銀行活動營銷方案

為了確保工作或事情順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？下面是小編幫大家整理的銀行活動營銷方案，歡迎閱讀與收藏。

銀行活動營銷方案1

為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造XX銀行的服務形象，打造XX銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：

一、競賽目標

通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規範服務為核心，以規範優質服務標準為嚮導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的.服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。

二、組織領導

為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：

組長：XX

副組長：XXXXXXX

成員：XX

領導小組辦公室

主任：XX

副主任：XXXXXXXX

成員：XX

具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會，學習貫徹《XXX20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神，並傳達給每位員工，形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。三是結合工作實際，制定《XXXX文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，佈置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施，完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中湧現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《XXXX服務規範化標準及細則》和《XXXX營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規範臨櫃人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽.

3、開展服務監督檢查活動。對外公佈監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查詢服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。

(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《XXXX服務規範化標準及細則》和《XXXX業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，並量化打分，進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設定。

半年獎項設定：網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設定：文明優質服務先進集體(網點)2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵並上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行後三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行活動營銷方案2

為更加緊密圍繞總行“加快轉型，提升貢獻”的發展思路和“量質並重”的經營理念，加大零售產品服務創新，調整零售結構，努力提升管理效能，推進零售業務新進展，結合我行零售業務實際情景，我支行制定瞭如下首季開門紅方案：

一、總體工作思路

我支行堅決執行總行首季開門紅總體思想思路，即堅持“以客戶為中心，以市場為導向”的基本思路，圍繞“開門紅”目標任務，序時推進。改變傳統零售業務發展模式，做好零售業務戰略轉型，變單一為多元，變粗放為精細。充分把握兩節前後金融資源較為豐富的發展機遇，策應總行零售業務“開門紅”競賽活動部署，全面推進零售業務“開門紅”工作有序快速發展，為全年經營打下堅實基礎。

二、經營管理目標

(一)經營目標

做好個人金融資產淨增，在20xx年的基礎之上加強儲蓄存款新增和理財類金融資產淨增。加大個人貸款發放量，在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎之上，創新個人貸款產品。同時加快中間業務的辦理，加大信用卡、電子銀行和網上銀行的新增量。

(二)管理目標

堅持合規經營，加強風險控制，全面提升條線精細化管理水平，確保競賽期內無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴重違規事件。

三、主要工作措施

(一)正確把握形勢，明晰零售業務定位

隨著銀行業競爭的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快，利率市場化造成利差收窄，傳統單一業務發展模式受到擠壓。為應對競爭需要，培植新的業務增長點，促進業務結構和收入結構優化，零售業務理應受到高度重視。

發展零售業務要走“量和質”並舉的導向之路，不斷擴大優質客戶、基礎客戶、VIP客戶總量，提高網均和人均水平，依託個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產品等個人金融資產的發展，藉助我行網點資源、ATM自助裝置和電子銀行渠道平臺，供給綜合性金融服務方案和專業零售產品，滿足客戶多元化服務需求，不斷壯大我行基本客戶群。

(二)夯實儲蓄基礎，優化客戶結構

關注貼合城市產業發展方向和技改專案單位中的個人客戶群體，舊城改造拆遷款，IT行業、現代物流、職業經紀人等行業從業者，溝通財政、國土、學校、醫院、社保等機關事業單位。

1、加強客戶基礎分析。安排專人定時進行系統分析，做好動態圖示，摸清客戶基礎。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本資訊檔案，維護存量客戶，拓展增量客戶，從存量客戶中挖掘優質客戶，區別對待不一樣介面客戶，供給適合相應介面客戶的個性化服務方案。

2、明確客戶目標群。在緊抓高階客戶的同時，從海量的中小客戶中發現潛在價值，在人力、財力資源有限的條件下，堅持抓大不放小，把服務做到最細微處，對中小個人客戶進行批量式開發。

3、抓好存量客戶的維護、轉化和提升。一方面要做好現有高階客戶的維護工作，另一方面要從一般客戶中發掘有潛力客戶進行後續營銷工作，利用網上銀行、自助交易等電子銀行服務方法，經過老客戶帶動新客戶，增加更多的.儲蓄資源。

4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節前後旺季時間，很多外出務工人員返鄉之際，發揮人脈資源優勢，宣傳挖掘，帶動儲蓄業務增長;要走進工業、科技園區，密切聯絡授信合作單位，抓住年終發放獎金機遇，做好借記卡、儲蓄存單(存摺)批量代發準備，爭取最大客戶沉澱量;要經過街道(社群)辦事處、產業集鎮的配合，採取發放宣傳冊頁、應對面問卷調查、贈送小禮品等方式，挖掘中高檔小區、產業集鎮內的大眾群體，營銷小區和產業集鎮內各式家庭年末結餘資金;要以理財產品銷售為契機，做好儲蓄營銷準備，建立臺帳明細，隨時關注產品到期時間，進取動員理財資金轉儲存蓄。

(三)堅持“雙輪驅動”，帶動個貸全面發展

利用“開門紅”營銷旺季，走“雙輪驅動”之路，“以住房貸做規模，以經營貸做利潤”，構成涵蓋住房、消費、經營、民生四大門類的個貸發展局面，提高個貸市場佔有率。

1、以優質品牌專業市場為源頭和抓手，重點推進綜合消費貸款市場行銷。該市場需求較大，客戶質量較高，一方面能夠提高貸款的議價本事，另一方面也可鎖定一批高價值客戶，實現產品的交叉營銷和綜合收益。

2、加強同已准入的個人一手住房貸款按揭樓盤專案進行合作，集中鎖定優質市場資源和客戶資源，進行分層營銷，同時開闢綠色服務通道，對優質樓盤優先匹配信貸規模，實現個人住房貸款開門紅。

3、按照總行“個貸業務批發做”的理念，將非行業類專業市場的經營貸款納入資產折現類專案，深入推進個貸業務批發營銷模式，發揮規模效應，提升對優質個人客戶的市場競爭力，促進個人經營貸款業務發展再上新臺階。

4、加強支行轄內行業市場分析，研究行業和客戶特點，提高市場反應速度和應變本事，著力推廣貼合客戶需求的個貸產品，提高產品覆蓋率。

(四)加強理財中心建設，促進財富管理業務長足發展

隨著金融脫媒現象愈演愈烈、利率市場化程序加速推進、客戶投資理財意識日益增強以及需求多元化發展趨勢，財富管理業務重要性更加凸顯。

應加強對客戶資源的整合，經過資料庫營銷手段，深挖行內優質客戶資源，強化產品支撐，實施交叉營銷和個性化零售產品包服務，應力爭對每一個目標客戶都成功營銷三個以上產品，在有效鎖定客戶的同時，提高客戶的忠誠度和貢獻度，促進核心和優質高價值客戶數量增長。

(五)推進信用卡營銷，做大市場份額

依託個性產品，經過特色化功能，供給精細化服務，引導員工加大營銷力度，做大信用卡市場規模，持續提升信用卡業務的整體盈利本事。

1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產品資訊傳遞給優質客戶，另一方面以客戶為中心、以市場為重點，主動溝通和分析客戶的需求，展開針對性的營銷。

2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產品理解程度和偏好度的標準，要在轄內進行開展營銷活動，整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴大品牌知名度和影響力，在分行的帶領下，經過折扣優惠、節日有禮等活動，大力宣傳我行信用卡。

3、大力推動分期業務。經過營業網點、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作，進行引導客戶使用分期付款服務。

4、做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財務規範、信譽度高的商戶合作，貼合條件的要嚴格落實商戶優惠措施。

四、工作要求

(一)牢固樹立合規經營理念，堅持適宜的產品銷售給適宜的客戶原則，嚴格執行監管部門“七不準”、“四公開”制度。

(二)要嚴格按照“開門紅”方案要求，緊扣中心，服從大局，不斷強化我行市場競爭力和品牌影響力，確保各項零售業務綜合營銷取得預期效果。

(三)嚴格按照總行要求開展創新類理財業務。所有理財類產品必須經總行審批同意後方可銷售，不得私下與第三方機構合作、不得私下在網點或其他場所以我行名義進行銷售或推介。做好理財產品風險評級，各支行銷售網點要對客戶的風險承受本事充分評估，宣傳銷售文字必須規範，及時進行產品風險提示和資訊披露等。

(四)嚴格規範個人徵信系統的使用和管理，切實做好客戶資訊保護工作，有效防範操作風險、道德風險、法律風險和聲譽風險。

“開門紅”是一項綜合性、系統性工作，我支行堅決按以上營銷方案執行，提高我行一季度的業績，同時提高我行在全市個支行中的排行，爭取20xx年再創新輝煌!

銀行活動營銷方案3

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心與支援，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的'信任，致力提升客戶價值，與客戶共謀發展，分享創造碩果。

二、活動內容

（一）開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

1、活動物件：支行全體存款客戶。

2、活動時間：20xx年5月x日---20xx年5月x日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取xx名幸運客戶，分別贏取價值xx元的xx商品。

（二）開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

1、活動物件：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：20xx年5月x日---20xx年5月x日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取xx名幸運客戶，分別贏取價值xx元的xx商品。

（三）開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1、活動物件：支行全體企業網銀、個人網銀與手機銀行客戶。

2、活動時間：20xx年5月xx日―20xx年5月xx日。

3、活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易xx筆（含）以上，累計金額達xx萬元即可參與抽獎。活動期末抽取xx名幸運客戶，分別獲贈價值xxx元的xx商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易xx筆（含）以上，且每筆金額超過xx元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎xx名（個人網銀與手機銀行使用者各xx名），分別贏取價值xx元的xx商品。二等獎xx名（個人網銀與手機銀行使用者各xx名），分別獲贈xx元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎資訊在支行各網點營業廳公佈，併到指定地點領取獎品。

四、活動宣告

自獲獎名單公佈起x個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

（一）本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動資訊通過LED螢幕滾動播出。

（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

（三）本支行各部門與營業網點解答客戶有關本次營銷活動的諮詢。

銀行活動營銷方案4

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社群服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助裝置各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省範圍內的自助裝置上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換後，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節”

(1)活動期間卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品；

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品；

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品；

刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品；

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的'特約商戶，對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由於活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳摺頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

銀行營銷活動方案3篇活動方案

3.活動期間，網點須設專門的宣傳諮詢臺並配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的櫃檯服務質量，加強櫃檯人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社群活動。

1.擴大社群營銷滲透面，密切社群關係，按計劃穩步推進社群營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社群營銷活動，穩步推進第二階段社群營銷工作。通過社群金融服務網點優質服務、戶外展示、社群金融課堂、營銷小分隊社群宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社群服務形象，加強社群金融服務網點與目標社群的各項聯絡，密切網點與社群客戶的感情，穩步推進社群營銷工作。

2.結合活動促銷內容，確定社群目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社群營銷經營業績。

(1)積極拓展速匯通業務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社群市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社群經商人員、外出務工群體等，積極開展社群營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業務

9月、10月個人存款的目標社群應確定為校園社群和批發市場等商業社群，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社群加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規範操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、瞭解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高階客戶“十一”期間有閒暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高階客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

1.活動期間，各行採用信函方式或人工送達方式向客戶傳送省分行統一製做的一張節日賀卡，並同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發，禮品由各行自備。

2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫遊服務”標準,確保總行V客戶在全國範圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，並使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；匯合營銷

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業佔比在9月份基礎上有所上升；

3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；

4.自助裝置存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業務指標。

銀行活動營銷方案5

一.方案簡介：

方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。

方案運營策略：線下校園團隊

方案預期效果：電子銀行產品銷售量的上升及校園市場佔有率提高+一隻過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益

二.方案設計

在這裡，我們將以最簡明的方式告訴您關於我們方案的各個環節，讓您在閱讀後對我們的方案能夠有一個總體的瞭解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設計構思

從解決大學生實際問題的角度出發，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。

大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由於地理位置的原因面臨著去銀行辦理業務不方便的現實以及往返途中安全難以得到保證的現狀。

2.方案的實現思路

通過建行電子銀行產品所具有的`安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。

在推廣過程中採取公益的營銷方式，首先，建立校園推廣團隊並邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養大學生實踐能力為解決就業等方面的問題做出了努力，體現了這一方案的公益性，也為長期佔有大學生市場打下了基礎。

在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對於公益和就業的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學生就業的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現了建行高度的社會責任感，鞏固了企業的品牌形象。

3.方案的具體設計

為了實現以上的構思，我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動，活動的主要目的是通過部落格和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現企業的高度的社會責任感，為企業在這一市場的長期利益打下基礎。

方案分為兩個部分，第一部分名為“建行關愛行動”，第二部分名為“將關愛進行到底”，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現了建行產品對於大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一介面的對接，聯絡相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，並進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區市場並佔領這一市場，最終獲得全域性的大學生市場，併為實現這一市場的長期利益打下了基礎。

銀行活動營銷方案6

一、活動主題

綠色生活社群行

二、活動時間

每月中旬週六一次

三、活動形式

（1）社群活動

（2）鬧市活動

(3)企業行

四、活動目標

（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，瞭解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

（2）開展產品宣傳，抓住年末存款迴流的機會，搶佔市場份額。

（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行後續開展個金業務奠定基礎。

五、活動費用

（1）場地租賃費：元

（2）宣傳製作費：元

（3）促銷禮品購置費：元

六、營銷方案

(一)社群行前工作:小區物業溝通

1、居委會。居委會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社群穩健理財服務;豐富社群生活、2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社群活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案

4、選擇聯合進駐的`合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、

(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:

1、社群內推廣(公告+一頁通)

A、提前一週支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社群行活動;

B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶瞭解此次活動的時間與內容;

C、利用在社群宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;

D、簡訊釋出、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位釋出資訊;逐步樹立我行財富管理進社群的服務形象，加強與目標社群的各項聯絡，密切網點與社群客戶的感情，穩步推進社群營銷工作。

2、社群外推廣(媒體+周邊商戶)

A、在報紙、網路等資訊留存較久的媒體上釋出活動預告及活動簡訊，擴大品牌效應;

B、在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務資訊卡，也可作為網點活動定點報名處、

(三)物料準備

1、確定場地，設計場地的佈置;

2、設計製作活動預熱宣傳品內容;

3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼）；無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等）購買氣球、禮品、音響、話筒製作客戶資訊蒐集表；客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書；理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-諮詢受理-資訊收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳、

4、邀請社群居委會人員參加

(四)活動流程：

提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅：設定易拉寶：張貼海報：散發宣傳單)-活動進行-活動結束、其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-資訊採集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)-社群標籤-關注微信,接受遠端銀行服務-理財諮詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷

(五)社群行後續工作:

1、簡訊電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶

2、微信圖文報道,社群行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、

3、遠端後續跟蹤、對留存資訊的客戶逐戶回訪，採用社群微信群和簡訊方式宣傳，用高息的社群行理財產品進行對接、

銀行活動營銷方案7

為感謝一直以來支援浙商銀行電子銀行業務發展的新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎，今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。

“e路相隨--浙商e銀行與您同發展”

(20--年1月1日——12月31日)

“e路相隨”----合作伙伴

參加物件：浙商銀行電子銀行業務合作單位客戶。

評比標準：在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助裝置應用、商卡及聯名卡、收單市場等業務發展單項或綜合合作中，業務發展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

獎項內容：各獎勵20--年度浙商銀行應收轉賬業務手續費6折優惠(累計優惠額度5000元)。

“e路相隨”----參與獎

參加物件：浙商銀行企業網銀或POS裝置應用單位客戶操作人員。

評比標準：浙商銀行企業網銀、單位財務POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業務量及效益排名情況，分別各取10名。全行設40名。

獎項內容：各獎勵價值600元精美禮品一份。

“e路相隨”----個人客戶

參加物件：浙商銀行個人網上銀行客戶。

評比標準：根據浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。

獎項內容：各獎勵價值600元精美禮品一份。

銀行活動營銷方案8

一、活動目的及意義：

為了迎接母親節的到來，為母親獻上我們的一份祝福，同時也能回饋喜愛我行產品的客戶，增加我們產品的營銷量，提高支行在分行的排名。

二、活動主題：

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。

三、主辦單位：

xx銀行濟南分行營業部。

四、活動時間：

x月x日—x月x日。

五、活動物件：

xx銀行全體客戶。

六、活動形式及內容

為迎接即將到來的母親節，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節系列活動”。花語廳堂、微信上牆、微信賀卡，一系列的母親節特別活動，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動為媽媽們獻上祝福，讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動：作為“民生銀行濟南分行營業部”微信公眾號的粉絲，使用者可以傳送對母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上牆活動。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業部大樓外的led大螢幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示，讓這份祝福“全民目擊”。而在以“母愛永恆民生傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節，我在您身邊”；“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定製許可權，

定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播，讓媽媽們感受“私人定製”的祝福。

線下活動主要包括：廳堂布置，贈送康乃馨，贈送藍月亮洗衣液，贈送廚房餐具。

廳堂布置：為了讓廳堂環繞著對偉大母親濃濃的愛意，可在大廳門口擺上康乃馨，首先給進入廳堂的客戶第一視覺的`衝擊力。另外，對公區，理財區，現金區擺上迷你小盆栽。

禮品贈送：凡是購買黃金產品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨，並且有機會免費參加我行週四舉辦的化妝活動，先到先得，名額有限。針對年輕女客戶，重點推薦週四化妝活動，針對中年以上女客戶，重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟南分行營業部”微信公眾號的粉絲，在以“母愛永恆民生傳承”為主題設計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節，我在您身邊”；“世界上最愛我的＇人”中，還可以享有編輯文字的定製許可權，定製完成後可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播，讓媽媽們感受“私人定製”的祝福。

七、預期效果及展望

由於距離母親節僅有短暫的幾天，因此在綜合考慮了各種情況下，根據實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據我行現有的禮品來做安排的，並且此次母親節的活動恰好趕在化妝活動之前，兩次活動恰到好處的可以做個交叉，也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用於母親節的活動營銷，也可以應用到其他的各類活動，以及各類產品的營銷，並且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行活動營銷方案9

一、活動概述：

活動主題：

活動時間：

活動物件：

活動範圍：

活動目的：通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量，以及拓展新客戶的數量。

二、前期活動宣傳

物料宣傳：

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業網點周邊社群和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷：

3、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳：

4、在恆豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式釋出本次活動的相關資訊，作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容：

(1)七夕節整體活動牆

1.營業網點放置一面活動背景牆，背景牆上面印有愛心的圖案或者恆豐銀行的LOGO圖案。

2.在背景牆上指定的LOGO處插滿玫瑰

3.客戶到營業網點內在背景牆前照相併發至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選

營業網點收集在剪影牆前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影牆前擺出各種各樣的姿勢，根據在剪影牆前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分牆尋覓有緣人

收集有徵婚交友需求的`客戶資訊填寫表格，放置在緣分牆上，作為整體活動牆的輔助功能，也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規則：

1.以”牽手渡鵲橋，相會於恆豐“為主題，用在剪影牆內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式，以評選出最佳作品。

2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3.在活動過程中，評比標準為：以參賽客戶在剪影牆內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度，創意和新奇程度作為評判標準。

銀行活動營銷方案10

1.概念：營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場行銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明瞭性等特點，即體現“圍繞主題、目的明確，深入細緻、周到具體，一事一策，簡易明瞭”的要求。

結構模式

1.種類：商業銀行市場行銷策劃方案因其策劃的物件不同，可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大專案營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內容中，策劃者需分項簡要概述以下內容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關於xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和專案介紹

根據不同的營銷策劃物件(即營銷策劃專案)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和核心，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的專案情況作一簡要的介紹，包括專案的背景、專案的概況、專案的進展、專案的發展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)專案市場分析。

巨集觀環境狀況。主要包括巨集觀經濟形勢、巨集觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

專案市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集，並在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什麼?通過何種途徑，採取什麼方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場行銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場行銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的.不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場行銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同專案的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經過努力能夠達到。

第五部分：營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場行銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一佈置與落實，是營銷活動組織、開展的指令碼。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關係。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應採取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導採納。

2.要突出創新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創意，只處理細節，而策劃必須要有創意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是專案介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。

銀行活動營銷方案11

營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃，商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內商業銀行營銷現狀

二十世紀八十年代以來，隨著我國經濟的快速發展，我國金融領域發生了深刻的變革，特別是加入WTO後外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關於金融營銷的競爭更是趨於白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，國內銀行業步入金融營銷時代。

二、我國商業銀行市場行銷戰略存在的問題

1、營銷戰略偏於粗放型

我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情況下，我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。

2、市場行銷組合(4P)策略過於單一

這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋，所以目前收費專案較少。但是在收費專案上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業銀行採用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關係等促銷手段的利用上，遠不如已開發國家的商業銀行。

3、營銷策略觀念相對落後我國商業銀行營銷策略觀念相對落後，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關係”忽略真正意義上的關係營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源採取一系列不正當的做法，“拉關係甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

1．學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。

戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場行銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，通過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中，應借鑑西方先進的營銷管理理念，由落後的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之後，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略

2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨於減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的.屬性特徵和需求特徵，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶，它們對產品的需求存在著差異，不僅僅體現在金融產品的型別和檔次上，而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不同特徵的目標市場，實施不同的營銷組合策略，而且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將佔據越來越重要的位置。一方面，國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由於銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要藉助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同，採取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜採取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜採取差異性目標市場策略和防禦性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜採取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上，要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道，採用不同的營銷方式組合，交叉並用，如關係營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化。而且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立於不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行活動營銷方案12

按照我行現有對公客戶情景，將客戶細分為兩大類十一小類，分別為：政府機關類客戶，包括市財政類、市區財政類、外縣財政類、公積金系統、住建系統、社保系統、文教系統、醫衛系統及其他機構類客戶；公司類客戶，包括授信公司類和一般公司類。按照不一樣的客戶分類，分別制定、實施專項營銷方法。對各類對公客戶初步擬定的營銷方案如下：

（一）政府機關類客戶

截止3月末我行政府機關類客戶存款合計為XXX億元，其中各級財政系統存款合計XXX億元，其他政府機關類客戶存款較少，如醫療衛生系統存款XXX億元、文教系統存款XXX億元。

政府機關類客戶具有其獨特的特點和優勢，根據政府機關類客戶的特點和優勢，擬對政府機關類客戶每月開展專項攻堅活動，每月確定一個攻堅目標，集合全行資源統一營銷。具體如下：

1、做好資訊收集工作、摸清客戶情景

政府機關類客戶具有較強的政策性，政策變化會對政府機關類客戶產生極大地影響，做好政府機關類客戶的營銷工作，核心問題就是把握好政策。如：政府客戶、事業法人單位的組織架構、組織形態、主體資格認定等問題，國家投入和地方政府投資方向、投資運作方式、行業優惠政策等。從研究分析政策入手，把握政策變化趨勢，有針對性地開展營銷工作。由副行長、總監帶隊，經過組織人員廣泛收集客戶資訊。每月確定一個小類的政府機關類客戶為當月主要目標，組織相關人員重點了解政策資訊、摸清客戶情景，結合收集到的客戶資訊和我行目前的客戶情景，為全面介入營銷工作打好基礎。

2、根據掌握資訊，做好聯動營銷

按照客戶所屬部門或條線細分客戶型別，確定具體的公關物件，由副行長、總監帶隊，相關支行行長為成員構成攻堅小組，每月確定一個攻堅條線，經過突破其中一個客戶或上級機關的方式，開展專項聯合攻堅行動，拓展我行在該條線的市場份額。

政府機關類客戶具有專業集中、條塊管理分明、管理標準相對獨立的'特點。客戶之間往往具有較強的同一性，可利用同一條線客戶之間的聯絡進行統一營銷，如藉助衛生局的關係統一營銷各醫院客戶、利用教育局的聯絡統一營銷各學校客戶等。

3、做好延伸營銷和綜合營銷

對於已建立聯絡的客戶，由支行（部）指派專人進行日常維護，比照授信業務的貸後管理模式，對該客戶進行維護管理，及時掌握客戶資金變動情景，做好下游客戶的營銷。

政府機關類客戶具有延伸性和綜合性。該類客戶具有資金源頭作用，能夠經過他們做好拓展下游客戶的前期準備，開發下游客戶的金融需求和延伸服務的需求。營銷介入政府機關類客戶在做好資產和負債聯動營銷的同時，有、有步驟、有系統的營銷相關下游客戶，充分發揮這些客戶授信營銷風險相對較小、存款營銷潛力較大的優勢，整體推進，打好長期穩定合作的基礎。

4、加強考核激勵機制

對各攻堅小組每月攻堅情景進行考核，按時反饋攻堅營銷情景，對成功介入目標客戶的支行（部）進行獎勵。獎勵方案如下：

（1）月度攻堅目標新增考核

本考核以該月確定的攻堅目標客戶在我行的存款月日均環比增長》0為啟動條件，以各支行（部）該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元萬，提取月度攻堅獎勵，由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

（2）月度政府機關客戶增長考核

本考核以所有政府機關類客戶在我行的存款月日均環比增長》0為啟動條件，以各支行（部）該類客戶存款月日均增量為評價指標。按照該類客戶在我行存款月日均環比增量的1元萬，提取月度攻堅獎勵，由該類客戶存款增長支行按照增長比例分配。

（二）授信公司類客戶

截止3月底，我行對公貸款達XXX億元，但授信公司類客戶存款僅為XXX億元，授信客戶貸款與存款之比僅為1:0.2，存款比例嚴重偏低。據瞭解，部分同業在向客戶發放貸款時，提出的存款條件為貸款：存款比例到達1:1，甚至到達1:2。

對於現有的授信客戶，應進一步深入挖掘客戶潛力，從日常結算和存款等方面，進一步提高其對我行的綜合貢獻。擬由副行長、總監、支行行長構成攻堅小組，對各支行授信客戶進行攻堅，加大授信客戶存款佔比。同時圍繞現有客戶的上下游關係，選擇部分優質客戶開展產業鏈營銷。

（三）一般公司類客戶

要求各支行（部）梳理現有的一般公司類客戶，深入瞭解客戶需求，如授信融資、代發工資、代理收付、上門收款等多項業務需求。經過發展授信業務等多項業務，增強客戶對我行的依靠性，同時提升其對我行的綜合貢獻度。

銀行活動營銷方案13

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間

20xx年_月_日---20xx年_月__日

三、宣傳主題

刷銀聯卡，安全健康，時尚的`選擇。

四、活動規則

20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在__市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：

持卡人聯機抽獎獎項憑標有“__市銀行卡活動_等獎”的籤購單到__銀行卡管理辦公室領取(__市__路__號__銀行內)，諮詢電話_______，兌獎日期為中獎次日至20xx年_月__日----20xx年_月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

銀行活動營銷方案14

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社群客戶互動，進行專案社群文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社群銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社群銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感遊戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社群銀行，走進我社群銀行，特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段，在我社群銀行門口(或能力可及範圍內)開展體感遊戲互動專案。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶資訊來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社群銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社群銀行周邊小區的`電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動資訊;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶，待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社群銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單瞭解後進行分流引導，諮詢客戶帶到諮詢區，參加遊戲客戶帶至遊戲區登記，遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲和搶答遊戲，對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社群銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社群銀行門口(或能力範圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等)

XBOX360體感遊戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社群銀行應自有此裝置)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現場分割槽接待客戶以及裝置除錯等流程分配

2.活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

銀行活動營銷方案15

中國建行手機銀行是基於行動通訊資料業務平臺的新一代銀行服務，依靠將無線通訊技術的3A(Anytime任何時間、Anywhere任何地點、Anyway任何方式)優勢應用到金融業務中，將銀行櫃檯延伸至客戶的手機，讓客戶真正享受“隨時隨地轉賬交易、跨越時間地域理財”的方便與快捷。

一、網路營銷的環境分析網際網路對中國經濟的影響力強大。

中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展網際網路基礎設施，並將網際網路技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規範的變革將會帶來電子商務的更大範圍的擴張。CNNIC第22次報告顯示：中國網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢。截至20xx年6月底，中國網民數量達到xx億，按照美國近年來的的網20xx年6月底不會超過人，20xx年底美國網民數為億人民增長速度估算，美國網民人數在億人，因此中國網民規模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，在20xx年上半年，中國網民數量淨增量為4300萬人。在基礎資訊資源方面，網站數量為萬個，年增長率為%，網站數量的提升表明我國網際網路資訊資源更為豐富。網民對“覺得自己日常生活離不開網際網路”的評價得分是分，大多數網民已經習慣了生活中有網際網路。只有少部分網民“覺得有時候自己沉迷於網際網路”，得分為分。鑑於以上資料顯示，網路營銷已是推廣產品的關鍵所在！

二、建行手機銀行特點與功能

建行的手機銀行開展得最早，技術比較成熟。使用也很方便，可以完成繳費、理財、股市轉賬的業務活動。而且現在新開通了手機到手機轉帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機號就可以進行轉帳，同時手續費是櫃面的三折。建行手機銀行是目前業界領先的新一代手機銀行服務，具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。即需即用、貼身服務建行手機銀行將與您一同步入銀行服務“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行是您隨身攜帶的銀行。功能豐富、交易快捷建行手機銀行不但囊括有形營業網點提供的基本金融服務，更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務，使您隨手掌控市場，時時積累財富。技術先進、安全可靠

7x24小時的貼身金融服務，擁有建行手機銀行，就擁有了最安全的電子交易渠道。它採用最先進的.加密手段，時刻保障您的資訊保安，並且建立手機號碼和客戶資訊的繫結關係，確保交易的安全可靠。申辦快捷、手續簡便您只需登入手機銀行或建行網站，一次性簡單輸入必填的要素，就可成為建行手機銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務；或只需親臨營業網點，簽約成功後即可享受全面的手機銀行服務；建行網銀盾客戶更可足不出戶實現多渠道互動簽約

三、營銷推廣方案

1、E-mail營銷推廣CNNIC第22次報告顯示：電子郵件的使用率已經達到郵箱已成為每個網民的通訊工具，每當開啟郵箱時便會受到陌生人的

E-mail，雖然許多網民由於對郵件病毒的影響，都不太敢開啟郵件，但每次進入郵箱都能看見廣告，中已產生深刻的印象，並且我們應該將郵件的標題寫得生動，從而吸引網民開啟郵件，起到了產品推廣的效果。

2、網路音樂廣告營銷推廣CNNIC第22次報告顯示：網路音樂使用率人，如此龐大的%，使用者量億使用隊伍，把廣告放在網路音樂庫頁面上，無疑也是一個好的選擇。

3、廣告宣傳偶像化E時代的年齡都普遍年輕，具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產品的形象也深入人心。

4、搜尋引擎搜尋引擎應用於網路營銷分為以下幾點：免費登入分類目錄搜尋引擎優化關鍵詞廣告關鍵詞排名網頁內容定位廣告將建行手機銀行資訊網站連結到全球最著名的搜尋引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪網等網站並進行行業、產品、企業名稱、區域等多途徑檢索，輕易搜尋到您的網站；建設一個手機銀行是為了使用者，而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的手機銀行是為了你的使用者，而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行，而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以，集會考慮使用者需要做什麼，而不是你想要表達什麼。如果你想吸引訪問者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問者就會到來。