今杳無音信，其父親又因肺癌於2015年去世，因父親的突然離世，即將參加大學聯考的胡昊情緒低落，平時學習成績還不錯的他，卻只考上了大專。

現在胡昊和77歲的奶奶相依為命，兩人的生活來源靠低保金和各類救助金維持。禍不單行，去年底，奶奶查出患有心臟肥大住院治療，胡昊既要照顧奶奶又要讀書，就這樣他來回穿梭於學校和醫院之間，經濟壓力又無形中給這個不幸的家庭籠罩了陰影，但是生活的窘迫並未讓還在讀書的胡昊消極厭世，這反而激起了他戰勝困難的鬥志。

他在努力學習之餘經常利用自己的課餘時間出去做家教掙點外快給奶奶買營養品。小昊說他現在唯一的願望就是希望奶奶身體能好些，可以多見證他的成長與進步，讓奶奶過上好日子。

時值端午，樓道里各家的門口早已插滿了的菖蒲和艾葉，淡淡的藥草香渲染著節日的氛圍，屈原的《離騷》又再次浮現在我的腦海中，“長太息以掩涕兮，哀民生之多艱”。那個樂觀、陽光的男孩以及他臉上自信的笑久久不能從我腦海中抹去。

對於小昊，我在心裡默默地計劃著，一來我要豐富自己的業務知識，更多地瞭解一些救助政策，希望能為他們祖孫多爭取一些救助，並聯系我街道姚坊門慈善基金會，為他們尋找更多的社會慈善資源，幫助小昊完成學業;

二來聯絡我社群姚坊門居家養老服務中心以及姚坊門時間銀行的志願者，把小昊奶奶納入社會服務物件，在力所能及的範圍內為小昊奶奶提供助餐、家政、理療等服務專案;

三是當好小昊的知心大朋友，幫助其解決生活、學習中的難題，讓其能夠更好的處理生活學習中的一些問題，變得更加自信開朗。

在起初走訪中，我時常感慨於諸多家庭的困難和不易，隨著一次次走訪地深入，我對於生命的堅韌與社會救助的力量感悟更深。

大走訪對於他們，是情況、困難的訴說，對我這位年輕的.黨員幹部來說，每一次地入戶與居民問題的解決，正是一次次地督促自我成長與提升能力的過程。

　　社群幹部大走訪民情日記之三

6月10日，週六，一場突如其來的暴雨侵襲了南京，室外狂風肆虐，天空烏雲密佈，豆大的雨點肆意地灑落在這個城市的每一個角落。

儘管暴雨如注，但計劃好的大走訪活動卻不能有變，我和執行局副局長邢小平同志分在一組，走訪物件是本區丁家莊燕升園17幢1、2單元的住戶。

走訪前，邢局長和我作了分工，他說，基層百姓生活中遇到的事情多，困難也多，尤其對於拆遷安置戶，為了城市發展和建設，離開原來的生活環境，相關的訴求更多。

走訪這個工作看起來簡單，如果想得到老百姓信任和認可，達到預期效果，這就對幹部的溝通能力、訪問技巧和心態都有著較高的要求，考慮到我比較年輕，跟群眾打交道經驗欠缺，就讓他負責談心，我做好協助工作就行。

走訪的第一戶中，經過邢局長几句簡單而又富有親和力的自我介紹後，陌生感被迅速化解，許師傅熱情地邀請我們進屋，並且還倒了熱水，邢局長也趁熱打鐵，與他攀談起來。

原來，許師傅是從老下關一帶拆遷安置來的，家中就他和老伴住一起，拆遷分了3套房，另外兩套給了兒子，自己現在也有退休金，現在住在燕升園，覺得一切都挺好的，對小區環境、安保等各方面都表示滿意，住在這裡感覺也很幸福。

邢局長認真的傾聽許師傅的話並記錄下來，而我將準備好的信和聯絡卡片放到簡易袋裡贈給了許師傅。臨走前，許師傅對邢局長說，機關幹部也真不容易，平時要上班，週末也不休息，今天這麼大的雨還來看望我們，真是辛苦了。

幾十戶走訪下來，我們發現，群眾反映的主要問題主要集中在犬類管理，快遞點設定、還有共享單車、小區配套不完善等管理方面，當然，也有反映家庭收入較低、沒有工作等大問題，但大多數燕升園的住戶對居住環境、物業服務、社群工作等方面持肯定的態度，幸福指數較高。

很多住戶在接受我們訪談時，語氣和心態都特別放鬆，對我們也特別友善，不僅會邀請我們進屋，還喜歡跟我們拉家常侃大山。

今天一個上午，邢局長和我在17幢2個單元上上下下爬了十幾層樓，我問邢局長累不累，他說，你看有很多群眾生活不好，從家裡的裝修設施，吃的飯菜就能看出來，他們需要我們上門走訪，這點累根本不算什麼，我們在法院執行局，有很多案子當事人就是這樣的老百姓，因為交通事故，民間借貸等一些原因申請執行，其實這個也是群眾工作，我們除了要加強加大執行力度外，還要和申請執行人有很好的溝通。

這次活動，給我觸動很深，大走訪不僅是走近百姓、關心百姓的重要方式，更是改善民生、提高民生的重要途徑。

也希望能多一些像邢局長那樣，會說“群眾話”，會做“群眾事”的幹部。俗話說，腳下有泥，心中才有數，想要得到群眾理解，就得深入群眾，瞭解群眾，及時發現、及時解決群眾困難，這樣，才能提高群眾生活的幸福感和滿意度，才能真真正正打造和諧社會。