專案工作計劃書的範文

1）專案組織結構

對於此次的專案建設，我公司將成立專門的專案組，由公司副總經理主管，專案經理具體負責專案實施，同時由公司質量保障部獨立地對專案進行質量控制、保障管理。

2）專案實施各方職責

任何一個專案的實施，是需要專案的中標方和使用者方緊密配合，高度合作，共同保證專案的順利實施。為此，我們認為有必要對各方的職能分工進行一個明確的界定，以便在專案實施中明確各方的工作職能，更好地進行專案實施的配合。

使用者方職能：配合中標方的實施安排，提供必要的人員、空間、時間、工具等；負責配合中標方進行的系統培訓活動，為活動提供必要的地點，安排相應人員參加；根據雙方約定的專案驗收方式，主持進行對專案的驗收。

中標方職能：制定專案具體實施計劃，經招標方同意後，進行專案實施工作；負責採購的訂貨、裝運、安裝、除錯、試執行等全部工作，並在系統驗收通過後，負責提供技術支援服務。負責硬體系統平臺的構建，硬體裝置的安裝、配置；負責對使用者方的相關人員進行必要的培訓工作，保證招標方工作人員掌握系統使用方法，保障系統安全穩定執行；配合使用者方進行專案驗收工作，提供驗收過程中需要出示相關資料。

3）使用者方組織機構建議

針對使用者系統的現狀，我們建議使用者方在專案啟動時，首先成立相應的專案領導、管理和技術等方面的固定組織，以保證充分溝通、有效協調、綜合管理、和專案的持續執行。我公司建議在本專案中，使用者方的專案組織結構如下：

領導小組：建議由負責資訊化的領導組成，全面負責專案建設領導工作，承擔專案建設過程中的稽核批准職責，以及針對重大問題的協調和決策工作；

管理協調小組：建議由相關人員組成，負責專案實施、維護過程中的組織、管理、溝通、協調工作；

業務操作小組：建議由各派出所中參與業務系統建設和執行的工作人員等組成，負責本所的應用操作，參與專案實施與執行；

技術支援小組：建議由各派出所資訊科技人員組成，負責專案實施、應用過程中的本部門技術支援工作。

4）公司專案組織機構

專案實施進度計劃

根據專案要求，我公司將專案的實施計劃分為四個階段：

第一階段：合同簽訂後10個工作日內將所有硬體、安全、系統軟體等產品運抵買方指定場所。

第二階段：應在7個工作日將所有硬體、安全、系統軟體等產品在買方指定場所安裝完畢。

第三階段：應在5個工作日內給買方相關人員培訓完畢，系統投入試執行。

專案溝通管理

專案溝通管理是指對於專案過程中各種不同方式和不同內容的溝通活動的管理。這一管理的目標是保證有關專案的資訊能夠適時、以合理的方式產生、收集、處理、貯存和交流。在本專案中，專案溝通管理的目標是及時且恰當地建立、收集、傳送、儲存和處理和本專案建設相關的各類資訊，並通過計劃編制、資訊傳送、績效報告、管理收尾等一系列管理環節，形成完整的專案溝通體系。因此，本專案的溝通實際是以各個組織單位為主體，通過系統實施的專案經理進行。

1）專案溝通的方式

資訊傳送方式和結構是描述什麼資訊送給誰，什麼時候和如何傳送的資訊傳遞結構。被髮送的資訊包括資訊格式、具體內容、許可權和級別、使用的協議/定義等在專案計劃中明確的條款。我公司遵循文件化的資訊傳送管理方法，無論是會議、討論、協商還是任務佈置、通知等，凡是正式的資訊溝通都以書面文字形式的傳送為主，同時根據實際情況結合口頭交流。在書面報告的同時，我們大量採用會議、討論等多方直接面對的溝通方式，注重在技術人員之間的口頭的、非正式的交流，促進資訊溝通的及時、準確和有效。

在本專案中，我們將主要採用以下的方式進行專案中的溝通：專案備忘錄、電子郵件、專案會議、電話、傳真等。

2）溝通訊息收集和歸檔

資訊收集和檔案歸檔結構主要用於收集和儲存不同型別的專案資訊，建立詳細的檔案制度，保證資訊的更新。在本工程專案中，資訊收集和歸檔的來源主要是與客戶、供應商以及專案外部環境相關資訊的收集和歸檔。

專案團隊內部的資訊收集工作主要由質量保證小組負責，收集的資訊主要是專案實施過程中產生的記錄、報告、資料、文件等。專案團隊外部的資訊收集工作主要由專案經理承擔，整理後再轉交質量保證小組統一歸檔。資訊收集的方式和途徑包括電話、傳真、電子郵件、書面文件、討論、會議等。

專案實施質量管理

質量管理的目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監控“過程質量”與“產品質量”，從而產生客戶滿意的產品。我公司在通過ISO9000的基礎上，結合CMM 2的主要KPA，通過專職質保部門全程監控開發過程，保證產品和工程實施的質量。

1）質量控制管理組織機構

我公司目前設有專門的質保部門（QA），目前的質保部門（QA）下屬SQA小組（軟體質量保證小組）、測試小組和配置管理小組。在專案的實施過程中，各成員、小組將互相配合，共同完成專案中主要的質量控制、保證工作。

2）專案質量管理措施

我公司在通過ISO9000的基礎上，結合CMM 2的主要KPA，通過採用以下的幾種方法，保證專案開發過程和最終產品的質量。

質量保證：質量保證人員通過有計劃地檢查“工作過程以及工作成果”是否符合既定的規範，來監控和改進“過程質量”與“產品質量”。

同行評審：請同行專家、技術人員對工作成果進行評審，儘早發現工作過程、工作成果中的缺陷。

質量保證既要關心過程質量又要關心產品質量。如果“工作過程和工作成果”不符合既定的規範，那麼產品的質量肯定有問題。但是“工作過程和工作成果”符合既定的規範卻並不意味著產品的質量一定合格，因為僅靠規範無法識別出產品中可能存在的大量缺陷，這是質量保證方法不足之處。所以單獨的“質量保證”其實並不能“保證質量”。

而同行評審關注的是產品質量而不是過程質量。同行評審能彌補質量保證的不足，二者是相輔相成的質量管理方法。

3）專案質量保證計劃

專案的質量保證過程將是貫穿整個專案的實施過程的，也是整個專案質量控制、保證管理的核心。在該系統建設中，我公司的質量控制小組將主要採用以下的幾種措施來保證專案質量：

制定、維護《質量保證計劃》：根據專案實施計劃，制定關於專案的檢查實施中的過程質量、產品質量的計劃；保持《質量保證計劃》與《專案實施計劃》以及質量控制、保證活動的一致性。

彙總和分析度量資料：根據專案實際進展狀況，按照專案制訂的質量目標提取度量資料，進行分析，並向質保部門經理及其他相關方通報度量結果，以取得支援決策和採取糾正措施。

質量保證活動審計：由公司副總經理或質保部經理定期或事件驅動審計質量控制、保證的活動，檢查SQA人員是否按照《質量保證計劃》和《軟體質量保證程式》執行質量控制、保證活動。

質量保證活動報告：向公司副總經理、專案經理以及相關人員提交質量控制的活動報告，闡述的質量控制的狀況、問題，並取得反饋，以便改進。

投標單位:XXXX科技有限公司

日期：201X年3月11日