服務員演講稿15篇

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現實社會中，很多地方都會使用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編整理的服務員演講稿，歡迎大家分享。

服務員演講稿1

尊敬的各位領導及親愛的各位同事：

大家下午好！

今天很榮幸的作為服務員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節已經過去，可我們愛崗敬業的精神依然如故，說起春節期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們製作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態變綠，綠房態變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這裡我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！

我們愛崗，我們敬業，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閒，餐飲、客房，哪裡需要哪裡到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業業績一直名列前茅，然而輝煌的背後卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛生，對六樓的住客情況非常瞭解，所有續房的、新入住的都瞭如指掌，有一天在613房做衛生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現在全世界都在環保，提倡節能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的.支援與配合。最後客人還向我道謝，誇我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來，班組裡有60%——70%是沉澱下來的老員工，對企業來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的，她們有專業的知識和過硬的操作水平，對企業就是最大優勢。可是憂心的是，老員工也會有安於現狀，不求上進的心態。在這種情況下，我們就不好管理，並且帶不好新員工，給企業帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鑽研業務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最後的目標是希望在黃總的帶領下，xx晉升四星後，再創輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。

服務員演講稿2

各位領導、姐妹們：

大家好！我叫胡明，是淮南整備車間公寓的一名服務員。今天我演講的題目是：《認真做好平凡的本職工作》。

記得《德勝員工守則裡》聶聖哲帶領大家說的那樣：我實在沒有什麼大的本事，我有的只是認真做的精神。這句是多麼地樸實，但其中的內涵又是多麼豐富；在我們平凡的工作和生活中，如果堅持日復一日、年復一年地做好同一件事，太養成長期認真工作與生活的的良好習慣，那麼我們平凡的工作中就是一種不平凡了。

我從事公寓服務員這個崗位上已經二十個年頭。公寓服務員的職責崗位在一般人眼裡不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛鍊，學會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這裡把我在工作與學習中的心得體會與大家一起交流，我感到非常榮幸。

我的父輩是從機務段退休的老職工，與鐵路有著深厚的感情，看著父親駕駛著鐵龍賓士在祖國的千里鐵道線上，我們全家都因此而感到無比自豪。因此當我還是一名學生時，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業貢獻自己的一份力量。在我的夢中，鐵路成了我人生中神聖而高尚併為之追求的職業。

風會錯過季節，雨會錯過草場。可幸運卻沒讓我錯過機會，1993年我終於成為了一名光榮的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名服務員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之嚮往的事業就是每天打掃衛生，叫班，那多無聊啊。理想與現實的差別簡直讓我有點悲觀了。

記得有一次，因為打掃房間與乘務員發生了矛盾，乘務員認為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責成我趕快打掃，我心裡感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點掉下眼淚了。工長唐師傅看到後，認真地問了我發生的事情經過，他聽後語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務員提供一個安靜整潔的休息環境，如果大車們休息不好，將影響到火車執行安全。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了。”當那個班的乘務員叫班時，唐師傅又當著我的面對乘務員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯誤，我代她向你說對不起！”大車師傅也說：“沒關係，我們態度也不好。”這時我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的教育，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點沒有對我計較。於是我由衷地對師傅說：對不起！師傅，下次我一定認真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個簡單而深刻的道理：不同的服務態度與處理方法得到兩種不同的結果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。

社會在進步，科技在發展。公寓的叫班工作由電話叫班發展到計算機叫班，又到計劃聯網叫班，大大地簡化與降低了人的體力勞動。我為了快速掌握計算機叫班的程式的操作，不停地向單位的管理人員學習。對於不懂地地方就記下來向別的`師傅學習。開始的時候，我們幾個班的服務員對操作總是不熟練，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計算機發生故障了。有一次由於計劃的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什麼原因。找到車間的工程師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析一下，看看問題出在哪？”他幫我一起分析，指出是出勤時間點給的不對，並讓我打電話與計劃協調，很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發，使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。12服務員演講稿:認真做好平凡的本職工作

凡事種種，歷歷在目。這麼多年磨鍊已使我深深地愛上了公寓服務員這個平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅毅，小河流淌，它選擇遠方。我現在最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的發展盡一份微薄之力；我最現實的願望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環境變得更加整潔並由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語，但此時此刻站在這裡我想說：認真地做好平凡的本職工作就是我的理想。

我的演講到此結束，謝謝大家！

服務員演講稿3

尊敬的酒店領導和全體同事：

大家好!今天，我很榮幸的作為優秀員工上臺發言，內心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心，更得益於部門各位同事的支援與默契配合。在這裡，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支援表示深深地感謝!

“認真工作、虛心學習、更好的服務於酒店”是我工作的職責。所以，我作為金茂酒店員工，更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。 我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的'手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。 作為金茂人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻湧現出許多感人的事蹟，展示出我們金茂人不平凡的青春風采。 雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今後的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥! 最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

服務員演講稿4

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好！我是魏一昊。這次我要競選的是班級“安全管理員”。班級安全管理員的'職責是：管理班級的門窗和電燈，有事開燈，及時關燈，節約用電；督促同學注意安全，制止課間不文明、不安全活動等。雖然這個職務並不是很大，但是能培養我的集體榮譽感和責任心，能讓我在班級管理工作中體驗成功，增強自信心。並且我覺得自己是一個管理能力較強的人，因為我從一年級到四年級一直擔任班長。這次我沒有競選班長這個職務的原因是想把這個機會讓給其他的同學，讓別的同學也有鍛鍊和展示自己的機會。憑著我多年當班長的經驗，我具備一個合格安全管理員的條件：（1）我能以身作則，在班級中能起榜樣的作用。

（2）能主動關心班級、同學，有一顆樂於助人的心。

（3）做事認真負責，有責任心，能積極主動地完成任務。

（4）學習成績優秀，作業能既好又快地完成，有時間為大家服務。

（5）有一定的管理能力。

最後，憑著我對自己的信心，憑著我對自己的勇氣，我相信我一定能為大家服務好。希望大家能給我投上神聖的一票！謝謝大家！

服務員演講稿5

xxxx年，我從xxxx紡織品有限公司下崗，隨後在一家醫藥公司做過醫藥推廣，服務過100多位老人。xxxx年10月，女兒從學校裡給我帶回來一封信，內容是《致廣大學生媽媽的一封信》，信上說縣婦聯將為廣大下崗、失業、待業女性和閒置婦女姐妹們，提供月嫂、保潔、病人護理、居家養老服務等家政技能培訓，並提供相應的就業崗位。當時，我賦閒在家，專門給孩子做飯，沒有什麼收入。看到這封信，我心裡泛起了波瀾，既想去參加培訓又被世俗的觀念所束縛：家政服務員不就是別人家的“保姆”、“傭人”嗎?這種“低人一等”的工作，如果自己去幹，親朋好友會怎麼看，街坊鄰居會怎麼說我呢?我心裡很掙扎，但想去學習的這件事卻沒有被我忘下。後來，從電視上我又看到月嫂這個行業是個朝陽產業，很多年輕人生孩子都會找月嫂，月嫂的工資還很高呢，金牌月嫂一個月都能拿到8000元。這個數字一下子吸引了我，女兒馬上就要上大學了，需要花錢的地方多著呢，不如去學學吧，學學也沒什麼壞處。等孩子考上大學了，自己總要找點事做的。於是，我就來到了縣婦聯辦公室填寫了報名表、提交了相關材料。縣婦聯的工作人員很熱情的接待了我，讓我感受到了“孃家人”的溫暖。

xxxx年11月，我參加了縣婦聯舉辦的第一期養老和家政服務培訓班，當時我們報名參加培訓的一共32人，這其中有農村婦女、有在工廠上班的女工還有下崗失業人員，也有即將當奶奶或姥姥的為了照顧自己的孩子來參加學習培訓的。開班儀式上，縣婦聯李主席一番熱情洋溢的講話，說的我心裡暖烘烘的。李主席說，你們是縣婦聯家政服務培訓班的第一批學員，只要大家認真學，加上自己的不懈努力，一定能成為這個行業的佼佼者，成為金牌月嫂、金牌家政服務員。既能為自己的家庭增加收入，也提高了自己在家庭中的地位，實現自身價值和社會價值的雙重統一。給我們上課的老師都是縣婦聯領導們經過多方協調邀請到的xxxx市陽光大姐的.專業培訓老師。雖然只有短短七天的培訓時間，但是培訓內容豐富，資訊量大，使我大開眼界，增長了見識，當時光筆記我就記了滿滿一本子。當天的課學完後，晚上就拿回家自己慢慢咂摸、體會，遇到不懂的問題或是自己不理解的地方，我就用筆畫下來，第二天向老師請教，有時也忍不住打電話詢問老師一些課堂上沒講過的知識，老師們總是熱情地、不厭其煩地給我講解。我記得，第一天老師給我們上課的時候，就說到並不是每一個人都適合幹月嫂這個職業。對於這個問題，我反覆思考過，也不斷的問自己，我能幹好嗎?我能行嗎?我適合幹月嫂嗎?我曾經對自己產生過懷疑，但我一想到老師講的那些成功的案例，我又信心百倍地告訴自己，你行，你可以的。

服務員演講稿6

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

大家好！

我叫***，來自***的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務**是我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裡，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收穫，用心思索著四年的奮鬥與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年裡，身為服務員，我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在服務行業的主戰場。記得我剛剛成為酒店一名員工的時候，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對服務事業的衷心與執著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。

從文明服務語言的應用到程式化的衛生清潔，與我而言，都是全新的`課題，一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質。

具有無私奉獻的敬業精神。隨著社會的快速發展，對服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶，標準是質量基礎。作為標準的具體執行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業的形象，是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裡充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇服務事業，因為它寄託著我的期望和夢想。正是有了無數默默無聞的奉獻，才有了安全生產的良性發展；正是有了無數無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裡，我可以自豪的說：服務事業，我無悔的選擇！眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。

為了汾河多經的形象，我們，平凡的服務員，將會向更高的目標邁進！儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們全體員工團結一致，攜手共進，就一定會築起一座服務的堅強堡壘。我的理想就在你這裡！我的理想就從你這裡開始！我愛你！你就是我無悔的選擇！！！

服務員演講稿7

尊敬的各位領導、老師、同事姐妹們：

大家好！

感謝愛儂公司給我今天這份榮譽，讓我能夠站在這裡代表愛儂近萬名姐妹們發言，我感到萬分的激動和榮幸。我是愛儂世家精品店的一名普通家政服務員，我叫傅才碧，來自四川，今年38歲。在愛儂工作已經近5年了，在這5年的時間裡，工作中我不斷地在學習進取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。

站在這裡帶給我感觸最多的就是感謝，感謝愛儂公司給了我工作的機會，感謝柴老師及所有老師對我工作的信任與支援、感謝各級領導給予我工作的認可與評定、感謝媒體讓我能夠走進電視和報道。這時，我年邁的父母能夠看到我代表愛儂千千萬萬個員工在表彰大會上發言，對老人們來講是最大的幸福和安慰。我的父母和親人們會為我得到這麼高的榮譽感到自豪與驕傲。今天我能夠站在這裡，我更要感謝我的客戶們，感謝他們對我工作的認可與表揚，5年來，每一份客戶的讚許和鼓勵，都讓我下定決心做好優秀的星級服務員的信心！

雖然說家政服務行業是一項普通平凡的工作，但是要想把它做好，能讓每個使用者都滿意的確不是件容易的事情，比如說：我現在的使用者吧，當時使用者到公司和我面試、交談。在我和使用者面試的談話中，我就感覺這個使用者和以前的那些使用者都不一樣。我現在是在北京高爾夫公寓工作，所以使用者的要求會比別的使用者要高，工作難度也就越大。

我現在的.主要工作就是買菜、做飯、採購生活日用品和食品，還有衛生清理。使用者很信任我，每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配，還有隨時購買生活的所需用品，使用者既然這樣信任我，我的工作也不能馬虎，每次的採購計劃我都會細心記錄。

使用者家住房很大，有580多平米，開始那兩天我都很轉向，印象最深的就是當我走進廚房熟悉環境時，櫥櫃和灶臺都感覺特別油膩，用手一摸哪兒都是粘的，還有特別是抽油煙機，基本上是看不見過濾網的縫隙了，很厚的一層油膩掛在上面。當時我就與使用者提建議要她請專業人員來清洗，因客戶忙忘了我說的話，過了十多天也沒等來專業人員來。每次炒菜之後感覺頭髮上都是油，因為油膩堵死了風口，所以油煙根本就抽不出去，使用者家的油煙機很貴。我不敢自己做主清理，怕弄壞了不好辦，我請示了使用者，經使用者同意後，我用中午飯後的時間把油煙機清洗乾淨，當我洗完後已累得滿身大汗，胳膊也酸了，感覺渾身像散了架一樣。使用者特別高興的說：“謝謝你，你辛苦了，你比專業洗的還乾淨."

在半個月之內，我把廚房的所有衛生都徹底地打掃乾淨，使用者吃飯很講究，她們所吃的飯菜不光是要好吃，還要好看，一日三餐都要葷素搭配、營養均衡。

我每天早上5點起床，因為家裡有學生和一個一歲多的小孩，每天早起提前給他們把早餐準備好，早餐之後就又開始採購，準備中午飯等工作。開始那幾天我感覺我的工作像在打仗一樣，這一天下來感覺特別累，根本白天沒時間休息，晚上基本上都是十點半以後才有時間睡覺，使用者家中經常都會來很多的客人吃飯，有好幾次飯菜都上桌準備開飯了，使用者都會突然說還有幾個客人要來吃飯，讓我再炒幾個菜，我每次炒完菜都會隨手把灶臺清理乾淨，在這種特殊情況下我感覺特別的急促和緊張，這也可能是對我工作的提升與考驗，面對使用者我依然是面帶笑容。在那些時間裡，我感覺好像是身體支援不住了，體力有些透支了，我也差點放棄，想想公司領導對我的信任與期望，我下決心一定要戰勝自己，我要為愛儂爭光，不能辜負領導給予我的厚望。最後我還是堅持下來了，現在我每天把工作安排的井井有條。

試用期滿後，使用者對我很滿意和認可，還主動給我加薪，到目前為止已在使用者家工作八個多月了。

在這裡我最想對那些還在待崗和正在工作著的姐們們說一句話：“只要我們是真心實意的付出，腳踏實地的工作，你就會得到認可和尊重，就會收入越來越高、就會為愛儂、為自己掙得信譽和榮譽！

我相信“付出總有回報”這句話，請公司的領導們和老師們放心，我不會辜負公司和老師們的期望，我會為姐妹們做好模範帶頭作用，用自己的實際行動為愛儂爭得更多的榮譽和驕傲！

謝謝大家！

服務員演講稿8

各位領導，各位同事：

早上好！

我叫xx，是xx，是一名來自xxx的服務員。今天，我很榮幸站在這個講臺上。我演講的題目是《服務員，我無悔的選擇》。

時光飛逝，日月如梭。轉眼間，我在服務崗位上度過了四年。這四年，我和所有同事一樣，經歷了艱辛，有收穫，有損失，有歡樂，有奮鬥，有追求。這四年是我一生中最不平凡的思想，是我傾注心血的四年，是我累積責任和使命的四年。

驀然回首，在我做服務員的四年裡，雖然沒有經歷過金哥馬鐵的輝煌歲月，卻有山火的雄心和激情；雖然我在戰場上沒有取得很大的成就，但我始終堅守自己的服務崗位，默默無聞地做出貢獻。

記得當初我選擇做酒店服務員的時候，同學朋友都投來不解的目光，家裡人也批評我。然而，面對朋友的不理解和家人的抱怨，我的心似乎在流血。我甚至懷疑選擇做服務員是否真的正確。我一直問自己這個問題。但是，我還是堅持自己的選擇。畢竟在當今社會找工作不容易。我要珍惜這個來之不易的機會。然而事情並沒有我想象的那麼簡單。只是作為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天面帶微笑面對客人。為此我退縮了，猶豫了。但是堅持是我的選擇，身邊的同事也給了我繼續工作的勇氣。他們的真誠和對服務的堅持深深吸引了我。

“愛是最好的老師”。隨著時間的流逝，我對服務業產生了莫名的熱愛。在愛情的激勵和同事的支援下，我開始努力學習商業知識，練習商業技能。我從文明服務語言和服務禮儀開始，一點一點努力學習。很快，我的平凡生活因為對服務的不熟悉和熟悉而變得充實多彩。工作經歷讓我感受到奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到頑強奮鬥和持之以恆的真諦，深刻體會到敢於吃苦、無私奉獻的服務人員的獨特品質。

隨著社會的進步，對服務質量的要求也在不斷提高。對於服務業來說，優質的服務質量是企業生存的法寶。我們服務員作為企業的一線人員，承擔著義不容辭的責任。維護企業利益，做好服務是我們的要求。質量和效率是我們的`服務標準。樹立一流服務企業的形象，是構建和諧企業不變的承諾。通過我的努力，我得到了領導的信任和認可。我的心裡充滿了收穫的甜蜜，充滿了驕傲和自豪。這是我們工作的本質。從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛和兢兢業業、負責任、兢兢業業的敬業精神。

太陽燃燒是因為它選擇了榮耀；山之所以強大，是因為它選擇了毅力。我選擇服務行業是因為它寄託了我的期望和夢想。我最大的期望就是通過自己默默無聞的工作，為企業的發展貢獻自己的力量，我最大的夢想就是在這個繁華的城市裡，讓自己逐漸明亮起來，通過無數次的努力，讓自己的住宿和生活環境變得更好，不後悔。我沒有豪言壯語，但此時此刻，站在這裡，我想自豪地說：服務員，我無怨無悔！

仰望天空，21世紀的日出是如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫面瑰麗而神奇。不管前方的路是荊棘還是鮮花，我都願意與同事攜手為酒店的發展獻計獻策。

我的演講結束了，謝謝！

服務員演講稿9

溫馨XX情——HSKP王妍

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

彈指一揮間，我走進XX飯店這個大家庭已有十二年，十二年來我不斷深入學習各種業務技能和管理技巧，在實踐工作中錘鍊自己，使我茁壯成長，更使我愛上了XX這個溫馨的家，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺，抒發我對這個家的愛，對這個家的這份情。

在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創造的生活是平庸的，沒有燃燒的事業是無奈的。”十二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子，溫馨是一種樸素的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實實的人生旅途中收穫到的美麗細節。

溫馨XX情——那可謂是情有獨鍾，肝膽相傾。

人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語；生病員工的安慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝福，那一次次貼心的問候，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永恆，溫馨常在。

員工是親人，我們的客人更是親人。

俗話說：沒有做不到的'，只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務，以“潤物細無聲“的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍，使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關愛。

“歡迎您再次回到這裡，旅途一定很辛苦，為您準備好鮮花和水果，希望能夠解除旅途的勞累。”

“北方的天氣很乾燥，為您準備一臺加溼器，希望您能感到舒服一些。“

“發現您房間有咳嗽藥，想您一定很不舒服，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點好起來。“

“今天天氣有些涼，出門時別忘了新增衣物“。

知道您的腰不好，已為您在床上加好了硬床板，您試一試，如還有要求就給我留言”……。 聽到這樣的話語，你是不是感到很親切又溫馨呢？心裡是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那裡聽過呢？這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片，他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣，仔細觀察，細心服務，卡片上的字字句句都把XX的經營思想“熱情好客，親如家人“發揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務，客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。

友情是一種溫度，時間越久溫度越高。

飯店員工之間就像兄弟姐妹，互相支援，互相幫助，互相學習，共同進步。

溫馨XX情——真情流露，大愛無邊。

真摯的情感無法表達，無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。

“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災‘無處不在的體現著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望國小”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈，回饋社會是我們企業的責任，更是核心價值的體現。

溫馨XX情——在這有情有義的家中，我們沐浴著溫暖的陽光，讓我們把對客人的每一次服務當做一種榮幸吧，就讓我們以最用心的服務，最貼心的關懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創造一個令他們難以忘懷的入住經歷。

尊敬的各位領導和各位同事，此時此刻，我百感交集，但我心裡深深知道，在這XX飯店工作的十二，不但使我掌握了各種業務技能，而且擁有了珍貴的情誼和友愛，更讓我走進了熊熊燃燒的事業。從而實現了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅，我深信不疑的是“腳比路長，人比山高，天上的太陽正紅，地上的風光正好，別落下，向前衝，前方就是XX飯店的金光大道！

謝謝大家！

服務員演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫xx，來自xx的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我在xx的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裡，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收穫，用心思索著四年的奮鬥與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年裡，身為多經人，我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場.

記得我剛剛成為xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對後勤服務事業的衷心與執著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程式化的衛生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經人身上所特有的敢於吃苦的品質。

xx，具有無私奉獻的敬業精神。隨著主業的快速發展，對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶，標準是質量基礎。作為標準的具體執行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的後勤服務企業的形象，是多經人為促進主業安全工作，構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光，我的心裡充滿了豐收的'甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了多經人工作的艱辛，體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇後勤服務事業，因為它寄託著我的期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻，才有了主業安全生產的良性發展；正是有了無數多經人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裡，我可以自豪的說：後勤服務事業，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經的形象，我們，平凡的多經人，將會向更高的目標邁進！儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們全體多經人團結一致，攜手共進，就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

xx，我的理想就在你這裡！

xx，我的理想就從你這裡開始！

xx，我愛你！你就是我無悔的選擇！！！

服務員演講稿11

人生，每天都是起點。幹一行，就要精一行。我深知幹好月嫂這個職業光有熱情是不夠的，還必須要有健康的身體、過硬的心理素質、專業的業務素養和良好的道德品質，能隨時處理在客戶家中遇到的各種問題。七天的培訓結束後，我又報名參加了緊跟其後的崗前實習培訓，可以說，縣婦聯的領導們是真心實意地想為我們這些下崗女工謀份職業。崗前實習培訓安排在縣婦幼保健院產科，共實習一週。先是在嬰兒游泳洗澡室實習三天，隨後在病房跟著醫生、護士查房兩天。我非常珍惜這次實習的機會，心裡想：這次家政服務培訓是免費的，實習也是免費的，不用自己花一分錢就能學到一技之長，這是多好的事啊，我可得抓住這次機會。剛開始在嬰兒游泳室我只是跟著看，先看工作人員是怎麼做的，自己慢慢領會、慢慢學。看了幾個之後，帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因為很長時間沒有接觸這麼小的寶寶了，抱孩子的時候感到很緊張。老師就鼓勵我，沒事的，只要小心、仔細，看著別讓寶寶嗆水，多和寶寶交流交流，小寶寶就會很願意洗澡的。按照老師交給我的方法，我很快就掌握了動作要領，心裡也不緊張了。隨後，我又學習了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓班上老師講過這方面的內容，而且還給我們拿去了模擬嬰兒練手，但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗。我在做撫觸的時候，總是小心翼翼的，生怕傷到寶寶。通過不斷的做、不斷的總結，我給寶寶做撫觸的時候，手裡已經很有數了，力度恰到好處，還得到了帶班老師的表揚，這更堅定了我做好這份工作的`信心和決心。最後兩天，跟著醫生在病房查房的時候，我學會了新生兒黃疸的識別、臍部護理、如何正確餵奶、如何觀察寶寶的生理變化、怎樣才能更好的護理好寶寶等知識。從婦保院實習結束之後，為了能掌握更多的知識，我和同期的學員劉月華一起到xxxx陽光大姐又進行了更全面系統的學習。家政服務員、月嫂加上面點師的培訓一共是二十多天，雖然每天都要趕公交車去學習，但我們並沒有覺得累，我們倆最終都堅持了下來，順利的拿到了考試合格證和上崗證。在學習麵點製作的時候，老師教的花樣很多，基本上市場上賣的花樣都能夠學到，為了儘快掌握花樣麵點的製作，每天學完之後，晚上我就自己在家練習。閨女放學之後，我就拿給閨女試，閨女剛開始吃的時候總是皺眉頭，但隨著我不斷地練習，閨女終於對我豎起了大拇指頭，花樣麵點我越做越精，就算今後不幹月嫂了，我也可以憑著這門技藝到蛋糕房哪的謀份職業。閨女考上大學之後，我心裡的一塊大石頭終於落了地。這時候有時間了，我考慮到現在人們都對飲食很挑剔，對做飯的水平要求很高，為了能更好地滿足客戶的各種需求，我又去飯店學習了一個月的炒菜，自己的廚藝有了很大提高。

服務員演講稿12

尊敬的各位領導，在座的各位朋友們：

大家好！

首先感謝區委、區xx四大班子盛情邀請金汶連鎖公司參加這次座談會。

20xx年，翠屏區區委、區xx搶抓機遇，乘勢而上，不斷提高招商引資的層次、質量和效益，著力於打造宜賓市的商業貿易中心，實現翠屏區領跑全市，領跑川南的巨集偉目標，推進科學招商、理xx招商，堅持招商引資與轉變經濟發展方式相結合，堅持經濟效益與社會效益相統一，堅持招商引資與招才引智相促進，不斷開創招商引資工作新局面，牢牢把握本區區位優勢、經濟優勢、開發開放態度等多種投資潛力，招商引資工作成績喜人。

翠屏區有著海納百川的氣度，這種氣度體現在xx各部門的誠信、完善的制度、高效的辦事效率和良好的服務意識。作為宜賓市本土民營企業，金汶商貿連鎖公司在區委、區xx及相關部門的支援和幫助下，取得了一定的成績，這些微薄的成績得益於地方xx對民營企業發展的高度重視。無論從政策上、工作上、經濟上，區委、區xx都大力扶持我們，這使得我們從創業開始，就有足夠的勇氣和信心與其他大的、優秀的企業同臺競技，由小變大，由弱變強，在激烈的市場競爭中逐漸崛起。

金汶連鎖公司遵循“城市發展的自然規律就是金汶發展的方向”的理念，我們最大的心願，就是希望能為宜賓的城市經濟建設盡一份力。最近幾年，我公司從小小的個體經營到私營連鎖化規模發展程序，從務實勤奮的宜賓再到西部乃至xx，將完成全國連鎖化經營的整體戰略佈局。未來我們將進一步推動公司文化建設完善“公司文化”和管理體制。加強員工福利的等級化、制度化、透明化和xx定級基本標準建設，從而走向股份

制管理模式。我們將發展第三產業，轉移產業結構，尋找新的利潤增長點，同時我們將以完成自身品牌建設為目標，加快公司蛻變的程序。我們爭取在短期內成為川西部地區同類行業的優秀企業、全國馳名商標、民營企業的優秀代表。金汶連鎖公司堅持以政策為導向，緊緊圍繞在黨和xx周圍，聯絡企業自身實際，整合資源，完善管理，打造適合金汶公司發展的商業模式，以使得公司能夠穩定、健康、持續的發展。

為此，我鄭重地向區委區xx請求，希望你們能一如既往的支援我們。期望能在大力招商引資的'同時，加大對本土民營企業的扶持力度。為了提升宜賓商業市場的整體形象，實現外資品牌和本土品牌相融合以達到運營規模化，我公司希望xx能支援在翠屏新城商貿規劃區規劃修建“川南金汶皮具商貿城”。

承蒙關切，有幸參加區委、區xx四大班子精心組織的“招商引資工作座談會”，我們今天的發展和明天的強大，歸功於區委、區府和各級領導對招商引資的重視，歸功於政策的多元化與科學合理xx。我瑾代表金汶商貿連鎖有限公司向您們表示衷心感謝。天時人事日相催，冬至陽生春又來。展望新年，前景無限美好。在此，我祝願各位領導、各位企業家們來年財源廣進，心想事成！祝同志們、朋友們新年愉快，閤家幸福！我們在守法經營自我發展的同時，積極投身到宜賓市經濟復興和發展的行列，開創和實現互惠共贏新局面，共同見xx宜賓文明城市的騰飛。

謝謝！

服務員演講稿13

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位？”這是雷鋒日記裡的一段話，他告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻。

我是家興隆大酒店的一名普通員工，我深愛著自己的本職崗位。在我看來，工作就是愛自己，愛家人。當初我選擇來酒店作服務員，就決心要腳踏實地勤勤懇懇做好、做精本職工作。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什麼作為呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業發展奠定基礎。如果企業是一條船，那麼我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹那麼我們就是樹下那渺小的根鬚，只有我們拼命汲取土壤裡的養分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。

“幹一行還要愛一行，愛一行還要專一行”，只有這樣才能使我們日復一日的平凡工作顯得豐富多彩。

記得有一次，黃銅公司的胡總來酒店就餐，席間無意中聽到他和朋友談起，他愛吃韭菜炒香菜，這種奇特的搭配作法，我牢牢地用心把它記下來，後來有一次我在為他準備合菜時，就為他點了這道小菜，當我微笑著端上這份菜餚時，一桌客人聽到菜名，都詫異地望著我，而胡總卻露出滿意的笑容，正是這滿總的笑容，它給予我堅定的.信念，讓我更愛這平凡的崗位。

我們在工作中學習，在學習中進取，在進取中超越自我創造酒店人最美好的形象。一聲親切的問候，一個友善的微笑，無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。

節假日通常是酒店工作比較繁忙的日子，但為了酒店的正常運作，我們每一位員工都堅守在白己平凡的崗位，放棄休息日，毫無怨言。因為我們都把酒店當作自己溫暖的家。

我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個誠實守信的人；我將盡心盡職盡責做好每一件小事；我將以愛心和寬容對待每一位家人；我將以客人的滿意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮昌盛當作人生奮鬥的理想！

我愛這平凡的工作崗位，我將為它而努力奮鬥！

服務員演講稿14

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：

你們好！

我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。 今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這裡召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們後來人為社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣裡，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時湧起一個願望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裡，服務於來自各國的賓客中間，多麼像一座橋樑，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神聖而又意義深遠的職業！ 風會錯過季節，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終於如願以償的到×賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然

而過了一段時間後，我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎麼也沒想到心中一直嚮往的'工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

記得有一次，我在清掃房間衛生時，發現客人的房間弄的非常髒、非常亂，於是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針紮了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領班看到後，就問我是怎麼一回事，我哭著向她講述了這件事的經過，她聽後搖了搖頭，而後語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優雅、整潔的環境，客人入住後，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這裡享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢於正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完後她轉身出去了，剩我一個人呆坐在休息室裡，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而後又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態

度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發生的一切，感觸很多，不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海裡，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵僕僕的客人入住賓館時，立時送上香

服務員演講稿15

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

上午好！

我叫xxx，是來自xx的一名服務員，今天，非常榮幸的站在這個演講臺上，我為大家演講的題目是《服務員，我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裡，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收穫，有過失落，有個歡樂，有過奮鬥，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務員的四年裡，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻著。記得當初，當我選擇成為一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個社會，有一份工作就已經是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情並不像我想象的那麼簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣，他們對服務事業的衷心與執著，深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支援下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業精神。

社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對於服務行業來說，優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員，作為企業奮戰在第一線的人員，我們身上擔當著義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業的形象，是構建和諧企業作出的不變的`承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裡充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌;高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業，是因為它寄託著我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業的發展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這裡，我想自豪的說：服務員，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都願意跟同事們一切攜手並肩，共同為酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢，謝謝大家！