四川近九成城鄉居民對當前生活表示滿意 調查報告

正值“十一五”規劃開局之際，為更好地解讀四川省人代會議審議通過的“十一五”規劃，瞭解民心，反映民意，四川省統計局社情民意調查中心利用新建立的計算機輔助電話訪問快速調查系統，於2012年3月在四川省內組織實施了“開局之年聽民意”的大型公益性社會調查。
　　本次調查採取隨機抽樣、電話採訪方式，被訪物件涵蓋了成都、綿陽、內江、樂山、達州、閬中、都江堰、仁壽、合江等9市、縣的2000名年齡在18－69歲之間的社會各階層城鄉居民，其中：男性佔47.3%，女性佔52.7%；具有國小文化程度的佔16.5%，國中的佔26.9%，高中的佔31.3%，大學的佔25.3%；務農農民佔19.1%，務工經商農民佔11.8%，工人、職員及服務人員佔28.8%，個體工商和私營業主佔17.5%，機關幹部和文教科衛人員佔4.2%，無業人員佔0.5%，離退休人員、在校學生和其他人員佔18.1%。調查結果表明：近9成四川城鄉居民對目前生活總體感到滿意或基本滿意；對省委、省政府為加快全省經濟建設發展和改善人民生活所做的一系列工作都普遍關心，尤其是對保障交通暢通和改善城市環境的工作關注程度較高；社會各方面最為關注的，分別是醫療、教育和社會治安三大焦點問題。
城鄉居民對當前生活的總體滿意度為87.4%
　　2012年，四川省國民經濟持續快速發展，社會事業全面進步，建設和諧社會邁出新的步伐。全省全年實現生產總值7385.1億元，比上年增長12.6%；城鎮居民人均可支配收入8386元，增長8.8%；農民人均純收入2802.8元，增長8.6%。經濟的發展和社會的進步給廣大城鄉居民帶來了更多的實惠，增強了民眾對生活的滿意度和幸福感。
　　本次調查顯示：被訪者對當前生活狀況總體感到滿意的佔29.4%，感到基本滿意的佔58.0%，不滿意的僅佔12.6%，總體滿意度（注：包括滿意和基本滿意的，下同）達到87.4%。其中：農村居民的總體滿意度為90.0%，比城市居民總體滿意度86.1%高3.9個百分點；並尤以個體工商及私營業主和務農農民的總體滿意度為最高，分別達到91.8%和91.7%，工人、職員及服務人員為88.9%，務工經商農民為86.4%。被訪者認為當前自己生活幸福的佔44.6%，基本幸福的佔48.8%，不幸福的僅佔6.6%，總體幸福感達到93.4%。其中：農村居民的總體幸福感為94.2%，比城市居民總體幸福感93.1%高1.1個百分點；工人、職員及服務人員的總體幸福感最高，達到96.4%，務工經商農民為95.5%，個體工商及私營業主為95.1%，務農農民為88.9%。可見，改革開放、經濟發展和社會進步，最根本的惠及了四川群眾，從而廣大民眾對當前生活是持肯定態度的。具體反映在以下方面：
　　一是居民收入水平明顯提高。在本次調查的城鄉居民被訪者中，月平均收入水平在999元以下的佔44.9%，1000－1999元的佔31.5%，2000－4999元的佔11.1%，5000元以上的佔1.7%，無收入的佔10.8%。與上年相比，認為2012年家庭收入提高了的佔30.9%，變化不大的佔48.6%，認為降低了的佔20.5%，收入提高了的比降低了的比重高出10.4個百分點；其中城市居民認為2012年家庭收入提高了的佔26.5%，比認為降低了的比重高出4.6個百分點，農村居民認為2012年家庭收入提高了的佔39.7%，比認為降低了的比重高出22.2個百分點，表明在2012年農村居民得到了較明顯的實惠。
　　二是個人健康狀況普遍良好。對過去的2012年，被訪者對自己身體健康狀況感到滿意的佔53.5%，感到基本滿意的佔37.4%，不滿意的佔9.1%，健康狀況的總體滿意度達到90.9%。其中，城市居民對健康狀況的總體滿意度為90.3%，農村居民對健康狀況的總體滿意度為92.2%，比城市居民高出1.9個百分點，差異不大，表明在2012年裡絕大多數城鄉居民沒有受到重大疾病的困擾。
　　三是家庭生活和諧。按照目前的生活狀況，本次調查有74.8%的被訪者認為自己的家庭是和諧的，22.1%的被訪者認為是基本和諧的，認為自己家庭不和諧的僅佔3.1%，家庭生活的總體和諧程度達到96.9%。其中，城市居民家庭生活的總體和諧程度為96.2%，農村居民家庭生活的總體和諧程度為98.3%，比城市居民高出2.1個百分點。絕大多數家庭生活的和諧程度折射出四川構建社會和諧所取得的進步。
　　四是社會人際關係多數表現友好。社會人際關係除家庭關係外，還包括了親友關係、鄰里關係和同事關係等。在本次調查的被訪者中，對自己的人際關係感到滿意的佔62.9%，感到一般的佔35.2%，感到不滿意的僅佔1.9%，總體滿意度達到98.1%。其中，城市居民對自己人際關係的總體滿意度為98.5%，比農村居民的97.2%高出1.2個百分點，表明無論是城市居民還是農村居民，絕大多數目前都生活在友好的人際關係環境中。
　　五是業餘精神文化生活較為充實。本次調查被訪者對自己的業餘生活狀況感到滿意的佔42.3%，感到一般的佔46.7%，不滿意的佔11.0%，對自己業餘生活的總體滿意度為89.0%。其中，城市居民對自己業餘生活的總體滿意度為88.9%，農村居民為89.2%，兩者相差無幾。但城市被訪者中在業餘時間讀書看報的佔74.6%，而農村被訪者中僅有50.0%，相對而言城市居民更注重自己業餘生活中的精神文化含量。
　　從總體評價來看，城鄉居民感覺2012年的生活水平與上年相比是有所提高，但生活中存在的壓力依然不小。本次調查有34.9%的被訪者認為2012年自己的生活水平總體上比上年提高了，比認為降低了的15.6%的比重高出19.3個百分點，其餘認為總體上與上年生活水平差不多的佔49.5%。其中城市居民認為2012年生活水平總體上提高了的佔30.4%，比認為降低了的18.3%的比重高出12.1個百分點；農村居民認為2012年生活水平總體上提高了的佔43.9%，比認為降低了的10.3%的比重高出33.6個百分點，農村居民生活水平總體上提高的程度更為明顯。
　　但是面對市場經濟中存在的激烈競爭，無論城鄉居民都明顯感覺到了生活壓力的存在。本次調查反映的被訪者生活緊張狀況的壓力指數為55.8，其中城市居民生活壓力指數為56.5，比農村居民生活壓力指數54.5高兩個點，表明城市居民的生活壓力略大一些。分社會階層看：城市個體工商和私營業主的生活壓力指數為61.5，城市工人、職員和服務人員為59.2，農村務農農民為56.9，農村務工經商農民為63.7，務工經商農民生活壓力最大。
70.1%的民眾對四川今年的發展充滿信心
　　近年來，隨著政府“陽光政務”的發展，與民眾關心國家大事的程度提高形成了良性互動，關注國家大事的城鄉居民越來越多，關注的政務和社會問題面越來越廣。本次調查顯示：有65.6%的被訪者關心國家與四川的大事，說不清楚自己是關心還是不關心的佔21.8%，明確表示自己不關心的僅佔12.6%。當前四川城鄉居民關注的問題主要反映在以下方面：
　　一是從政務層面來看，對省委、省政府為加快全省經濟建設發展和改善人民生活等方面所做的一系列工作中，被訪者關注的問題按所佔比重由高到低排序，依次為：保障“交通通暢”居首位佔31.9%，改善“城市環境”為其次佔31.0%，搞好“生態環保”排第三位佔25.8%，做好“社會保障”佔24.9%，解決“就業和再就業”佔17.9%，解決“城鎮住房”佔17.9%，建設“公共服務設施”佔15.7%，解決“飲用水”佔13.6%。其中各社會階層所關注的政務焦點各有側重：城市個體工商和私營業主所關心的前三位政務要事依次是“城市環境”佔59.1%，“交通通暢”佔43.2%，“社會保障”佔36.4%；城市工人、職員和服務人員所關心的前三位政務要事依次是“城市環境”佔48.7%，“交通通暢”佔41.4%，“就業和再就業”佔27.6%；農村務農農民所關心的前三位政務要事依次是“社會保障”和“交通通暢”均各佔54.5%，“城市環境”佔31.8%；農村務工經商農民所關心的前三位政務要事依次是“城市環境”佔46.7%，“城鎮住房”佔40.0%，“就業和再就業”佔33.3%。
　　二是從社會層面來看，本次調查被訪者最關注的社會熱點、難點問題按所佔比重由高到低排序，依次為：看病難的“醫療”問題居首位佔43.1%，上學難的“教育”問題為其次佔39.3%，社會“治安”問題排第三位佔34.0%，“腐敗”問題佔30.1%，“生態環境”問題佔20.1%，“公共安全”問題佔17.8%，“社會公平”問題佔17.3%，“社會誠信”問題佔13.2%。其中各社會階層所關注的前三位社會問題面基本趨同，僅在比重的排序上略有差異：城市個體工商和私營業主最關注“教育”、“醫療”和“治安”問題的，分別佔52.5%、49.2%和39.3%；城市工人、職員和服務人員最關注“醫療”、“教育”和“治安”問題的，分別佔52.2%、39.6%和35.7%；農村務農農民最關注“醫療”和“教育”問題的，均各佔50.0%，最關注“治安”問題的佔36.1%；農村務工經商農民最關注的前三位社會問題面有所不同，表現為最關注“醫療”和“腐敗”問題的均各佔50.0%，最關注“教育”問題的佔40.9%。
　　三是從自身層面來看，對於個人和家庭當前存在的問題，按本次調查被訪者認為最需要解決的比重由高到低排序，依次為：“醫療”問題佔36.2%，“收入”問題佔35.4%，“子女教育”問題佔32.1%，“養老”問題佔26.7%，“就業”問題佔24.8%，“住房”問題佔18.1%，“人身安全”問題佔16.1%，“交通出行”問題佔9.9%，“文化娛樂”問題佔6.3%。其中，城市個體工商和私營業主認為自己個人和家庭當前最需要解決的前五個問題依次是“子女教育”、“醫療”、“收入”、“養老”和“就業”問題的，分別佔39.3%、39.3%、36.1%、32.8%和23.0%；城市工人、職員和服務人員依次是“收入”、“醫療”、“子女教育”、“養老”和“人身安全”問題的，分別佔41.5%、38.2%、33.3%、27.5%和22.2%；農村務農農民依次是“養老”、“醫療”、“收入”、“子女教育”和“交通出行”問題的，分別佔36.1%、33.3%、33.3%、33.3%和19.4%；農村務工經商農民依次是“子女教育”、“收入”、 “醫療”、“養老”和“就業”問題的，分別佔59.1%、40.9%、40.9%、36.4%和31.8%，相對而言，農村務工經商農民認為當前最需要解決上述問題迫切程度要明顯高於社會其他階層。
　　在四川廣大民眾普遍關注上述各方面種種問題的同時，也對新一年裡的生活充滿著期盼，對今年四川的進一步發展充滿著信心。本次調查顯示，被訪者在新年裡對生活的最大期望中，“身體健康”排居第一位佔34.2%，“收入增加”位居其次佔34.2%，“家庭幸福”列居第三位佔23.2%，“安居樂業”為第四位佔10.2%。其中城市個體工商及私營業主最期盼“收入增加”和“身體健康”的，分別佔34.4%和22.8%；具有同樣期盼的城市工人、職員及服務人員分別佔37.7%和33.8%；農村務農農民最期盼“收入增加”和“家庭幸福”的，分別佔41.7%和27.8%；農村務工經商農民最期盼“家庭幸福”和“身體健康”的，分別佔45.5%和31.8%。對於四川今年的發展，佔70.1%的被訪者表示有信心，認為自己一時說不清楚的佔22.6%，只有7.3%的被訪者認為自己沒有信心。其中，有信心的城市個體工商及私營業主、工人、職員及服務人員、農村務農農民和務工經商農民，分別佔57.4%、70.5%、80.6%和68.2%，尤以農村務農農民的信心最強。可見，“十一五”規劃提出的建設社會主義新農村的任務已開始深入廣大農村居民人心。