入職新員工工作總結（通用15篇）

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的入職新員工工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

入職新員工工作總結1

第二個月的工作已經結束了，作為客服部的新員工，我在組長的帶領下，這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨立的解決了，現我就第二個月的工作做下總結。

一、學習方面

學習方面第二個月更多的是查漏補缺，基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經學習了，第二個月我也工作了一段時間了，對客服的工作也熟悉瞭解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長，或者請教其他的同事，但是大部分的.時間我都是可以獨立完成工作的，在學習上面，我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧，並且把之前沒有終點學的一些知識也學好了，特別是產品這塊，一些不是很熱賣的產品，這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售後的客服，雖然我並不需要做銷售，但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售後問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。

二、工作方面

第二個月的工作，我已經可以獨立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請教同事。在售後方面，無論是產品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售後的話術熟悉後，第二個月的售後工作沒有出現比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是儘量當天解決，不要再拖到第二天。

之前剛進公司的時候，還有很多問題我是沒法解決的，或者並不知道應該怎麼樣去做，不過這個月已經熟悉了方式，也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意，沒有出現一例投訴的情況發生。

不過我需要學的還有很多，售後雖然問題不多，但是其實是我沒有遇到比較難的而已，而且售後的問題有很多，每個客戶，每個問題的解決方式都不是一成不變的，在今後的工作當中我要繼續努力，多積攢經驗，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產品能夠沒有售後的憂愁。

入職新員工工作總結2

20xx年6月25日，我正式到公司報道，在公司擔任合同管理員一職。在這近三個月的工作中，我特別注重加強工作相關業務知識的學習，堅持“向師傅和同事學”的思路，不斷提高業務水平，彌補自身專業知識的欠缺，努力適應新的工作環境和工作崗位，為以後順利開展各項工作打好基礎。現將近三個月以來的工作情況作如下幾點彙報：

一、 思想方面

在工作初期，通過參加公司統一組織的新員工入職培訓，我感受到了公司深厚的文化底蘊，瞭解了公司的發展歷程，學習了公司的各項管理規章制度。同時，在師傅的帶領下，逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內容。工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手，遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們成熟的工作思路、工作程式和工作方法為榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領導、熱愛本職工作，注重培養自己對工作的責任心，認真做好工作中的每一件“小事”，堅持“工作事無鉅細，事事重要，事事都是責任”的原則，樹立誠實守信的理念，努力做到“專心謀事、誠信待人”。

二、 工作方面

1、學習使用朗新人力資源資訊管理系統的情況

當前公司正在嘗試在勞務公司建立符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業發展要求的管理系統——朗新人力資源資訊管理系統。因為以前有過使用類似人力資源管理軟體的經驗，因此在師傅

的指導下，我很快便學會了朗新資訊軟體的基本操作。在使用朗新人力資源資訊管理系統的過程中，我與師傅一起積極配合工程師改進了系統中一些難以滿足實際工作要求的問題，例如批量匯入人員資訊重複錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重複出現等等。隨著對系統的使用和熟悉，在積累了一定操作經驗的基礎上，我對軟體內容的更新也提出了自己的看法，不僅使我能夠結合實際工作創造性地使用系統，還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流，促進了軟體的深入應用。

在開展“體育館專案”和“圖書館專案”兩個專案的勞務工人“實名制”試點工作過程中，我已經能夠獨立完成勞務工人基本資訊的採集、考勤卡的製作發放、工人每月考勤資料的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的資訊的錄入，並根據實際需要出具各類相關報表等。截止至目前，朗新資訊管理系統共計錄入505名工人個人基本資訊，製作、發放考勤卡505張。

2、學習勞動合同管理的情況

試用期間，我瞭解到了勞動合同簽訂的重要性，掌握了勞動合同規範填寫的要求，對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、彙總統計後，報送至市勞動局備案，並將已備案人員資訊錄入到朗新資訊系統中。按照勞動局的要求，配合新開工的工程及時簽訂勞動合同，並配合體育館工程、圖書館工程、第九國小工程涉及到的分公司複查第一、第二批簽訂的勞動合同，以備克拉瑪依市建立“全國文明城市”考察組檢查。

3、其他工作情況

自入職以來，我還學習、掌握了勞務公司的內務性工作，如資料的收集、整理、歸檔、每週四周報的彙總上報、每週五勞務公司周例會、每月21日勞務專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等，配合副經理完成每月基本工資的'申請、批覆、辦款以及監督發放等工作。

三、 存在的缺點及今後的規劃

1、法律、法規知識欠缺。在實際工作中，才意識到自己專業業務知識的欠缺，尤其是對相關法律、法規的深入瞭解和掌握比較欠缺。因此，在今後的工作中，除需要熟悉相關國家、地方性的法律、法規外，還需通過電視、報紙、網路等多種渠道多瞭解與本職工作相關的知識，使自己成為一名合格的、專業的合同管理員。

2、缺乏相應的資質證書。因為與以前的工作內容有較大變化，所以我會明確今後的職業取向，積極學習、充實自己，考取符合現在工作內容要求的資質證書，例如經濟師資格證、人力資源管理類的相應資質證書。除此以外，我還希望在今後的5-8年左右時間內能夠獲得第二本科學歷（工程預算類或者人力資源管理類）。

三個月的試用期轉瞬即逝，我雖然學到了很多的業務知識，工作能力也有所提升，但在試用期所學習到內容還不夠全面，離領導的要求和期望還有一段距離，本人希望領導給予批評指正。在今後的工作中，我將努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作當中來，繼

續不斷加強對業務的學習，不斷努力提高自身業務知識水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中，積累必要的基礎知識和基本技能。從平時注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力，不斷在工作中學習、進取，完善自己，以便更好的完成本職工作。

最後，我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展，較快的適應並融入到新的工作環境當中，離不開領導的關心、同事的幫助和師傅的指導以及相互間的協同配合，這充分反映出我們三聯公司的員工是一支精誠團結，能吃苦、能奉獻、能戰鬥，有進取精神的隊伍，我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業使命裡說的那樣，成為陽光事業中的一縷陽光，溫暖客戶、回報社會，繼續一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經濟效益而努力。

入職新員工工作總結3

來到公司已經有一週的時間了，在這一週裡，我完成的工作不多，但是學習到的知識和技能卻裝滿了我整個腦袋，我必須要好好的進行消化和整理一下，我才能夠更好的迎接下一階段的工作，才能更多的學習到其他的新技能。這其實也跟我們在學校的學習是一樣了，學完一個章節的知識和內容，我們就要做個章節測試和總結。這樣才不算學完一章忘一章。

面對我畢業以來的第一份工作，我要使自己儘快的適應好公司的新環境。面對一個陌生的環境和一群彼此不熟悉的同事，我要是自己儘快的融入到這個大集體中。

首先，在來到公司的第一天，我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個部門的工作環境，然後就是向我介紹了公司各個部門重要的負責人，以及他們的名字，職位和所負責的事務。在她向我介紹的時候，我一邊熱情的跟他們打招呼，一邊把他們的職位都悄悄的記在了心裡。雖然我是人事部門的，但是作為一名人事，我以後要對接公司所有部門的人和事，所以這些重要的負責人我都要記好。熟悉好了的公司的整體佈局和辦公環境，人事就帶領我去辦理了新員工的入職手續，下午的時候，就是到我熟悉自己的工作環境和工作內容的時候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置，讓他來帶我。

在和新同事接觸的過程裡，我發現xx同事既是一位負責又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨，學不會，他會不耐煩我。但是他在教我工作的時候，不僅沒有不耐煩，而且還非常的細心和耐心。我有什麼不懂的，隨時都可以問他，他也都會詳細的跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公裝置的使用方法。其實我在剛來到公司的這一週裡，主要的負責的工作還只是影印檔案，做幾張考勤報表，瞭解公司的職位空缺情況，以及職位的用人標準，再然後就是熟悉公司的人事制度和企業文化。在這一週裡，這些基本上我已經掌握好了。